Оформление ухода за пожилым человеком старше 80 лет или инвалидом 1 группы — это важная социальная мера, которая позволяет ухаживающему лицу получать страховой стаж и пенсионные баллы (ИПК)․ Однако в жизни возникают различные обстоятельства: трудоустройство, переезд, ухудшение собственного здоровья или выход на пенсию․ В таких случаях необходимо официально прекратить процедуру ухода․ Ниже представлена подробная инструкция, как правильно составить и подать заявление об отказе от ухода, а также актуальные контакты Социального фонда России (СФР, бывший ПФР)․

Изменения в законодательстве с 2025 года

Прежде чем перейти к процедуре отказа, важно отметить нововведения․ С 2025 года изменились правила оформления ухода за пожилыми старше 80 лет․ Теперь компенсационную выплату за уход (ранее составлявшую 1 413 рублей) ухаживающим не платят, однако период ухода по-прежнему засчитывается в страховой стаж и учитывается в виде баллов ИПК․ В автоматическом режиме получить стаж и баллы нельзя — оформление остается заявительным․ Если вы больше не можете осуществлять уход, прерывать его нужно обязательно, чтобы избежать штрафов и судебных исков о взыскании незаконно полученных средств (если СФР узнает о вашем трудоустройстве и продолжит начислять баллы пенсионеру)․

Как составить заявление об отказе от ухода

Заявление о прекращении ухода (или, как его официально называют, заявление о прекращении выплаты компенсации/ухода) не имеет строгой утвержденной формы, но должно содержать ключевую информацию․

Структура заявления:

1. Шапка: Наименование территориального органа СФР (по месту жительства пенсионера), ваши ФИО, адрес, паспортные данные и СНИЛС․
2. Название документа: Заявление о прекращении осуществления ухода за нетрудоспособным гражданином․
3. Текст заявления: Укажите, с какой даты вы прекращаете уход․ Обязательно укажите ФИО и СНИЛС пожилого человека, за которым вы ухаживали, а также причину прекращения (например: трудоустройство, регистрация в качестве ИП, выход на пенсию, состояние здоровья, переезд)․
4. Просительная часть: Прошу прекратить период ухода и начисление страховых баллов с указанной даты․
5. Дата и подпись․

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с прекращением ухода, вы можете обратиться в Социальный фонд России (СФР) несколькими способами․

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-услуг: gosuslugi․sfr․gov․ru (портал СФР) или официальный сайт Социального фонда — sfr․gov․ru․

Горячая линия

Для консультации по вопросам ухода за пожилыми людьми и инвалидами работает единый телефон Социального фонда:

• 8 (800) -00-00-01, звонок по России бесплатный․

Номера телефонов

Помимо федеральной горячей линии, вы можете связаться с территориальным отделением СФР по месту жительства․ Актуальные номера телефонов региональных управлений доступны на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений»․

Электронный адрес

Для отправки скан-копий заявлений и документов, а также для общих вопросов можно использовать электронную почту: info@sfr․gov․ru․

Личный кабинет

Подать заявление об отказе от ухода можно дистанционно․ Это самый быстрый и удобный способ․

1. Войдите в Личный кабинет гражданина на сайте СФР (авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации — Госуслуги)․
2. Перейдите в раздел «Социальные выплаты» или «Жизненные ситуации»․
3. Найдите услугу «Прекращение ухода за нетрудоспособным гражданином»․
4. Заполните электронную форму заявления и отправьте ее в фонд․ Дополнительные документы в большинстве случаев не требуются․

Личный прием

Если вы предпочитаете личное общение или у вас нет доступа к интернету, подать заявление можно при очном визите․

График приема

Клиентские службы СФР работают по стандартному графику:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00 (в некоторых регионах до 18:00 или без перерыва на обед)․
• Суббота, Воскресенье: выходной․

Примечание: В некоторых отделениях предусмотрен прием по субботам (например, с 09:00 до 13:00)․ Рекомендуется уточнять график работы вашего отделения заранее․

Отделы

Заявления об отказе от ухода принимают специалисты клиентской службы (отдел назначения и перерасчета пенсий / отдел социальных выплат)․ При визите в фонд обратитесь в окно приема заявителей или к администратору зала․

Руководство

Если ваш вопрос не решается на уровне рядового специалиста клиентской службы, вы можете обратиться к руководству территориального отделения:

• Начальник клиентской службы (решает операционные вопросы и ошибки в начислениях)․
• Управляющий отделением СФР (рассматривает жалобы на работу сотрудников)․
• Приемная по работе с обращениями граждан — для записи на личный прием к руководству․

Отзывы

Анализ отзывов граждан, которые проходили процедуру отказа от ухода, показывает следующие тенденции:

• Положительные: Многие отмечают, что подать заявление через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуг можно за пару минут, и статус ухода прекращается автоматически в течение нескольких дней․
• Отрицательные: Жалобы чаще всего связаны с несвоевременным уведомлением фонда․ Если гражданин устроился на работу, но забыл подать заявление об отказе от ухода, СФР все равно узнает об этом (через ФНС)․ В результате фонд взыскивает переплаченные средства (компенсацию или стоимость баллов) через суд․ Граждане в отзывах настоятельно рекомендуют не затягивать с подачей заявления об отказе․

Важно: Прекратить уход нужно незамедлительно после наступления обстоятельств, препятствующих уходу (например, с даты заключения трудового договора)․ Это убережет вас от судебных разбирательств и сохранит честный страховой стаж․