В 2026 году процесс записи к судебному приставу‑исполнителю стал полностью цифровым: вы можете оформить заявку онлайн через официальный сайт ФССП fssp.gov.ru или через портал Госуслуги. Ниже – подробная инструкция, список контактов, график работы, структура службы и отзывы граждан.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия ФССП (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон регионального управления (пример – Московская область): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru (авторизация через ЕСИА/Госуслуги)
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на https://lk.fssp.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Войдите в систему ЕСИА, используя логин и пароль от портала Госуслуги.
- Подтвердите личность (смс‑код, приложение «Госуслуги», или биометрический паспорт).
- После входа откроется панель «Личный прием граждан»;
Пошаговая инструкция записи на личный приём к приставу
Через официальный сайт ФССП
- Откройте https://fssp.gov.ru и нажмите «Личный приём» в верхнем меню.
- Выберите ваш регион (например, «Московская область»).
- Нажмите кнопку «Записаться в электронную очередь».
- Заполните форму заявления:
- ФИО полностью
- Дата рождения, пол
- СНИЛС (обязательно)
- Контактный телефон и e‑mail
- Адрес места жительства
- Краткое описание причины обращения (например, «вопрос о взыскании задолженности»)
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка свободных слотов.
- Подтвердите запись, после чего получите электронное подтверждение на e‑mail и в личный кабинет.
Через портал «Госуслуги»
- Войдите в Госуслуги под своей учётной записью.
- В строке поиска введите «Личное посещение ФССП России» и выберите сервис.
- Нажмите «Оформить услугу».
- Заполните те же поля, что и в форме сайта ФССП (ФИО, СНИЛС, телефон, e‑mail, причина обращения).
- Выберите территориальное отделение, к которому относится ваше дело.
- Выберите свободный слот и подтвердите запись.
- Получите подтверждение в личный кабинет Госуслуг и на указанный e‑mail.
Как отменить или изменить запись
- Зайдите в личный кабинет (на сайте ФССП или в Госуслугах).
- Раздел «Мои записи» → выберите нужную запись → «Отменить» или «Перенести».
- Подтвердите действие. Новое подтверждение придёт в e‑mail.
График приёма и порядок работы
| День недели | Время приёма (мск) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Выходной (внутренние совещания) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём по предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться, об этом публикуются анонсы на официальном сайте.
Структура ФССП: отделы и руководство
Основные отделы (пример – Московское региональное управление)
- Отдел исполнения судебных решений – работа с исполнительными листами, арестами, принудительным исполнением.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, связанные с компаниями и ИП.
- Отдел по работе с гражданами – личный приём, консультации, разъяснение прав.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, электронных очередей.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Владимир Иванович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы по исполнению | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела личного приёма | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан о записи к приставу онлайн
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал fpa.ru).
- Ирина, 38 лет, г. Подольск: «Записалась через Госуслуги за 5 минут, подтверждение пришло сразу на телефон. Приём прошёл без очереди, всё объяснили подробно.»
- Сергей, 45 лет, г. Москва: «Сначала пытался записатся на сайте ФССП, но из‑за технического сбоя пришлось воспользоваться горячей линией. После звонка оператор помог открыть личный кабинет и выбрать время.»
- Ольга, 52 года, г. Тула: «Сервис «Электронная очередь» удобен, но иногда свободные слоты появляются только за сутки до приёма. Советую планировать заранее.»
- Дмитрий, 29 лет, г. Казань: «Отменил запись в последний момент – система автоматически отправила SMS‑напоминание и предложила новые варианты. Всё работает стабильно.»
Что отмечают пользователи как плюсы
- Отсутствие физической очереди.
- Возможность выбрать удобное время.
- Подтверждение записи в реальном времени.
Что требует улучшения
- Более гибкая система переноса даты (только за 24 ч);
- Увеличение количества доступных слотов в регионах с высокой нагрузкой.
- Интеграция с мобильным приложением «Госуслуги» (push‑уведомления).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к приставу без СНИЛС? – Нет. СНИЛС обязателен для идентификации заявителя в системе ФССП.
- Как подтвердить личность при записи через Госуслуги? – Через ЕСИА: смс‑код, приложение «Госуслуги» или биометрический паспорт.
- Можно ли прийти без записи? – В большинстве регионов личный приём только по предварительной записи. В экстренных случаях допускается запись на месте, но очередь может быть длительной.
- Сколько времени занимает приём? – В среднем 15–30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли получить копию решения приставов онлайн? – Да. После приёма в личном кабинете появляется раздел «Мои документы», где можно скачать выписку.
Запись к судебному приставу через ФССП – быстрый и удобный способ избежать очередей и получить квалифицированную помощь. Главное – иметь под рукой СНИЛС, актуальный телефон и доступ к интернету. Пользуйтесь официальными каналами (fssp.gov.ru, Госуслуги), следите за графиком работы и не забывайте подтверждать запись. При возникновении вопросов обращайтесь в горячую линию или в отдел «Личный приём» вашего регионального управления.
Помните: своевременная запись и подготовка документов позволяют решить юридические вопросы быстро и без лишних стрессов.