Вопрос правильного заверения трудовой книжки актуален для многих граждан, особенно при оформлении пенсии или социальных выплат. С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Именно это ведомство теперь занимается назначением пенсий и проверкой документов. В данной статье мы подробно разберем алгоритм заверения копии, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для обращения в Социальный фонд.

Описание процесса заверения

С 1 января 2020 года в России введены электронные трудовые книжки (ЭТК). Если вы вели трудовую деятельность исключительно после 2020 года или впервые устроились на работу после 2021 года, ваши данные уже хранятся в цифровом формате в СФР. В этом случае предоставлять бумажную копию не нужно — фонд сам запросит сведения из своей базы.

Однако, если у вас есть стаж до 2020 года и вы сохранили бумажную трудовую книжку, для подтверждения этого стажа может потребоваться ее заверенная копия. Заверить документ можно двумя способами:

• По месту текущей работы — обращаетесь в отдел кадров или бухгалтерию. Копия должна быть прошита, пронумерована, на каждом листе должна стоять печать работодателя, подпись ответственного лица и дата. На последнем листе делается запись: «Работает по настоящее время».
• Нотариально — если вы не работаете, копию заверяет нотариус.

Важно: На законодательном уровне нигде не заявлено, в течение какого срока можно предъявлять заверенную работодателем или нотариусом копию трудовой книжки. Однако на практике Социальный фонд и другие организации чаще всего требуют, чтобы копия была заверена не позднее, чем за 30 дней до дня обращения.

Электронная трудовая книжка и выписка из СФР

Электронная книжка не имеет физического носителя и реализована в цифровом формате. При необходимости сведения ЭТК могут быть предоставлены в виде бумажной выписки. Эту выписку может выдать:

1. Нынешний или бывший работодатель (по последнему месту работы).
2. Территориальный орган Социального фонда России.
3. Многофункциональный центр госуслуг (МФЦ).

Услуга предоставляеться экстерриториально, без привязки к месту жительства или работы. Выписка из ЭТК заменяет заверенную копию бумажной трудовой книжки для стажа после 2020 года.

Контакты для обращений в Социальный фонд России (СФР)

Для решения вопросов, связанных с назначением пенсии и подтверждением стажа, вы можете использовать следующие каналы связи:

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронных услуг: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для оперативной консультации по вопросам пенсионного обеспечения и электронной трудовой книжки работает единый телефон:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России).

Номера телефонов

Помимо федеральной горячей линии, у каждого регионального отделения СФР есть свои контактные центры. Актуальные номера телефонов для вашего региона можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Отправить обращение или документ можно через форму обратной связи на сайте СФР. Электронная почта для общих вопросов: info@sfr;gov.ru (для отправки личных данных и документов рекомендуется использовать Личный кабинет).

Личный кабинет

Просмотреть сведения электронной трудовой книжки застрахованные лица могут в:

• Личном кабинете на портале Госуслуг (gosuslugi.ru).
• Личном кабинете гражданина на сайте СФР (вход осуществляется через учетную запись Госуслуг).

Через Личный кабинет можно дистанционно оформить пенсию по данным лицевого счета без дополнительного документального подтверждения бумажными копиями, если все сведения уже отражены в электронном виде.

Личный прием

Если ваш вопрос требует очного обсуждения или вы хотите предоставить оригиналы и копии документов лично, вы можете посетить территориальное отделение Социального фонда.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР (может незначительно отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00

Примечание: В некоторых отделениях введен прием граждан по субботам (с 09:00 до 14:00) или продленный день по вторникам/четвергам. Уточняйте информацию на сайте вашего регионального отделения.

Отделы

Прием документов для назначения пенсии и проверки стажа осуществляется следующими структурными подразделениями:

• Клиентская служба (отдел обращения граждан) — первичный прием документов, консультирование, выдача выписок из ЭТК.
• Отдел назначения и выплаты пенсий, рассмотрение документов, расчет стажа и размера выплат.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб и сложных ситуаций.

Руководство

Если вы не согласны с решением, вынесенным на уровне клиентской службы, вы можете обратиться к руководству территориального органа СФР:

• Управляющий региональным отделением СФР, рассматривает жалобы на работу отделения в целом.
• Руководитель клиентской службы — решает текущие конфликтные ситуации на месте.
• Заместители председателя Правления СФР — высшая инстанция для рассмотрения жалоб на региональные отделения.

Отзывы

Отзывы граждан о процессе заверения и подачи трудовой книжки в фонд в основном делятся на две категории:

• Положительные: Многие отмечают удобство перехода на электронные трудовые книжки; При наличии полных цифровых данных пенсия оформляется дистанционно через Личный кабинет, и необходимость заверять бумажные копии отпадает полностью. Также граждане ценят экстерриториальный принцип — получить выписку из ЭТК можно в любом МФЦ страны.
• Отрицательные: Чаще всего жалобы связаны с несоответствием данных в электронной базе и бумажной книжке (особенно для стажа до 2020 года). В таких случаях СФР требует предоставления архивных справок или оригиналов бумажной трудовой с заверенными копиями. Также в отзывах иногда встречаются жалобы на длинные очереди в клиентские службы при личном приеме и сложности дозвона на горячую линию в периоды повышенной нагрузки.

Резюме: Заверение копии трудовой книжки для Социального фонда — процедура, которая постепенно уходит в прошлое благодаря внедрению ЭТК. Если вам все же нужна бумажная копия, следите за правильностью ее оформления работодателем или нотариусом и помните о сроке давности заверения (обычно 30 дней). При возникновении вопросов всегда можно обратиться на горячую линию или в Личный кабинет на портале Госуслуг.