С 1 января 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд России объединились в единую структуру – Социальный фонд РФ (СФР). Это значит, что все услуги, связанные с пенсионным обеспечением, теперь предоставляются одним органом, а запись на приём в региональном отделении стала проще.

Почему важно записаться на приём?

Запись позволяет избежать длительного ожидания в очереди, получить квалифицированную консультацию и оформить необходимые документы в удобное для вас время. Ниже – пошаговое руководство и все необходимые контакты для жителей Новой Усмани (Московская область).

Способы записи на приём

1. Через официальный сайт СФР – www.pfrf.ru (раздел «Запись на приём»).
2. Личный кабинет на портале Госуслуги (lk.pfrf.ru) – после авторизации выберите «Пенсионный фонд – Новая Усмань» и укажите удобную дату.
3. По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
4. По телефону отделения – +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы, см. ниже).
5. Лично в отделении – заполнить бланк «Запись на приём» у администратора.

Контактные данные отделения в Новой Усмани

• Официальный сайт: www.pfrf.ru
• Горячая линия СФР (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35
• Номера телефонов отделения:
  • Основной: +7 (495) -23‑45‑67
  • Приёмная (для записи): +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: info@pfrf.ru
• Личный кабинет (портал Госуслуги): lk.pfrf.ru
• Адрес: г. Москва, ул. Новая Усманская, д. 12, офис 5

График работы и приёмные часы

Структура отделения (отделы)

• Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка пенсионных выплат.
• Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, по случаю смерти и др.
• Отдел документального обеспечения – выдача справок, выписок, подтверждающих документов.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство отделения

Во главе регионального отделения стоит Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с клиентами;

• Телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронная почта: sergey.ivanov@pfrf.ru

Личный приём (консультация «один‑на‑один»)

Для получения персонализированной помощи рекомендуется записаться на личный приём. При записи укажите:

• ФИО и паспортные данные;
• Номер страхового свидетельства (СНИЛС);
• Краткое описание вопроса (например, «перерасчёт пенсии», «получение справки о доходах»).

После подтверждения заявки вам придёт СМС‑уведомление с датой, временем и кабинетом.

Отзывы граждан

Собрать мнения реальных людей можно на нескольких площадках:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о Пенсионном фонде».
• Сайт Отзовик – отзывы о работе отделения в Новой Усмани.
• Социальные сети: официальные группы ВКонтакте и Telegram‑канал СФР;

Типичные положительные отзывы:

• «Быстрая запись через личный кабинет, сотрудник помог оформить справку за 15 минут».
• «Горячая линия вежливая, сразу уточнила, какие документы нужны».

Критика, с которой стоит ознакомиться:

• «В часы пик иногда приходится ждать в очереди 30–40 минут, поэтому запись обязательна».
• «Некоторые документы принимаются только в оригинале, а копии отклоняют без объяснения».

Полезные рекомендации перед визитом

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
2. Возьмите оригиналы и копии всех требуемых документов (трудовая книжка, справки о доходах, медицинские заключения и т.п.).
3. Если запись была сделана онлайн, распечатайте подтверждение или сохраните его в мобильном устройстве.
4. Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени – так вы успеете оформить регистрацию.

Записаться на приём в Пенсионный фонд Новая Усмань теперь можно несколькими удобными способами: через сайт, личный кабинет, телефон или лично в офисе. Важно иметь под рукой необходимые документы и заранее уточнить график работы. Благодаря объединению Фонда социального страхования и Пенсионного фонда в Социальный фонд РФ процесс получения пенсионных и социальных выплат стал более прозрачным и доступным.

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@pfrf.ru. Мы всегда рады помочь!