Если судебный пристав‑исполнитель не исполняет свои обязанности, отказывается выполнять законные требования заявителя или просто игнорирует обращения, у вас есть законное право подать жалобу главному судебному приставу (ГСП). В статье мы подробно разберём, какие нормы регулируют такой порядок, как правильно оформить жалобу, куда её отправлять и какие контактные данные могут понадобиться.

Правовая основа подачи жалобы

• Федеральный закон № 229‑ФЗ от «Об исполнительном производстве» (статья 124). В ней указаны:
  • Кому направлять жалобу (должностному лицу службы судебных приставов высшего уровня);
  • Какие сведения обязаны быть указаны в жалобе (ФИО, должность, номер постановления, конкретные действия или бездействие);
  • Права заявителя на получение ответа в течение 30 дней.
• Также применимы положения Конституции РФ (ст. 34 – право на судебную защиту) и Гражданского процессуального кодекса (ст. 31‑33 – порядок подачи жалоб в органы исполнительной власти).

Кому и куда направлять жалобу

1. Главному судебному приставу (ГСП) в территориальном управлении ФССП России, где находится пристав, совершивший бездействие.
2. Если ответ от ГСП не удовлетворителен – в Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ГУ ФССП России) в Москве.
3. При необходимости жалобу можно направить в прокуратуру по месту исполнения приставом своих обязанностей.

Структура и содержание жалобы

В соответствии с пунктом 1 ст. 124 ФЗ 229‑ФЗ в жалобе должны быть указаны:

• Полные ФИО заявителя, адрес места жительства, контактный телефон и e‑mail.
• Должность, ФИО и место работы (территориальное управление) судебного пристава, действия которого обжалуются.
• Номер и дата постановления (если оно есть), а также точное описание бездействия (что именно не было сделано, в какие сроки, какие обращения уже направлялись);
• Ссылка на нормативный акт, нарушенный приставом (например, ст. 124 ФЗ 229‑ФЗ).
• Требования заявителя (провести проверку, привлечь к дисциплинарной ответственности, выполнить конкретные действия и т.д.).
• Перечень приложений (копии заявлений, ответов, протоколов, справок и др.).
• Подпись и дата.

Примерный шаблон жалобы

В _______________________ (наименование территориального управления ФССП России)
Главному судебному приставу _______________________

От: _______________________ (Ф.И.О., паспорт, ИНН)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
E‑mail: _______________________

ЖАЛОБА
на бездействие судебного пристава‑исполнителя
Я, _______________________ (Ф.И.О.), являюсь (истцом/ответчиком/заявителем) в исполнительном производстве № ____________, возбужденном _______________________ (дата). 
Судебный пристав _______________________ (Ф.И.О.) от __________ (дата) отказался(лась) выполнить следующие законные требования:

_______________________ (конкретное действие, например: «вручить копию постановления о возбуждении исполнительного производства»);
_______________________ (другое действие);
_______________________ (и т.д.).
Согласно ст. 124 Федерального закона № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» данное бездействие является нарушением прав заявителя и препятствует законному исполнению судебного решения.

В связи с вышеизложенным прошу:
Провести проверку действий судебного пристава _______________________.
Привлечь его к дисциплинарной (или административной) ответственности за бездействие.
Обеспечить немедленное выполнение указанных действий (перечислить конкретные требования).
Предоставить письменный ответ в течение 30 дней со дня получения жалобы.

Приложения:
Копия постановления № ___________ от __________.
Копии писем‑запросов к приставу от __________.
Протокол (если имеется) о встрече/звонке.
Копия паспорта (страница с фотографией).

Подпись: _______________________

Как подать жалобу

1. Составьте документ в соответствии с шаблоном выше.
2. Подпишите и датируйте.
3. Отправьте один из способов:
   • По почте с описью вложения (заказным письмом с уведомлением).
   • Электронным письмом на официальный адрес email@fssp.gov.ru (при наличии).
   • Через личный кабинет на официальном сайте ФССП (раздел «Обращения граждан»).
   • Лично в приёмную главного судебного пристава (по графику приёма).
4. Сохраните подтверждение отправки (квитанцию, копию письма, скриншот отправки).
5. Ожидайте ответ в течение 30 дней. При отсутствии ответа или неудовлетворительном решении – подайте жалобу в вышестоящий орган (ГУ ФССП России) или в прокуратуру.

Полезные контакты для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать ФИО и должность пристава, который бездействует?

Информацию можно получить в исполнительном производстве (выписка из протокола), в публичных реестрах на сайте ФССП или позвонив в приёмную управления.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На сайте fssp.gov.ru в разделе «Обращения граждан» предусмотрена форма отправки жалобы с прикреплением сканов документов.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно ст. 124 ФЗ 229‑ФЗ, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. При необходимости может быть продлен до 60 дней, но об этом заявитель обязан быть уведомлён.

Что делать, если ответ от главного судебного пристава отрицательный?

Имеются два пути:

• Обратиться в Главное управление ФССП России (Москва) с копией первой жалобы и полученного ответа.
• Подать жалобу в прокуратуру по месту исполнения приставом своих обязанностей.

Жалоба главному судебному приставу – эффективный инструмент защиты ваших прав, если пристав нарушает закон или просто бездействует. Главное – строго соблюдать форму, указать все необходимые реквизиты и приложить подтверждающие документы; При правильном оформлении и своевременной подаче вы получите официальный ответ в течение месяца, а в случае нарушения прав – возможность привлечь виновного к ответственности.

Помните: бездействие судебного пристава – это не просто «недоразумение», а нарушение закона, за которое предусмотрена дисциплинарная и административная ответственность. Не бойтесь отстаивать свои интересы!