Вопросы, связанные с исполнительным производством, часто требуют личного разъяснения у судебного пристава-исполнителя; В Москве функционирует Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по г. Москве, которое ежедневно работает с гражданами и представителями организаций. Ниже представлена исчерпывающая информация о том, как записаться на прием, связаться с ведомством и решить свой вопрос максимально эффективно.
Описание
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других документов. В Москве структура подразделена на территориальные отделы, каждый из которых обслуживает конкретные районы города в зависимости от адреса должника или взыскателя. Личный прием граждан проводится для разъяснения порядка исполнительного производства, ознакомления с материалами дела, подачи заявлений и ходатайств, а также для решения иных вопросов в рамках компетенции ведомства.
Контакты для обращений
Для связи с УФССП по Москве можно использовать несколько каналов:
- Адрес: г. Москва, ул. Б. Якиманка, д. 22, стр. 1 (Центральный аппарат УФССП по г. Москве)
- Справочная УФССП по г. Москве: тел. 8 (495) -30-20-70
- Факс: 8 (495) -24-59-44
Официальный сайт
Вся актуальная информация, базы данных и электронные сервисы доступны на официальном интернет-портале ФССП:
Сайт УФССП по г. Москве: r77.fssp.gov.ru
Центральный портал ФССП России: fssp.gov.ru
Горячая линия
Для быстрого решения срочных вопросов, жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, а также для консультаций работает Центр телефонного обслуживания ФССП России:
Единый многоканальный номер: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
Телефонная связь с конкретным судебным приставом-исполнителем осуществляется через канцелярию (секретариат) соответствующего районного отдела. Номера телефонов каждого из 11 районных отделов г. Москвы (Зеленоградский, Тушинский, Савеловский, Дмитровский, Кузьминский, Люблинский, Перовский, Лефортовский, Симоновский, Чертановский, Первомайский) указаны на странице r77.fssp.gov.ru/otdely.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и ходатайств в электронном виде используется адрес:
E-mail УФССП по г. Москве: info@r77.fssp.gov.ru
Обратите внимание: Обращения, направленные на электронную почту, обрабатываются в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (до 30 дней).
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет. Он позволяет:
- Проверить наличие задолженностей по базе данных;
- Оплатить задолженность онлайн без комиссии;
- Подать обращение, заявление или ходатайство по конкретному исполнительному производству;
- Записаться на личный прием к судебному приставу в электронном виде.
Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется судебными приставами-исполнителями, старшими судебными приставами и руководством УФССП. Записаться на прием можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на сайте ФССП (самый быстрый и удобный способ, позволяющий выбрать свободное время).
- Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на личный прием к судебному приставу».
- По телефону канцелярии соответствующего районного отдела судебных приставов.
- При личном обращении в канцелярию отдела в часы приема.
Для посещения приема при себе обязательно необходимо иметь паспорт и документы, относящиеся к предмету обращения (судебные решения, постановления, квитанции об оплате и т.д.).
График приема
График приема граждан может незначительно отличаться в зависимости от конкретного отдела, однако общепринятые часы приема в УФССП по г. Москве:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Прием руководством УФССП по г. Москве: проводится по предварительной записи каждую первую и третью среду месяца с 15:00 до 18:00.
Отделы
В Москве действует 11 районных отделов судебных приставов (РОСП). Для записи на прием важно обращаться именно в тот отдел, за которым закреплено ваше исполнительное производство. Определить нужный отдел можно по адресу должника или по номеру исполнительного производства на сайте ФССП. Основные отделы:
- Зеленоградский РОСП
- Тушинский РОСП
- Савеловский РОСП
- Дмитровский РОСП
- Кузьминский РОСП
- Люблинский РОСП
- Перовский РОСП
- Лефортовский РОСП
- Симоновский РОСП
- Чертановский РОСП
- Первомайский РОСП
Руководство
В случае, если решить вопрос на уровне судебного пристава-исполнителя или старшего судебного пристава не удается, граждане имеют право обратиться к руководству УФССП по г. Москве:
- Главный судебный пристав г. Москвы — Руководитель УФССП по г. Москве: осуществляет общее руководство.
- Первый заместитель руководителя: курирует организационные и контрольные вопросы.
- Заместители руководителя: координируют работу конкретных направлений (например, розыск, обеспечение установленного порядка деятельности судов, работа с территориальными отделами).
Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию Управления или через Личный кабинет на сайте.
Отзывы
Отзывы о работе московских судебных приставов варьируются. Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Удобство электронной записи на прием через портал Госуслуг и Личный кабинет ФССП;
- Оперативность списания задолженностей и обновления базы данных после оплаты;
- Работу горячей линии, где можно получить базовую консультацию.
Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на:
- Долгое ожидание в очередях при личном визите без предварительной записи;
- Сложность дозвона до канцелярий районных отделов;
- Затягивание сроков рассмотрения обращений и ходатайств в некоторых случаях.
Совет: Чтобы сэкономить время и нервы, всегда записывайтесь на прием заранее через интернет и приходите к строго назначенному времени с полным пакетом документов.