Пенсионный фонд России (ПФР) в 2024 году был преобразован в Социальный фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР, теперь доступны через клиентскую службу СФР. В статье собраны все необходимые сведения для жителей Нового Уренгоя, которые хотят записаться на приём, получить консультацию или оформить выплату.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт СФР: https://www.sfr.gov.ru
- Раздел «Запись на приём» находится в меню «Клиентская служба» → «Записаться онлайн».
- Для записи через Госуслуги используйте сервис gosuslugi.ru – выберите «Социальный фонд России», затем «Записаться к специалисту».
Как записаться на приём (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт СФР и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Войдите в личный кабинет (если у вас его нет – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные).
- Выберите тип услуги:
- Пенсионные выплаты
- Социальные выплаты (семейные, инвалидные и др.)
- Консультация по страховым случаям
- Личный приём (индивидуальная работа с сотрудником)
- Укажите удобный офис (в Новом Уренгое – мкр. Энтузиастов, д. 4).
- Выберите дату и время из доступного календаря. Приоритет отдается ранним часам (08:00‑10:00).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
- В день приёма придите с документами (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.).
Контактные данные
| Адрес: | Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, район Южная Жилая Часть, микрорайон Энтузиастов, д. 4 |
| Официальный сайт: | https://www.sfr.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 100‑00‑01 |
| Телефон офиса: | +7 -112 55‑55‑55 |
| Электронная почта: | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sfr.gov.ru |
Личный приём (индивидуальная работа с сотрудником)
Личный приём – это возможность обсудить сложные вопросы в отдельном кабинете без очереди. Записаться на личный приём можно тем же способом, что и на обычный, но в пункте «Тип услуги» выбирайте «Личный приём». Стоимость услуги – бесплатно при наличии предварительной записи.
График работы клиентской службы
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы, работающие в Новом Уренгое
- Отдел пенсионных выплат
- Отдел социальных выплат (семейные, инвалидные, выплаты ветеранам)
- Отдел страховых выплат (по временной нетрудоспособности, материнский капитал)
- Отдел консультаций и информационной поддержки
- Отдел работы с юридическими лицами и работодателями
Руководство регионального отделения
| Директор регионального отделения СФР (ЯНАО): | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением: | Смирнова Елена Викторовна |
| Контактный телефон директора: | +7 -112 55‑55‑01 |
| Электронная почта руководства: | director@ynao.sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Маргарита Васильева – «Обслуживание на высшем уровне, сотрудник Марина Ивановна помогла оформить пенсионные выплаты за 30 минут без очереди».
- Сергей Петров – «Записался через портал Госуслуги, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро и без ошибок».
Критика и предложения
- «В часы пик очередь всё равно образуется, хотелось бы увеличить количество окон для приёма» – отзыв от .
- «Не хватает информации о необходимых документах на сайте, особенно по новым семейным выплатам» – отзыв от .
Полезные советы
- Записывайтесь минимум за 3‑5 дней до желаемой даты – так гарантируете себе удобное время.
- Проверьте список необходимых документов в личном кабинете перед визитом.
- Если не можете прийти в назначенный день, отмените запись за 24 часа – иначе запись будет заблокирована.
- Для получения быстрых ответов используйте горячую линию 8 800 100‑00‑01.
Соблюдая эту инструкцию, вы сможете без лишних хлопот записаться на приём в СФР (бывший ПФР) в Новом Уренгое, получить нужные выплаты и консультацию. При возникновении вопросов – звоните на горячую линию или пишите в электронную почту.