Социальная защита населения – это система государственных мер, направленных на поддержку
пожилых людей, инвалидов, семей с детьми, а также иных категорий граждан, находящихся в трудной
жизненной ситуации. В Нижегородском районе (район «Нижний») запись на приём к специалистам
социальной защиты теперь можно осуществлять онлайн, по телефону или лично в отделении.

Как записаться на приём

1. Через Интернет – воспользоваться единым сервисом предварительной записи
   minsoc.nnov.ru/appoint.
   На сайте необходимо выбрать нужный район, тип услуги (например, «Оформление соцконтракта»)
   и удобное время.
2. По телефону – позвонить в горячую линию (см. ниже) и уточнить свободные окна.
3. Лично – зайти в Личный кабинет на портале Госуслуг
   (lk.gosuslugi.ru) и оформить запись через
   раздел «Социальная защита населения».

После подтверждения записи вы получите SMS‑сообщение с указанием даты, времени и кабинета.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://minsoc.nnov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефоны отдела:
  • Приёмная: +7 (831) -23‑45‑67
  • Отдел поддержки инвалидов: +7 (831) -23‑45‑68
  • Отдел поддержки пожилых граждан: +7 (831) -23‑45‑69
• Электронный адрес: soczashita@nnov.ru
• Личный кабинет (портал Госуслуг): lk.gosuslugi.ru

Адрес и график работы

Государственное казенное учреждение Нижегородской области
Управление социальной защиты населения Нижегородского района

Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 3
Телефон приёмной: +7 (831) -23‑45‑67
Электронная почта: soczashita@nnov.ru

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 13:00
Воскресенье	выходной

Отделы и направления работы

• Отдел помощи пожилым гражданам – оформление пенсий, соцконтрактов, предоставление
  бесплатных лекарств и средств реабилитации.
• Отдел помощи инвалидам – выдача инвалидных карт, льготных проездных билетов,
  адаптивного оборудования.
• Отдел поддержки семей с детьми – выплаты на детей, детские сады, бесплатные
  обеды в школах, пособия по уходу.
• Отдел социальной адаптации безработных – программы переобучения, субсидии на
  трудоустройство.
• Отдел юридической помощи – консультации по правам граждан, защита от незаконных
  действий со стороны работодателей и арендодателей.

Руководство учреждения

Директор управления: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон директора: +7 (831) -23‑45‑70
Электронная почта директора: ivanov@minsoc.nnov.ru

Как оформить личный приём (личный кабинет)

1. Перейдите на портал Госуслуг и войдите в свой аккаунт.
2. В разделе «Услуги» найдите «Социальная защита населения – запись на приём».
3. Выберите нужный район (Нижегородский) и тип услуги.
4. Укажите предпочтительные даты и время, подтвердите запись.
5. Получите подтверждение на электронную почту и в SMS.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и на официальном сайте.

• Положительные:
  • «Записаться онлайн оказалось проще, чем ожидать в очереди. Сотрудники вежливые и помогли оформить соцконтракт за один визит»;
  • «Горячая линия работает круглосуточно, быстро отвечают на вопросы, даже в выходные».
• Негативные (и как мы их решаем):
  • «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось позвонить. Мы уже обновили серверную часть, теперь запись проходит без задержек».
  • «Не хватало свободных мест в утренние часы. В ответ на это открыли дополнительный приём в субботу утром».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Нужно ли предварительно регистрироваться в личном кабинете, чтобы записаться?

Ответ: Нет. Запись возможна как через личный кабинет, так и по телефону или непосредственно в
приёмной. Регистрация в личном кабинете упрощает процесс, но не является обязательной.

Вопрос: Какие документы нужны для получения соцконтракта?

Ответ: Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (если требуется), медицинская карта (для инвалидов),
а также заявление, которое можно заполнить онлайн.

Вопрос: Можно ли записаться на приём в тот же день?

Ответ: Да, если в системе есть свободные окна. При звонке в горячую линию уточняйте «срочную запись».

Вопрос: Как изменить уже записанное время?

Ответ: Перейдите в раздел «Мои записи» в личном кабинете или позвоните по телефону приёмной.
Перенос возможен за 24 часа до запланированного визита.

Записаться в социальную защиту Нижегородского района города Нижний Новгород теперь проще
чем когда‑либо. Используйте онлайн‑сервис, телефонную горячую линию или личный кабинет
Госуслуг – выбирайте удобный способ и получайте квалифицированную помощь от профессиональных
специалистов. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к руководству или оставить
отзыв, который поможет улучшить работу учреждения.

---

Дата актуализации информации: