Федеральная служба судебных приставов (ФССП), это важнейший государственный орган, обеспечивающий соблюдение правовых норм и исполнение судебных решений. Структура ФССП включает в себя центральный аппарат, управления по субъектам РФ и территориальные отделения (межрайонные, районные, городские). В каждом таком подразделении ключевую роль играет заместитель начальника отделения ФССП — куратор, который контролирует работу структурных подразделений и решает наиболее сложные вопросы.

В данной статье мы подробно разберем, как связаться с руководством ФССП, как записаться на личный прием к заместителю начальника, а также рассмотрим структуру отделов и порядок работы с обращениями граждан.

Описание должности и функции

Заместитель начальника отделения ФССП — это должностное лицо, назначаемое на должность приказом главного судебного пристава субъекта РФ. В его компетенцию входит:

• Курирование конкретных направлений работы (например, заместитель может отвечать за организацию принудительного исполнения, работу с алиментными обязательствами или розыскную деятельность).
• Контроль за деятельностью судебных приставов нижестоящего звена и проверка законности их действий.
• Рассмотрение жалоб на бездействие или незаконные действия рядовых приставов-исполнителей.
• Координация работы в период отсутствия (отпуск, болезнь) начальника отделения.

Контакты для обращений

Поскольку отделения ФССП распределены по всей территории России, контакты различаются в зависимости от региона. Ниже представлены универсальные способы связи с любым территориальным подразделением и его руководством.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-обращений — официальный интернет-портал ФССП России:

www.fssp.gov.ru

На сайте можно найти адреса и телефоны любого регионального или районного отделения, воспользовавшись интерактивной картой в разделе «Территориальные органы».

Горячая линия

Для экстренной связи, а также для жалоб на действия (бездействие) должностных лиц ФССП работает центр телефонного обслуживания:

• Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России);
• Телефон доверия: предназначен для сообщений о коррупционных правонарушениях и фактах вымогательства со стороны сотрудников ФССП. Номер телефона доверия зависит от региона (актуальный номер указан на сайте вашего УФССП).

Номера телефонов

Чтобы связаться напрямую с приемной заместителя начальника конкретного отделения, необходимо:

1. Перейти на сайт регионального Управления ФССП.
2. Выбрать нужное структурное подразделение (например, Каспийское городское отделение УФССП по Республике Дагестан).
3. В открывшейся карточке отделения будут указаны телефоны канцелярии и приемной начальника.

Примечание: прямые мобильные номера заместителей начальника не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и предотвращения спама. Связь осуществляется через секретариат.

Электронный адрес

Направить обращение на имя заместителя начальника можно двумя способами:

• Через интернет-приемную на официальном сайте (раздел «Обращения» — «Интернет-приемная»). Это самый надежный способ, так как обращению автоматически присваивается регистрационный номер.
• По электронной почте территориального отдела. Адреса обычно имеют формат: info@rXX.fssp.gov.ru (где XX, номер региона, например, 05 для Республики Дагестан).

Личный кабинет

Для отслеживания хода исполнительных производств и оплаты задолженностей ФССП предоставляет электронные сервисы:

• Личный кабинет стороны исполнительного производства — доступен на официальном сайте после авторизации через портал Госуслуг (ЕСИА). Здесь можно подавать ходатайства, заявления и получать официальные ответы от приставов и их руководства.
• Банк данных исполнительных производств — открытый сервис для проверки наличия долгов без регистрации.

Личный прием и график работы

Граждане имеют право на личный прием у заместителя начальника отделения ФССП для разрешения спорных ситуаций, обжалования действий приставов или получения разъяснений.

График приема

Прием граждан руководством осуществляется в строго отведенное время. Как правило, график един для всех территориальных отделов:

• График приема заместителем начальника: обычно выделяется один день в неделю (например, вторник или четверг) с 14:00 до 18:00.
• Общий график работы отделения: Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00). Суббота и воскресенье — выходные.

Важно: Перед визитом к заместителю начальника настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону канцелярии отделения. При себе необходимо иметь паспорт и документы, относящиеся к вопросу (постановления, исполнительные листы, чеки об оплате и т.д.).

Отделы и структура

Заместитель начальника курирует работу конкретных структурных подразделений внутри отделения. Как правило, в отделении ФССП выделяются следующие отделы:

• Отдел организации принудительного исполнения (ОПИ): основные приставы-исполнители, которые работают с должниками и взыскателями.
• Отдел розыска: занимается установлением местонахождения должников, их имущества и детей.
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС): судебные приставы по ОУПДС, обеспечивающие безопасность в судах и при исполнении решений.
• Отдел ведения нормативно-правовой работы и защиты прав: отвечает за рассмотрение жалоб, подготовку процессуальных документов и представительство в судах.

Руководство

Руководство отделением ФССП строится по иерархическому принципу:

1. Начальник отделения, старший судебный пристав (возглавляет подразделение, несет персональную ответственность за всю работу).
2. Заместитель начальника отделения — заместитель старшего судебного пристава (курирует одно или несколько направлений, заменяет начальника в его отсутствие).
3. Начальники отделов (секторов) (руководят узкими направлениями — розыском, ОУПДС и т.д.).

ФИО и должности конкретных руководителей любого отделения можно уточнить в разделе «Руководство» на сайте регионального Управления ФССП.

Отзывы

Деятельность ФССП традиционно вызывает много отзывов со стороны граждан. Работа заместителя начальника, как должностного лица, рассматривающего жалобы, также подлежит общественной оценке.

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативного решения проблем: отмены незаконно вынесенных постановлений (например, о запрете на выезд за рубеж при уже погашенном долге), помощи в получении алиментов после вмешательства руководства, вежливого и профессионального отношения на личном приеме.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с бюрократическими задержками, сложностью дозвона в отделение, а также с ситуациями, когда жалоба на бездействие рядового пристава остается без удовлетворения, что вынуждает граждан обращаться в прокуратуру или суд.

Оставить отзыв о работе конкретного сотрудника или руководителя отделения можно через систему оценки качества предоставления государственных услуг на официальном сайте ФССП или через портал Госуслуг.