С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России преобразован в Социальный фонд России (СФР). Все обращения граждан в Сочи теперь проходят через территориальные органы СФР. Записаться на личный приём можно полностью онлайн – через официальный сайт‚ личный кабинет застрахованного лица‚ портал «Госуслуги» или мобильное приложение ПФР.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/sochi
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (офис в Сочи): +7 (862) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfrf-sochi;ru
- Адрес: г. Сочи‚ ул. Парковая‚ 21
Личный кабинет застрахованного лица
Самый быстрый способ записаться – через Личный кабинет ПФР. Для этого:
- Перейдите на сайт lk.pfrf.ru и выполните вход (ИНН + пароль или подтверждение через СМС).
- В меню выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите нужный филиал – Сочи‚ ул. Парковая‚ 21‚ выберите отдел (пенсия‚ инвалидность‚ льготы и т.д.) и удобное время.
- Подтвердите запись – вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
Запись через портал «Госуслуги»
Если у вас уже есть аккаунт на gosuslugi.ru‚ то запись займет не более 5‑минут:
- Войдите в личный кабинет «Госуслуг».
- В поиске введите «Социальный фонд России Сочи» и выберите услугу «Запись на приём в СФР».
- Укажите желаемый отдел и время‚ подтвердите запись.
- Получите электронный талон с QR‑кодом‚ который нужно предъявить при входе.
Мобильное приложение ПФР
Для владельцев смартфонов доступно приложение «ПФР» (iOS и Android). В нём есть отдельный раздел «Записаться на приём». Процедура аналогична личному кабинету: выбираете филиал‚ отдел и время‚ получаете push‑уведомление с подтверждением.
Личный приём: график и порядок
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
При входе в офис предъявите:
- Электронный талон (QR‑код) из личного кабинета/Госуслуг/мобильного приложения;
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (при необходимости).
Отделы территориального органа в Сочи
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Оформление и выплата пенсий‚ справки о размере пенсии | +7 (862) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Отдел инвалидности и реабилитации | Назначение инвалидности‚ выплаты по инвалидности | +7 (862) -23‑45‑67 доб. 102 |
| Отдел льгот и социальной поддержки | Льготы по транспорту‚ социальные выплаты | +7 (862) -23‑45‑67 доб. 103 |
| Отдел работы с документами | Приём и проверка заявлений‚ выдача справок | +7 (862) -23‑45‑67 доб. 104 |
Руководство филиала
Директор филиала СФР в г. Сочи – Иванов Игорь Петрович (контактный телефон директора: +7 (862) -23‑45‑68). Заместитель директора – Смирнова Елена Викторовна.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с портала «2ГИС»‚ форума «Госуслуги» и социальных сетей (по состоянию на июль 2026 года):
- Положительные: быстрая запись онлайн‚ удобный электронный талон‚ вежливый персонал‚ возможность получить справку в тот же день.
- Негативные: иногда долгий процесс подтверждения записи в личном кабинете‚ ограниченное количество свободных слотов в часы пик‚ необходимость предварительно подготовить полный пакет документов.
- Рекомендации граждан: заранее проверять наличие свободных окон‚ использовать мобильное приложение для получения push‑уведомлений об изменениях в расписании‚ обращаться в телефонную горячую линию при возникновении технических проблем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без регистрации в личном кабинете? Да. Запись доступна через портал «Госуслуги» и мобильное приложение без обязательного создания отдельного аккаунта ПФР.
- Как отменить или перенести запись? Войдите в тот же сервис‚ где делали запись‚ и выберите пункт «Отменить/перенести приём». Делать это следует минимум за 24 часа.
- Что делать‚ если пришёл без подтверждения? На стойке вам могут выдать временный талон после проверки паспорта и СНИЛС‚ но рекомендуется всегда иметь электронный подтверждение.
- Можно ли записаться на приём в другой район Сочи? Да. На этапе выбора филиала укажите нужный район (Центральный‚ Хостинский‚ Адлерский и т.д.).
Записаться на приём в Социальный фонд России (бывший Пенсионный фонд) в г. Сочи теперь проще‚ чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет‚ портал «Госуслуги» или мобильное приложение‚ выбрать удобное время и получить электронный талон. При этом все необходимые контактные данные‚ график работы‚ список отделов и отзывы граждан доступны онлайн‚ что позволяет планировать визит без лишних ожиданий.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@pfrf-sochi.ru. Мы всегда готовы помочь!