В процессе исполнительного производства могут возникать ситуации, когда на депозитный счет Федеральной службы судебных приставов (ФССП) поступают излишние или ошибочно взысканные денежные средства. Это может произойти из-за двойного списания, технических сбоев, ошибочного списания с карт, на которые по закону нельзя обращать взыскание, или переплаты по исполнительскому сбору. В таких случаях гражданин или юридическое лицо имеет законное право на возврат своих денег.

В данной статье мы подробно разберем, как правильно составить заявление о возврате денежных средств с депозита ФССП, куда его подавать и какие контакты использовать для решения проблемы.

Описание процесса возврата

Главная сложность при оформлении заявления в ФССП о возврате ошибочно взысканных средств — это выбор верного адресата. Если речь идет о возврате излишка или ошибочно зачисленных средств, образовавшихся на депозитном счете ФССП, получателем заявления следует указывать старшего судебного пристава (начальника) конкретного отделения ФССП, где ведется исполнительное производство.

Согласно приказам Минфина и внутреннему регламенту ФССП, возврат ошибочно зачисленных средств (в т.ч. государственной пошлины) производится на основании письменного заявления плательщика. Законодательно закрепленный шаблон не предусмотрен, документ составляется в свободной форме, однако в нем обязательно должны быть указаны следующие данные:

• ФИО заявителя (или наименование юридического лица);
• Номер исполнительного дела, по которому вносились деньги;
• Номер и дата вынесенного судебного акта или постановления пристава;
• Точная сумма к возврату;
• Реквизиты лицевого (расчетного) счета, на который необходимо вернуть деньги (обязательно указывайте полные банковские реквизиты: БИК, ИНН банка, корр. счет, расчетный счет получателя);
• Дата подачи и подпись заявителя.

Важное уточнение: Возврат денежных средств с депозитного счета производится в течение 30 дней с момента подачи корректно оформленного заявления. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, в некоторых случаях срок возврата может составлять до 60 дней.

Контакты для обращений

Для того чтобы ускорить процесс возврата или получить консультацию по вашему вопросу, вы можете использовать следующие способы связи с ФССП России.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, бланки заявлений и электронные сервисы доступны на официальном портале Федеральной службы судебных приставов:
https://fssp.gov.ru

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов и уточнения статуса вашего обращения работает центр телефонного обслуживания ФССП России:
8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Номера телефонов

Телефонные номера территориальных отделов ФССП зависят от вашего региона. Найти номер конкретного отдела, где возбуждено ваше исполнительное производство, можно в разделе «Контакты» на официальном сайте ФССП или через сервис «Определение отдела судебных приставов». Также доступен справочный телефон центрального аппарата:
+7 (495) -70-69-99

Электронный адрес

Для отправки заявлений и сканов документов (если это предусмотрено регламентом конкретного отдела) можно использовать официальную электронную почту центрального аппарата:
info@fssp.gov.ru
Примечание: в некоторых регионах для обращений используется единый портал Госуслуг, однако на региональном уровне могут работать и прямые почтовые ящики отделов (например, форматы welcome@fssp-region.ru).

Личный кабинет

Самый удобный способ отслеживания статуса возврата, использование Личного кабинета гражданина или юридического лица.

1. Личный кабинет на сайте ФССП: Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В кабинете можно видеть все открытые производства, суммы на депозите и формировать обращения.
2. Личный кабинет на портале Госуслуг: Через сервис «Судебная задолженность» можно не только проверять наличие долгов, но и подавать электронные заявления в ФССП, прикрепляя скан-копии заявления о возврате и паспорта.

Личный прием

Если электронное обращение не дало результатов, вы имеете право на личный прием у должностного лица ФССП. Прием граждан ведется старшими судебными приставами и их заместителями.

График приема

Стандартный график личного приема граждан в территориальных органах ФССП (может незначительно отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник: с 09:00 до 18:00
• Вторник: с 09:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 18:00 (в некоторых отделах — прием только по предварительной записи)
• Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота и воскресенье: выходной

Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45. Перед визитом обязательно уточняйте время приема конкретного руководителя на сайте вашего регионального управления ФССП;

Отделы

В структуре ФССП вопросами возврата средств с депозитного счета занимаются следующие подразделения:

• Отдел организации ведения исполнительного производства — отвечает за процессуальную часть и законность списания.
• Отдел информационных технологий и ведения банка данных — помогает в случае технических сбоев при двойном списании.
• Финансово-экономический отдел (бухгалтерия) — непосредственно осуществляет перевод денежных средств с депозитного счета ФССП на расчетный счет заявителя после вынесения постановления старшим приставом.

Руководство

Если судебный пристав-исполнитель бездействует и не возвращает ваши деньги в установленный 30-дневный срок, вы имеете право обратиться к руководству:

• Главный судебный пристав РФ — руководитель Федеральной службы судебных приставов.
• Главный судебный пристав субъекта РФ — руководитель Управления ФССП по вашему региону (именно он контролирует старших приставов районных отделов).
• Старший судебный пристав, начальник районного отдела ФССП (именно на его имя пишется заявление о возврате средств с депозита).

Отзывы

Анализ отзывов граждан и предпринимателей, столкнувшихся с необходимостью возврата средств с депозита ФССП, показывает двоякую картину:

• Положительные отзывы: Многие отмечают, что при правильном и полном заполнении заявления (особенно при указании верных полных банковских реквизитов и номера исполнительного производства) деньги возвращаются в установленный 30-дневный срок. Пользователи Личного кабинета на Госуслугах часто хвалят возможность подать обращение онлайн, что значительно экономит время.
• Отрицательные отзывы: Основная масса негативных отзывов связана с длительными задержками выплат (свыше 30 дней), потерей заявлений при подаче через канцелярию, а также с формальными отписками. Частая проблема — отсутствие в заявлении полных реквизитов банка, из-за чего бухгалтерия ФССП не может исполнить платеж и возвращает заявление на доработку. Также граждане жалуются на сложность дозвона до конкретных приставов по телефону.

Совет: Чтобы избежать задержек, подавайте заявление о возврате денежных средств с депозита ФССП в двух экземплярах (на втором экземпляре ставится отметка о принятии с датой и входящим номером) или через электронные сервисы с отслеживанием статуса. Это позволит при необходимости обжаловать бездействие приставов в прокуратуре или в суде.