С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако у жителей Санкт-Петербурга по-прежнему возникает необходимость в обращении в территориальные клиентские службы по месту жительства. В данной статье подробно рассказано о том, как осуществляется запись на прием в клиентскую службу Красносельского района, а также приведены актуальные контакты, режим работы и способы получения услуг.

Описание

Услуги Пенсионного фонда (ныне — Социального фонда РФ) в Красносельском районе Санкт-Петербурга осуществляет Управление (клиентская служба) Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: назначение и перерасчет пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов на социальные выплаты, прием документов по обязательному пенсионному страхованию и социальному обеспечению.

Важно: С 01 августа 2022 года данная клиентская служба осуществляет прием граждан не только Красносельского, но и Кировского района Санкт-Петербурга.

Для комфорта маломобильных граждан на территории учреждения оборудован пандус, а также предусмотрена функция вызова персонала для оказания помощи на месте.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

198205, г. Санкт-Петербург, проспект Народного Ополчения, д. 207, корпус 1, лит. А.

Район: Красноселький район

Ближайшая станция метро: Проспект Ветеранов (находится на расстоянии 4,9 км от здания, удобнее добираться на наземном общественном транспорте).

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Именно на этом ресурсе размещена самая актуальная информация о услугах, а также реализована возможность электронного обращения. Обязательно уточняйте изменения в режиме работы на официальном сайте или по телефону перед визитом!

Горячая линия

Для решения типовых вопросов и получения консультаций на федеральном уровне работает единая бесплатная горячая линия Социального фонда:

• 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей территории РФ).

Номера телефонов

• Телефон клиентской службы в Красносельском районе: уточняйте номер для предварительной записи на прием во вкладке «Контакты» на официальном сайте СФР или по единому номеру 8 (800) -00-00-01.
• Справочный телефон Отделения СФР по Санкт-Петербургу: 8 (812) -77-87-13.

Электронный адрес

• E-mail для информационных обращений: infosmi057@sfr.ru
• E-mail по вопросам трудоустройства: hr78@sfr.gov.ru (обращения принимаются исключительно от соискателей вакансий).

Личный кабинет

Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы фонда. Через Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (для входа используется учетная запись Госуслуг) можно:

• Осуществить запись на прием в клиентскую службу Красносельского района;
• Заказать справки и выписки;
• Направить обращение в онлайн-приемную;
• Подать заявления на назначение пенсии и социальных выплат;
• Узнать адреса ближайших клиентских служб и графики их работы.

Аналогичные функции доступны в мобильном приложении Социального фонда России, с помощью которого также можно записаться на очный прием к специалисту.

Личный прием и запись на прием

Если вам необходимо посетить ведомство лично, вы можете осуществить запись на прием в Пенсионный фонд (СФР) Красносельского района следующими способами:

1. Онлайн: Через Личный кабинет на сайте СФР или через портал Госуслуг.
2. По телефону: Позвонив по номеру горячей линии 8 (800) -00-00-01 или напрямую в клиентскую службу (номер для записи расположен во вкладке контактов на сайте).
3. При личном визите: Обратившись к администратору зала в клиентской службе по адресу пр. Народного Ополчения, д. 207, к. 1.

График приема

Режим работы клиентской службы может меняться в предпраздничные дни или в период летних отпусков. Актуальный график приема граждан необходимо уточнять на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Стандартный график работы:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Некоторые отделения могут работать в субботу для приема граждан по определенным вопросам (например, для подтверждения факта продолжения работы пенсионерами). Уточняйте информацию заранее!

Отделы

В структуре Управления СФР в Красносельском районе выделены следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий;
• Отдел социальных выплат (включая материнский капитал и пособия);
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями;
• Центр выплаты пенсий в Красносельском районе.

Руководство

Официальные данные о руководителе Управления СФР в Красносельском районе:

• Наименование органа ПФР (СФР): Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (УПФР в Красносельском районе г. Санкт-Петербурга).
• ИНН организации: 7807047176
• ГРН внесения в ЕГРЮЛ записи: 6067847331854

Более подробная информация о ФИО руководителей отделов и управлений доступна на информационных стендах в здании фонда и на официальном портале СФР.

Отзывы

Отзывы о работе клиентской службы в Красносельском районе носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают наличие пандуса и возможность вызова персонала для маломобильных лиц, а также удобство предварительной записи через интернет. Критические отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в живой очереди при отсутствии записи, а также с удаленностью здания фонда от станции метро. Вы также можете оставить свою оценку работы Пенсионного фонда на региональных порталах отзывов.