Филиал Республиканского центра социальной поддержки населения (РЦСПН) в городе Нефтекамск оказывает широкий спектр услуг по социальной защите граждан: от выплаты пособий до консультаций по опеке и попечительству.
Для получения любой из этих услуг необходимо предварительно записаться. Ниже – полная справочная информация‚ которая поможет оформить запись быстро и без лишних вопросов.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://rcspn.mintrudrb.ru
- Адрес филиала: г. Нефтекамск‚ ул. Ленина‚ 22 (3‑й этаж)
- Электронный адрес: rcspn@mintrudrb.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (3463) -4‑33‑11
- Телефон для записи (приём граждан): 7 (34783) -‑82‑27
- Дополнительные телефоны:
- 7 (34783) -‑04‑94 – справочная служба
- 7 (34783) -‑74‑68 – директор филиала
- 8 (34783) -‑26‑52 – консультации по вопросам соцподдержки
Личный кабинет
Для удобного контроля над записью‚ просмотра статуса заявок и получения электронных справок рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале. Регистрация производится через Госуслуги или по прямой ссылке «Войти в личный кабинет» на сайте РЦСПН.
Как записаться на приём
- Позвоните по номеру 7 (34783) -‑82‑27. Оператор уточнит нужный вам отдел и предложит свободные окна.
- Укажите ФИО‚ дату рождения‚ контактный телефон и кратко опишите цель обращения (например‚ «пособие по временной нетрудоспособности»).
- Получите подтверждение записи: дату‚ время и кабинет (обычно кабинет 29).
- При необходимости подтвердите запись через SMS‑сообщение‚ которое придёт на ваш номер.
Запись также возможна онлайн через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
График работы
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём только по предварительной записи |
| Пятница | — | Не приёмный день |
| Суббота – Воскресенье | — | Выходные |
Если запись сделана через онлайн‑терминал‚ в кабинете открывается окно с 11:00 до 19:00‚ но только в будние дни.
Отделы филиала
- Отдел опеки и попечительства – помощь семьям с детьми‚ вопросы усыновления и попечительства.
- Отдел социальной поддержки населения – выплаты пособий‚ субсидий‚ компенсаций.
- Отдел ПМПК (профессиональная медицинская профилактика и контроль) – медицинские справки‚ оценка трудоспособности.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений‚ выдача справок.
Руководство филиала
Во главе филиала стоит директор – Ф.И.О. не указано в открытых источниках. Связаться с руководством можно по телефону 7 (34783) -‑74‑68 или написать на электронную почту director@rcspn.mintrudrb.ru.
Отзывы граждан
Среди отзывов‚ оставленных в интернете‚ преобладают два направления:
Положительные
- Быстрая запись через онлайн‑форму.
- Профессиональное обслуживание в отделе соцподдержки.
- Четкое объяснение порядка получения пособий.
Критика
- Затруднительный дозвон по некоторым телефонам (особенно в часы пик).
- Необходимость предварительной записи – иногда сроки ожидания достигают недели.
- Пятница закрыта‚ что неудобно для работающих граждан.
Большинство негативных отзывов связано с перегрузкой телефонных линий. Рекомендуем планировать звонок в утренние часы (09:00‑11:00) или воспользоваться онлайн‑записью.
Краткая памятка для граждан
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Определите‚ в какой отдел вам нужен (пособия‚ опека‚ ПМПК и т.д.).
- Позвоните по номеру 7 (34783) -‑82‑27 или запишитесь онлайн.
- Приходите в назначенный день‚ в указанное время‚ с оригиналами документов.
- После приёма проверьте статус заявки в личном кабинете.
Если у вас возникнут вопросы‚ всегда можно позвонить на горячую линию 8 (3463) -4‑33‑11 или написать письмо на rcspn@mintrudrb.ru.
Помните: запись обязательна‚ без предварительного согласования попасть в приёмный кабинет невозможно. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ чтобы избежать лишних задержек.