С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, за работодателями сохранена обязанность по подаче сведений о стаже и трудовой деятельности сотрудников. Главным документом, заменяющим прежние заявления работодателя в ПФР, стала форма ЕФС-1, которая объединила в себе отчетность для бывших ПФР и ФСС.

В этой статье мы подробно разберем, как подать сведения, какие заявления нужны при приеме на работу, а также предоставим все актуальные контакты и информацию для взаимодействия с Социальным фондом России;

Описание процесса: Подача заявлений и сведений работодателем

Работодатели обязаны представлять сведения о своих сотрудниках в территориальные органы СФР. Основные случаи, когда необходимо подавать заявление или сведения:

• Прием на работу или увольнение: Подача подраздела 1 формы ЕФС-1 (ранее — СЗВ-ТД). С 2026 года сроки подачи остаються жесткими: при приеме или увольнении — не позднее следующего рабочего дня.
• Перевод работника или подача им заявления о выборе вида ведения трудовой книжки: Сведения подаются до 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором произошло событие.
• Исправление ошибок: Если работник или работодатель обнаружил неверные сведения, подается корректирующая форма.
• Регистрация в системе персонифицированного учета: Заполнение формы АДВ-2 (заявление об обмене) в случае длительного отсутствия работника или необходимости уточнения его данных.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с подачей отчетности и заявлений работодателя, Социальный фонд России предоставляет несколько каналов связи.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: сфр.рф (ранее — pfr.gov.ru). Здесь размещены все нормативные акты, формы документов и инструкции.

Горячая линия

Для консультаций по вопросам подачи отчетности и взаимодействия с фондом работает единый контакт-центр:

• 8 (800) -00-00-01, бесплатный номер по всей России (для страхователей и граждан).

Номера телефонов

Помимо федеральной горячей линии, у каждого регионального отделения СФР есть свои прямые телефоны для страхователей (работодателей). Актуальные номера вашего региона можно найти на сайте сфр.рф в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Отправка заявлений и сведений по обычной электронной почте не допускается, так как документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Для общих вопросов можно использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР.

Личный кабинет

Для работодателей (страхователей) функционирует специальный сервис:

• Личный кабинет страхователя — доступен на официальном сайте СФР.
• Также подача заявлений и формы ЕФС-1 осуществляется через операторов электронного документооборота (Контур, СБИС, 1С-Отчетность и др.) или через программное обеспечение SFZ Online (ранее — АРМ страхователя).

Примечание: Временные технические сбои при авторизации в личном кабинете случаются, в такие периоды рекомендуется использовать альтернативные способы сдачи отчетности или обращаться в МФЦ для личной записи.

Личный прием и график приема

Личный прием страхователей осуществляется в клиентских службах территориальных отделений СФР.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

График может незначительно отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется предварительно записываться на прием через сайт или по телефону горячей линии.

Отделы

Вопросы работодателей решаются в специализированных подразделениях фонда:

1. Отдел персонифицированного учета: отвечает за прием и обработку форм ЕФС-1, АДВ-2, СЗВ-ТД, ведение индивидуальных лицевых счетов.
2. Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: обработка больничных листов и выплат.
3. Отдел по работе со страхователями: консультирование по вопросам сдачи отчетности, регистрации и снятия с учета ИП и организаций.

Руководство

Структура управления Социальным фондом России включает:

• Председатель СФР — возглавляет центральный аппарат фонда.
• Заместители председателя — курируют отдельные направления (учет, выплаты, ИТ-инфраструктура).
• Управляющие региональными отделениями — руководители СФР в субъектах РФ, к которым напрямую обращаются работодатели при возникновении нерешенных на местах проблем.

Отзывы

Отзывы работодателей о взаимодействии с фондом в 2025-2026 годах носят преимущественно технический характер:

• Позитивные: Отмечается удобство объединения отчетов (ЕФС-1 вместо раздельных СЗВ-ТД и 4-ФСС), а также автоматизация процессов через операторов ЭДО.
• Негативные: Жалобы на периодические сбои в работе Личного кабинета страхователя на сайте СФР, расхождения в программах выгрузки и сложности при сверке данных за переходный период (до объединения фондов).

Образцы и важная информация для 2026 года

Форма ЕФС-1 при приеме на работу

При трудоустройстве нового сотрудника работодатель обязан подать подраздел 1 формы ЕФС-1. В нем указываются:

• СНИЛС работника;
• ФИО;
• Дата и номер приказа о приеме;
• Должность и структурное подразделение;
• Код выполняемой функции (при наличии).

Срок: Не позднее следующего рабочего дня после издания приказа.

Заявление о выборе вида ведения трудовой книжки

Если работник подает заявление о переходе на электронную трудовую книжку (ЭТК) или о сохранении бумажной, работодатель вносит эти данные в ЕФС-1 и отправляет в СФР до 15 числа следующего месяца.

Заявление застрахованного о направлении запроса в СФР

Если работнику необходимо подтвердить свой заработок за периоды до 2002 года, он пишет заявление застрахованного о направлении запроса в территориальный орган СФР о предоставлении сведений о заработной плате. Работодатель или сам гражданин передает его в фонд для истребования архивных данных.

Форма АДВ-2

Используется для обмена или уточнения данных в системе персонифицированного учета. Заполняеться работодателем в случае длительного отсутствия работника, если в его лицевом счете обнаружены ошибки.

Внимание! Все заявления и формы, направляемые в электронном виде, должны быть заверены усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) руководителя организации или индивидуального предпринимателя.