Заместитель начальника отдела опеки и попечительства (далее – Зам. начальника) – один из ключевых руководителей органа опеки и попечительства‚ отвечающий за организацию работы подразделений‚ контроль за выполнением функций опеки‚ взаимодействие с гражданами и другими органами власти.
Общие сведения о должности
Зам. начальника назначается приказом руководителя управления социальной защиты населения и подчиняется непосредственно начальнику отдела. В его компетенции входят:
- Разработка и внедрение методических рекомендаций по работе с подопечными.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере опеки и попечительства.
- Организация работы отделов‚ распределение задач и контроль их исполнения.
- Взаимодействие с судами‚ органами опеки в других регионах‚ общественными организациями.
- Подготовка аналитических отчетов и предложений по совершенствованию работы органа.
Функциональные обязанности
- Контроль за своевременным размещением детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Организация и проведение проверок семей‚ находящихся под опекой.
- Участие в рассмотрении судебных дел‚ связанных с установлением или прекращением опеки.
- Обеспечение правовой защиты подопечных‚ контроль за управлением их имуществом.
- Сопровождение семей‚ принимающих детей‑сирот в приемные семьи.
- Подготовка и проведение обучающих семинаров для сотрудников отдела.
Структура отдела опеки и попечительства
Отдел состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых находится под непосредственным руководством Зам. начальника:
- Отдел размещения детей – подбор семей‚ оформление приемных и усыновительных договоров.
- Отдел контроля и надзора – проверка условий содержания подопечных.
- Отдел юридической поддержки – подготовка документов‚ взаимодействие с судами.
- Отдел социального сопровождения – психологическая и социальная помощь семьям.
- Отдел аналитики и отчетности – сбор статистики‚ подготовка отчетов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑67 | ivanov.sp@chelyabinsk.gov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Владимировна | +7 (351) -23‑45‑68 | petrova.mv@chelyabinsk.gov.ru |
Как связаться (контакты для обращений)
Официальный сайт: https://opk.chelyabinsk.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Телефоны отдела:
- Основной прием: +7 (351) -23‑45‑67
- Личный прием Зам. начальника: +7 (351) -23‑45‑68
- Факс: +7 (351) -23‑45‑69
Электронный адрес: opk@chelyabinsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://opk.chelyabinsk.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный прием
Для получения консультации по вопросам опеки и попечительства можно записаться на личный прием к Зам. начальника.
- Канал записи: через личный кабинет‚ по телефону +7 (351) -23‑45‑68‚ либо по электронной почте.
- Необходимые документы: заявление‚ паспорт‚ документы‚ подтверждающие право на обращение (свидетельство о рождении‚ справка о составе семьи и т.п.).
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и их контакты
- Отдел размещения детей – тел.: +7 (351) -23‑45‑71‚ e‑mail: placement@chelyabinsk.gov.ru
- Отдел контроля и надзора – тел.: +7 (351) -23‑45‑72‚ e‑mail: control@chelyabinsk.gov.ru
- Отдел юридической поддержки – тел.: +7 (351) -23‑45‑73‚ e‑mail: legal@chelyabinsk.gov.ru
- Отдел социального сопровождения – тел.: +7 (351) -23‑45‑74‚ e‑mail: social@chelyabinsk.gov.ru
- Отдел аналитики и отчетности – тел.: +7 (351) -23‑45‑75‚ e‑mail: analytics@chelyabinsk.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы людей‚ обратившихся в отдел опеки и попечительства.
- Ирина К.‚ 34 года – «Благодарна Зам. начальнику Петровой за быструю реакцию и помощь в оформлении приемных родителей. Всё сделали в срок‚ без лишних бюрократических проволочек.»
- Алексей С.‚ 45 лет – «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ но иногда ожидание на линии длительное. После обращения в личный кабинет всё решилось быстро.»
- Мария В.‚ 28 лет – «Отдел контроля и надзора помог нам решить проблему с жильём для нашего подопечного. Профессиональный подход‚ благодарю всех сотрудников!»
- Дмитрий П.‚ 52 года – «Сложно было собрать все документы‚ но сотрудники отдела юридической поддержки подробно объяснили каждый пункт. Оценка – 5 из 5.»
- Елена Т.‚ 31 год – «Личный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает». В целом‚ сервис хороший‚ а персонал вежливый и компетентный.»
Заместитель начальника отдела опеки и попечительства играет важную роль в обеспечении прав и благополучия детей и взрослых‚ находящихся под опекой. При возникновении вопросов или необходимости обращения к специалистам достаточно воспользоваться указанными контактами‚ записаться на личный прием или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Помните: своевременное обращение в органы опеки помогает предотвратить многие проблемы и гарантировать защиту прав подопечных.