Управление социальной защиты населения (УСЗН) играет важнейшую роль в обеспечении поддержки уязвимых слоев населения․ Если вы проживаете в городе Бор Нижегородской области и вам необходимо оформить меры социальной поддержки, обратиться в соцзащиту можно по адресу: Стеклозаводское шоссе, 1Д․ В данной статье мы подробно разберем, как записаться на прием, какие контакты использовать и как воспользоваться электронными сервисами․
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения муниципального округа город Бор осуществляет реализацию государственной социальной политики на территории Автозаводского района и города Бор․ Основная цель ведомства — обеспечение социальной поддержки престарелых граждан, инвалидов, семей с несовершеннолетними детьми, а также иных нетрудоспособных групп населения, нуждающихся в помощи от государства․
Контакты для обращений
Для связи с отделением соцзащиты по адресу Стеклозаводское шоссе используются следующие контактные данные:
- Адрес: Нижегородская область, г․ Бор, Стеклозаводское шоссе, д․ 1Д (кабинеты 101, 102; 1 этаж)
- Справочный телефон: (831 59) —20-10
- Телефон отдела приёма граждан: (831 59) —20-07
Официальный сайт и горячая линия
Официальная информация о социальных услугах Нижегородской области размещается на региональных порталах․ Однако для дистанционного обращения и записи наиболее эффективно использовать следующие ресурсы:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): www․gosuslugi․ru — основной официальный сервис для записи и подачи электронных заявлений․
- Сайт МФЦ «Мои документы»: моидокументы43․рф/contact/ — для поиска ближайшего центра и записи на прием туда․
В качестве горячей линии для оперативных вопросов можно использовать справочные номера учреждения, а также цифрового ассистента портала Госуслуг (Робот Макс), который поможет с вопросами записи, переноса или отмены приема в Социальный фонд России (СФР) и соцзащиту․
Номера телефонов и электронный адрес
Для решения различных вопросов вы можете использовать следующие номера телефонов:
- (831 59) —20-10 — справочная служба учреждения․
- (831 59) —20-07 — отдел приёма граждан (прямая линия для записи и консультаций)․
Что касается электронного адреса (email), то в открытых источниках точный почтовый ящик данного конкретного отделения не указан․ Рекомендуется направлять электронные обращения через специальные формы на региональных порталах или через систему обращений на сайте Госуслуг․
Личный кабинет
Для того чтобы получить услуги в электронном виде и не стоять в очередях, необходимо воспользоваться личным кабинетом на Едином портале государственных услуг․ Для регистрации и доступа к полному функционалу потребуется:
- Фамилия, имя и отчество;
- Номер мобильного телефона;
- Паспортные данные и СНИЛС (для получения дополнительного набора услуг и подтвержденной учетной записи)․
Через личный кабинет вы можете подать запрос на оформление мер социальной поддержки, а также записаться на очный прием в ведомство․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан, включая прием руководителями ГКУ НО Управление социальной защиты населения, проводится в соответствии с Федеральным Законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Точный график приема необходимо уточнять по справочным телефонам или на информационных стендах по адресу: г․ Бор, Стеклозаводское шоссе, 1Д․ Обратите внимание, что прием ведется в кабинетах 101 и 102 на 1 этаже․
Отделы и руководство
В структуре УСЗН города Бор функционируют различные отделы, отвечающие за разные направления социальной работы․ Среди ключевых подразделений:
- Отдел приёма граждан;
- Отдел по работе с семьями с несовершеннолетними детьми;
- Отдел социальной поддержки инвалидов и престарелых граждан;
- Борский отдел (по отдельным вопросам, например, связанным с регистрацией и картографией, может потребоваться визит в смежные ведомства по соседним адресам, таким как Стеклозаводское шоссе, 3 — ФНС, и 3а, ФССП)․
Информация о руководстве и распределении обязанностей между заместителями начальника управления доступна на информационных стендах в здании и в официальных пресс-релизах Правительства Нижегородской области․
Отзывы
В интернете можно найти более 40 отзывов об отделении соцзащиты на Стеклозаводском шоссе․ Как и в любом социальном ведомстве с большим потоком посетителей, отзывы носят разный характер․ Часть граждан отмечает оперативность работы отдела приема при предварительной записи через Госуслуги, другие обращают внимание на возможные очереди в часы пик․ В целом, переход на электронную запись значительно улучшил качество обслуживания․
Как записаться в соцзащиту: пошаговая инструкция
Чтобы сэкономить время и избежать очередей, настоятельно рекомендуется записываться заранее․ Сделать это можно двумя основными способами:
- Через портал Госуслуг:
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi․ru․
- Выберите отдел, в который желаете обратиться (по адресу вашей регистрации)․
- Найдите услугу «Запись на прием для оформления мер социальной поддержки»․
- Заполните форму (ФИО, телефон, описание необходимой услуги) и выберите удобное время․
- Дайте согласие на обработку персональных данных и отправьте запрос․
- По телефону: Позвоните в отдел приема граждан по номеру (831 59) —20-07 и согласуйте время визита со специалистом․
Важно: Многофункциональные центры (МФЦ «Мои документы») принимают граждан по предварительной записи (за исключением некоторых услуг)․ Вы также можете подать документы на соцподдержку через МФЦ, что часто бывает удобнее․