С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, многие жители по-прежнему называют учреждение «пенсионным фондом». В этой статье мы подробно разберем, как записаться на прием в отделение СФР по Курганской области, а также предоставим актуальные контакты, адреса и другую полезную информацию.

Способы записи на прием

На сегодняшний день существует несколько удобных способов записаться на прием к специалистам клиентских служб территориальных органов СФР в Кургане:

1. Через официальный сайт Социального фонда России. На главной странице сайта (бывший сайт ПФР) необходимо выбрать пункт «Личный кабинет гражданина», после чего внизу страницы нажать на надпись «Запись на прием». В открывшейся форме нужно выбрать удобное время и территориальный орган.
2. Через портал Госуслуг. Авторизуйтесь на портале, перейдите в раздел услуг Социального фонда, заполните предложенное заявление и получите электронный талон на посещение.
3. По телефону горячей линии или контактному номеру нужного отдела (см. ниже).
4. Через МФЦ Курганской области. Записаться можно на официальном сайте ГБУ МФЦ mfc45.ru в разделе «Запись на прием».
5. С помощью чат-бота ГБУ МФЦ. Виртуальный помощник предложит ссылку для заполнения заявления на запись.
6. Через мобильное приложение СФР (ПФР). Для этого необходимо зайти в раздел «Записаться на прием» и выбрать нужную дату и время.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Актуальная информация и онлайн-сервисы доступны на официальном сайте Социального фонда России: www.pfr.gov.ru (производит переадресацию на портал СФР).

Горячая линия и номера телефонов

Для предварительной записи на прием по вопросам назначения пенсий и другим вопросам можно обращаться по телефонам клиентской службы. Телефон единой горячей линии Социального фонда России: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей РФ).

Телефоны территориальных отделов в Кургане и Курганской области можно уточнить на сайте СФР или в справочниках 2ГИС.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов используйте адрес электронной почты территориального органа (уточняется на официальных ресурсах СФР по Курганской области) или форму обратной связи в Личном кабинете гражданина на сайте СФР.

Личный кабинет

Личный кабинет гражданина — это главный инструмент для взаимодействия с фондом без визита в офис. Через него можно не только записаться на прием, но и:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
• Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки;
• Заказать справки и выписки;
• Направить обращение в фонд.

Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием учетной записи портала Госуслуг.

Личный прием и график работы

Адреса отделений в Кургане

• Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Курганской области: г. Курган, 2-й микрорайон, д. 10/1.
• Управление фонда в г. Кургане: г. Курган, ул. 4-я Больничная, д; 10.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда в Курганской области:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: некоторые отделения могут работать в субботу (например, с 09:00 до 13:00) или иметь измененный график в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время работы конкретного отдела заранее.

Отделы и руководство

Структура Отделения СФР по Курганской области включает в себя:

• Аппарат управляющего Отделением;
• Отдел организации назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат;
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами;
• Клиентскую службу (на приеме в которой можно решить большинство вопросов).

Руководство: во главе Отделения СФР по Курганской области стоит Управляющий. Для решения спорных или нестандартных ситуаций граждане имеют право записаться на личный прием к руководству фонда. Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию или общественную приемную по контактным телефонам Отделения.

Отзывы

На популярных сервисах с отзывами (например, 2ГИС) о работе Социального фонда в Кургане пока оставлено немного откликов. Если вы обращались в клиентскую службу на 2-м микрорайоне или на ул. 4-й Больничной, вы можете стать первым, кто поделится своим опытом. Поставьте свою оценку работе специалистов и напишите отзыв — это поможет другим жителям Кургана оценить качество обслуживания и подготовиться к визиту.

Записаться на прием в Пенсионный фонд (СФР) города Кургана теперь проще всего через интернет — с помощью Личного кабинета на сайте фонда или портала Госуслуг. Если у вас нет доступа к сети, всегда можно позвонить по телефону горячей линии или обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Не забывайте, что многие услуги можно получить дистанционно, без необходимости личного визита!