Цель статьи – подробно рассказать, где взять бланк, как правильно его заполнить, какие документы нужны и как подать заявление в Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) России. В конце статьи вы найдёте актуальные контакты для обращения, ссылки на официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет и график приёма.
Что такое заявление о возврате излишне уплаченных пенсионных взносов?
Это официальное письменное обращение юридического или физического лица в Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) с просьбой зачесть или вернуть сумму, которую было уплачено сверх установленной нормы (переплата, ошибочный платёж, излишне взысканные пени и штрафы).
С 23 июля 2023 г. форма заявления регламентирована Приказом СФР № 1027 от г. и доступна в машиночитаемом виде (КНД 1165166, КНД 1150058) и в обычном PDF/Word‑формате.
Ключевые положения закона
- Статья 167 НК РФ – порядок возврата излишне уплаченных налогов и сборов.
- Пункт 2 ст. 160.1 БК РФ – возврат излишне уплаченных страховых взносов.
- Приказ СФР № 1027 от – утверждает форму заявления и порядок её рассмотрения.
Где скачать бланк заявления?
- Форма 23‑ФСС (PDF) – официальная версия от .
- Форма 23‑ФСС (Word) – удобна для редактирования.
- Личный кабинет «Моё дело» – загрузка формы онлайн.
Все версии формы соответствуют машиночитаемому формату КНД 1165166 и могут быть отправлены в электронном виде через Личный кабинет Фонда.
Как правильно заполнить заявление?
Структура формы (по Приказу № 1027)
- Шапка заявления – название формы, номер КНД, дата заполнения.
- Сведения о заявителе:
- Полное наименование (для юридических лиц) или ФИО (для физических лиц).
- ИНН, КПП (для юр. лиц) / СНИЛС (для физ. лиц).
- Адрес места нахождения, контактный телефон, e‑mail.
- Основание для возврата – указать, что это «излишне уплаченные страховые взносы, пени, штрафы», указать период и сумму.
- Реквизиты банковского счёта – где вернуть средства (БИК, номер счёта, название банка).
- Перечень прилагаемых документов – копии платёжных поручений, расчётные листы, акт сверки (если есть).
- Подпись и печать (для юридических лиц) – дата подписи.
Частые ошибки при заполнении
- Отсутствие ИНН/СНИЛС – заявление отклоняется.
- Неправильный БИК банка – возврат не может быть произведён.
- Не указана причина (переплата, ошибочный платёж, излишне взысканные пени).
- Отсутствие оригинала или копии платёжного документа.
Пример заполнения (для юридического лица)
Заявитель: ООО «СтройИнвест», ИНН 7701234567, КПП 770101001, 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
Основание: Переплата страховых взносов за 2023 год в размере 150 000 руб.
Банк получателя: ПАО «Сбербанк», БИК 044525225, счёт 40702###-###-####2345.
Какие документы нужно приложить?
- Копия платёжного поручения (или выписка из банка) за период, в котором была совершена переплата.
- Акт совместной сверки расчётов (если он был проведён с Фондом).
- Документ, подтверждающий право подписи (доверенность, приказ).
- Для физических лиц – копия паспорта и СНИЛС.
- При возврате пени/штрафов – копия постановления о начислении пени.
Как подать заявление?
Онлайн через личный кабинет
- Войдите в Личный кабинет Фонда (регистрация по СНИЛС/ИНН).
- Выберите раздел «Заявления и обращения» → «Возврат излишне уплаченных взносов».
- Загрузите заполненный бланк и приложите сканы подтверждающих документов.
- Отправьте заявление – система выдаст номер обращения.
По почте (РФ)
Отправьте оригинал заявления и копии документов заказным письмом с описью вложения на адрес:
Фонд пенсионного и социального страхования России
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
Лично в региональном отделении
Принесите заполненный бланк и оригиналы документов в любой территориальный центр Фонда. Приём заявлений осуществляется в часы работы приёмной (см. ниже).
Сроки рассмотрения и возврата
- Срок рассмотрения заявления – не более 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
- Если заявление подано онлайн – решение обычно приходит в течение 15‑20 дней.
- Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней после принятия положительного решения.
Что делать, если решение отрицательное?
В случае отказа Фонд обязан указать причины в письменном виде. Вы можете:
- Подать апелляцию в течение 10 дней с даты получения отказа.
- Обратиться в суд (по решению суда Фонд обязан выполнить возврат).
- Уточнить недостающие документы и повторно подать заявление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить возврат в виде зачёта? – Да. В заявлении указывается «зачет» или «возврат». При зачёте сумма будет использована для погашения будущих обязательств.
- Можно ли подать заявление от имени ИП? – Да, ИП заполняет форму как физическое лицо, указывая ИНН и СНИЛС.
- Сколько стоит подача заявления? – Подача заявления бесплатна. Платятся только банковские комиссии за перевод средств.
- Можно ли получить возврат за несколько лет одновременно? – Да, в заявлении указываются все периоды и суммы, но каждый период должен быть подтверждён отдельными платёжными документами.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт Фонда
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные номера региональных отделений
- Москва: +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑55‑55
- Новосибирск: +7 (383) -33‑33‑33
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑22‑22
- Для полного списка – страница контактов Фонда
Электронный адрес
info@pfrf.ru – общие запросы
support@pfrf.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет (Личный кабинет «Моё дело»)
https://www.pfrf.ru/lk – регистрация по СНИЛС/ИНН, отправка заявлений, отслеживание статуса.
Личный приём (приёмная Фонда)
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5‑12.
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы, отвечающие за возврат
- Отдел расчётов и возвратов страховых взносов.
- Отдел контроля за правильностью начисления пеней и штрафов.
- Юридический отдел – рассмотрение апелляций.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела возвратов – Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы и мнения граждан
Собрать реальные отзывы можно на официальных форумах и в сервисе «Госуслуги»:
- Госуслуги – раздел отзывов о Фонде
- Otzovik – отзывы о работе Фонда
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Заполнение и подача заявления о возврате излишне уплаченных пенсионных взносов – процесс, который можно выполнить полностью онлайн через личный кабинет Фонда, либо традиционным способом (почта, личный приём). Главное – правильно оформить форму, приложить все подтверждающие документы и соблюдать сроки подачи.
При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑10‑10 или обратитесь в региональное отделение по телефону, указанному выше.
Удачного оформления и быстрого возврата средств!