Вопрос задолженности по налогам и страховым взносам в Пенсионный фонд (ПФР) актуален для многих россиян и представителей бизнеса. С 2023 года администрированием страховых взносов занимается Федеральная налоговая служба (ФНС), однако вопросы о долгах по-прежнему остаются. С 1 мая 2026 года вступают в силу важные изменения (инициированные законами №287-ФЗ и №425-ФЗ), которые дают ФНС право самостоятельно списывать безнадежные долги, а также ужесточают правила взыскания. По прогнозам, долги бизнеса и граждан по налогам в 2026 году могут вырасти еще на 20% по сравнению с предыдущим годом.

В этой статье мы подробно разберем, как узнать задолженность, кто может столкнуться с взысканием и какие контакты использовать для решения проблем.

Кому важно знать о задолженности по страховым взносам?

Сведения о задолженности необходимы разным категориям лиц:

• Индивидуальным предпринимателям (ИП), для контроля фиксированных взносов за себя и работников.
• Физическим лицам — особенно тем, кто имеет статус самозанятого или нанятых работников (например, нянь, репетиторов).
• Пенсионерам — важно знать, что согласно ст. 101 Закона об исполнительном производстве, приставы имеют право взыскивать долги с пенсий по старости или инвалидности, так как запрет на такое взыскание в перечне доходов отсутствует.

Как узнать задолженность в ПФР (ныне ФНС)?

Существует несколько продуктивных и понятных способов проверки долгов:

1. На официальном сайте ФНС — это самый надежный способ. Пользователю нужно пройти процедуру регистрации, внести личные данные (ИНН, ФИО, серия и номер паспорта). После этого по идентификационному номеру можно узнать всю информацию о долгах.
2. Через систему «Мои налоги», государственная информационная система, где можно получить сведения о налоговых платежах и проверить состояние пенсионных накоплений.
3. Личное обращение, сотрудник фонда (теперь ФНС) даст развернутый ответ о наличии задолженности и соответствующие рекомендации.

Как оплатить или отсрочить долг?

Погасить недоимку, а также задолженности по пеням, штрафам и процентам можно на сайте ФНС России при помощи сервиса «Уплата налогов и пошлин индивидуального предпринимателя».

Если оплатить сразу невозможно, долг можно погасить частями. ФНС имеет право предоставить отсрочку или рассрочку платежа на основании заявления от компании или ИП.

Контакты для обращений и официальные источники

Поскольку администрирование взносов передано в ФНС, все вопросы по долгам пенсионного фонда теперь решаются через налоговую службу.

Официальный сайт

Федеральная налоговая служба (ФНС): nalog.gov.ru
На сайте размещены все сервисы для проверки и уплаты задолженностей.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр ФНС: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Для жителей Москвы: +7 (495) -76-22-22.

Электронный адрес

Для обращений граждан и бизнеса доступен официальный email: info@nalog.ru. Также отправить обращение можно через специальную форму на сайте ФНС в разделе «Обращения».

Личный кабинет

Для физических лиц и ИП доступен Личный кабинет налогоплательщика, который является главным инструментом для просмотра долгов, начислений и связи с ведомством. Войти в него можно через Госуслуги (ЕСИА) или с помощью квалифицированной электронной подписи (УЭК).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей бизнеса ведется в территориальных инспекциях ФНС. Для посещения необходимо предъявить паспорт и документ, подтверждающий полномочия (для представителей юрлиц).

График приема:

• Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 20:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: график может отличаться в зависимости от региона. Уточняйте время работы вашей инспекции на сайте ФНС.

Отделы

Вопросы задолженности по страховым взносам (ранее ПФР) решают следующие подразделения ФНС:

• Отдел урегулирования задолженности — отвечает за взыскание долгов, пеней и штрафов, рассматривает заявления на рассрочку.
• Отдел работы с налогоплательщиками, консультирует по вопросам проверки начислений и выдачи справок о состоянии расчетов.
• Отдел камеральных проверок — проверяет корректность поданной отчетности по взносам.

Руководство

Ключевые решения по вопросам списания безнадежных долгов (согласно новым правилам с 1 мая 2026 года) и предоставлению отсрочек принимаются руководством ФНС:

• Руководитель ФНС России: Данилов Егор Валерьевич
• Заместители руководителя, курирующие контрольную работу и урегулирование задолженности.

Отзывы

Отзывы граждан и предпринимателей о работе службы носят разный характер:

• Положительные: Многие отмечают удобство проверки и оплаты долгов онлайн через Личный кабинет на сайте ФНС. Сервис «Уплата налогов и пошлин» позволяет быстро закрыть недоимку без визита в инспекцию.
• Отрицательные: Жалобы чаще всего связаны с задержками в обновлении информации (долг оплачен, но висит в базе), а также со сложностями дозвона на горячую линию в пиковые периоды (конец квартала и года). Пенсионеры в отзывах часто выражают беспокойство из-за удержаний с их выплат, что подчеркивает важность регулярной проверки своих долгов.