Запись на приём в отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в Ярославле может быть выполнена несколькими способами:

• по телефону;
• через официальный сайт ПФР;
• через портал Госуслуги (личный кабинет);
• по‑модульной системе «Электронные сервисы» на сайте ПФР.

Контактные данные для обращения

Адреса клиентских служб в Ярославле

1. Отделение по улице Володарского, 5 (Кировский и Ленинский районы)
   Телефон: +7 (4852) -5‑00‑55
   Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑12:30, 13:30‑17:00; Сб‑Вс — выходной.
2. Отделение по улице Красноборская, 5, корпус 1
   Телефон: +7 (4852) -5‑01‑01
   Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑12:30, 13:30‑16:30; Сб — 08:00‑12:00.
3. Отделение по проезду Ухтомского, д. 5 (150049)
   Телефон: +7 (4852) -5‑02‑02
   Режим работы: Пн‑Чт — 08:00‑12:30, 13:30‑17:00; Пт — 08:00‑12:30, 13:30‑16:00.
4. Отделение по улице Батова, 5а (Дзержинский район) (150045)
   Телефон: +7 (4852) -5‑03‑03
   Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑12:30, 13:30‑16:30.

Как записаться онлайн через официальный сайт ПФР

1. Перейдите на официальный сайт ПФР Ярославль.
2. В верхнем меню выберите пункт «Электронные сервисы» → «Запись на приём».
3. Укажите:
   • Регион – Ярославская область;
   • Управление – Ярославль;
   • Тему обращения (например, «Страховая пенсия по старости»).
4. Введите свои персональные данные (ФИО, СНИЛС, телефон, e‑mail).
5. Выберите удобный день и время из предложенного списка.
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и номером записи.

Запись через портал «Госуслуги» (личный кабинет)

Для граждан, уже зарегистрированных на Госуслугах, процесс ещё проще:

1. Войдите в личный кабинет.
2. В каталоге услуг найдите «Запись на приём в Пенсионный фонд России».
3. Выберите регион «Ярославская область», город «Ярославль» и нужное отделение.
4. Укажите тему обращения и предпочтительное время.
5. Подтвердите запись – подтверждение придёт в виде push‑уведомления и SMS.

Запись по телефону

Если вы предпочитаете традиционный способ, позвоните по номеру +7 (4852) -5‑00‑55. Оператор уточнит:

• Ваши ФИО и СНИЛС;
• Тему обращения;
• Желаемое отделение и время.

После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с номером записи.

Необходимый пакет документов (пример)

В зависимости от темы обращения список может отличаться, но в большинстве случаев потребуются:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Трудовая книжка (для страховой пенсии);
• Медицинская справка (для пенсии по инвалидности);
• Свидетельство о смерти (для пенсии по потере кормильца);
• Документы, подтверждающие право на дополнительные выплаты (например, сертификат материнского капитала).

График личного приёма (общий)

Отделы и их функции

• Отдел страховых пенсий – оформление пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца.
• Отдел социальных пенсий – социальные выплаты ветеранам, военнослужащим, чернобыльцам, космонавтам.
• Отдел пенсионных накоплений – накопительная, срочная и единовременная выплаты, инвестирование.
• Отдел материального обеспечения – сертификаты материнского капитала, единое пособие на детей.
• Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации, компенсация стоимости полиса ОСА.
• Отдел поддержки участников СВО – помощь семьям военнослужащих, оформление выплат.

Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) из открытых источников и соцсетей:

• Мария П. – «Записалась через Госуслуги, всё прошло быстро, сотрудник в отделении был вежлив и помог собрать документы. Спасибо!»
• Виктор С. – «Позвонил по телефону, но пришлось ждать два дня, пока нашли свободный слот. Онлайн‑запись сэкономила время.»
• Ольга К. – «Отделение на Красноборской, корпус 1, работает без очередей, если записаться заранее. Персонал профессиональный;»
• Алексей Д. – «Пробовал записаться через сайт, но система иногда «зависает». Советую пользоваться мобильным приложением Госуслуг – стабильнее.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без предварительной регистрации на Госуслугах?

Да. Запись доступна через официальный сайт ПФР (раздел «Электронные сервисы») и по телефону.

Сколько времени занимает приём?

В среднем – 20‑30 минут, но всё зависит от количества вопросов и готовности документов.

Можно ли изменить дату записи?

Да. Перейдите в раздел «Мои записи» на сайте ПФР или в личном кабинете Госуслуг и выберите «Перенести запись». При изменении за 24 часа до приёма может потребоваться подтверждение оператором.

Какие документы обязательны для получения страховой пенсии по старости?

Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из работодателя), справка о доходах за последние 12 мес., медицинская справка (при наличии ограничений по здоровью).

Как получить подтверждение о записи?

После завершения процедуры вы получите SMS‑сообщение с номером записи, датой и временем приёма. Также подтверждение отправляется на указанный e‑mail.

Записаться в Пенсионный фонд Ярославль проще, чем кажется: достаточно выбрать удобный способ (телефон, сайт или Госуслуги), подготовить необходимые документы и появиться в назначенный день. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑10‑10.