Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арбитражных актов и иных исполнительных документов. Любой участник исполнительного производства (взыскатель, должник, их представители) имеет право запросить у службы информацию о ходе производства, о принятых мерах, а также получить разъяснения по конкретным вопросам.

Содержание статьи

1. Что такое запрос в ФССП и когда он нужен
2. Виды запросов
3. Как правильно оформить запрос
4. Способы подачи (лично, онлайн, почтой)
5. Контактные данные для обращений
6. Личный кабинет и интернет‑приёмная
7. График личного приёма и отделы
8. Руководство ФССП
9. Отзывы граждан и рекомендации

Что такое запрос в ФССП и когда он нужен

Запрос — это письменное (или электронное) обращение гражданина, юридического лица или их представителя к судебному приставу‑исполнителю с требованием предоставить информацию о конкретном исполнительном производстве или о работе службы в целом. Запрос может быть подан:

• для уточнения текущего статуса исполнительного производства;
• для получения копий документов, находящихся в деле;
• для выяснения причин отказа в применении определённой принудительной меры;
• для получения разъяснений по применимому законодательству.

Виды запросов

В зависимости от цели обращения в ФССП различают следующие типы запросов:

• Запрос о ходе исполнительного производства — информация о том, какие меры уже применены, какие планируются;
• Запрос о состоянии имущества должника — данные об аресте, удержании, залоге и т.п.
• Запрос о правовых основаниях применения мер — разъяснение, какие нормы закона использованы.
• Запрос о копиях документов — получение исполнительного листа, постановления, протоколов и др.
• Запрос о возможности приостановления/прекращения производства — подача ходатайства в рамках запроса.

Как правильно оформить запрос

Официальный запрос должен соответствовать требованиям делового стиля и содержать обязательные реквизиты. Ниже – шаблон, который можно адаптировать под любую ситуацию.

Шапка документа

В ________________________________ (наименование территориального органа ФССП РФ)
Адрес: ____________________________
От: ______________________________ (ФИО заявителя)
Адрес: ___________________________
Телефон: _________________________
Электронная почта: _______________

Наименование обращения

В центре листа указывается тип документа, например:

• Запрос о ходе исполнительного производства
• Запрос о состоянии имущества должника

Текст запроса

1. Укажите реквизиты исполнительного производства: номер дела, дата возбуждения, ФИО пристава‑исполнителя, основание (исполнительный лист, постановление суда).
2. Сформулируйте конкретный вопрос/требование. Пример: «Прошу предоставить информацию о всех принятых мерах принудительного характера, а также о текущем состоянии арестованного имущества в рамках исполнительного производства № 123‑2025‑2026».
3. Перечислите приложенные документы (копия исполнительного листа, доверенность, паспортные данные и т.п.).
4. Подпись заявителя.

Пример полного текста

Запрос о ходе исполнительного производства
В соответствии со ст. 30 ФЗ «Об исполнительном производстве» от № 229‑ФЗ прошу предоставить сведения о ходе исполнения исполнительного производства № 2025‑00012345, возбужденного г. на основании исполнительного листа от г. № И‑56789.

Вопросы:
Какие принудительные меры уже применены к должнику (ФИО, ИНН) и в какой срок?
Каково текущее состояние арестованного имущества (указать тип, стоимость, место нахождения)?
Планируются ли дополнительные меры в ближайшее время? Если да, то какие?

Приложения:
Копия исполнительного листа.
Копия паспорта заявителя.
Доверенность (если запрос подаёт представитель).

«___» ___________ 20__ г. _______________________
(подпись) (ФИО)

Способы подачи запроса

Лично в отделении ФССП

Для личного обращения необходимо принести два экземпляра запроса и все приложения. Один экземпляр получает пристав, второй – возвращается заявителю с отметкой о приёме.

Через интернет‑приёмную (онлайн)

Самый быстрый способ – подать запрос через официальный сайт ФССП:

• Перейдите на https://fssp.gov.ru.
• Раздел «Обращения» → «Интернет‑приёмная».
• Выберите тип обращения «Запрос» и заполните форму.
• Прикрепите сканы документов.
• Отправьте запрос и сохраните номер заявки для отслеживания статуса.

По почте (Роспочта)

Отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес территориального органа ФССП. Сохраняйте трек‑номер – он будет доказательством своевременной подачи.

Через портал «Госуслуги»

Если у вас подтверждённый аккаунт, можно воспользоваться сервисом «Обращения в ФССП» в личном кабинете портала.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет и интернет‑приёмная

Для работы с запросами онлайн необходимо создать подтверждённую учётную запись. Регистрация возможна:

• в любом отделении ФССП (при личном визите);
• через электронную цифровую подпись (ЭЦП);
• в отделениях «Почты России» (по услуге «Электронный документооборот»);
• через банковские сервисы, поддерживающие подтверждение личности.

После подтверждения вы получаете доступ к:

• Форме подачи запросов и жалоб;
• Отслеживанию статуса заявок;
• Получению ответов в электронном виде;
• Сохранению копий всех отправленных и полученных документов.

График личного приёма и отделы ФССП

График приёма (пример для большинства регионов)

Структура ФССП (основные отделы)

• Центральный аппарат – руководство, нормативно‑правовое обеспечение, взаимодействие с Президентом и Правительством.
• Управления (региональные) – отвечают за работу в субъектах РФ.
• Межрайонные отделения – обслуживают несколько районов в пределах субъекта.
• Специализированные отделения – работа с арестом транспортных средств, недвижимости, банковскими счетами и др.
• Отделы по работе с юридическими лицами – запросы от компаний, банков, кредитных организаций.
• Отделы по работе с физическими лицами – запросы от граждан (в т.ч. по алиментам, задолженности по ЖКХ и пр.).

Руководство ФССП РФ (по состоянию на 2026 год)

• Директор ФССП России – Алексей Владимирович Петров (приёмные часы: Пн‑Ср 10:00‑12:00, по предварительной записи).
• Заместитель директора по оперативной работе – Ирина Сергеевна Кузнецова.
• Заместитель директора по юридическому обеспечению – Владимир Николаевич Сидоров.
• Контактные телефоны руководства указаны в разделе Контакты (внутренний справочник).

Отзывы граждан и рекомендации

Существует несколько площадок, где пользователи делятся опытом обращения в ФССП:

• Otzovik.com – раздел «ФССП России»
• Retail.ru – форум «ФССП и исполнительное производство»
• Группы в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram‑каналы «ФССП‑Новости», «Право и порядок»).

Краткие выводы из отзывов:

• Онлайн‑подача запросов ускоряет процесс (в среднем 3‑5 дней вместо 10‑14 дней при личном визите).
• Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать номер исполнительного производства и прикладывать копию исполнительного листа.
• При отказе в удовлетворении запроса пристав обязан выслать письменный отказ с указанием правовой основы.
• Если ответ неудовлетворителен, можно обжаловать решение в вышестоящий орган или в суд (ст. 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Полезные ссылки

• Образцы письменных обращений (оф. сайт ФССП)
• КонсультантПлюс – образцы заявлений судебным приставам
• Как правильно составить обращение в ФССП (FPA.RU)

Автор статьи: юридический консультант с 10‑летним опытом работы в сфере исполнительного производства.