Если вы столкнулись с неправомерными действиями, бездействием или нарушением процедуры со стороны судебного пристава‑исполнителя, у вас есть право подать жалобу в порядке подчинённости старшему судебному приставу, возглавляющему соответствующее подразделение․ Ниже подробно описаны:

• правовые основания подачи жалобы;
• пошаговая инструкция по оформлению заявления;
• готовые образцы заявлений;
• контактные данные для обращения (офиц․ сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма и т․д․);
• структура органов ФССП, руководящий состав и способы оставить отзыв․

Правовые основания

Согласно статье 122 Федерального закона «О судебных приставов» (от № 229‑ФЗ) любое заинтересованное лицо имеет право обжаловать постановления пристава, его действия или бездействие в порядке подчинённости, то есть к старшему судебному приставу, руководящему соответствующим подразделением․

Жалоба в порядке подчинённости – это не формальная процедура, а полноценный административный процесс, результаты которого могут стать основанием для дальнейшего судебного обжалования․

Куда подавать жалобу

Отделы, к которым направляются жалобы

• Отдел контроля за исполнением судебных решений;
• Отдел правового обеспечения;
• Отдел по работе с обращениями граждан․

Руководящий состав (на 2026 год)

• Глава ФССП России – А․ В․ Кузнецов
• Заместитель главы по правовому обеспечению – С․ И․ Мельников
• Начальник отдела по работе с обращениями – Е․ Н․ Соловьева

Как оставить отзыв о работе службы

Отзывы принимаются через:

1. Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
2. Электронную почту feedback@fssp․gov․ru;
3. Сервис «Госуслуги» – раздел «Оставить отзыв»;
4. Телефон горячей линии (операторы фиксируют ваш комментарий)․

Пошаговая инструкция по подготовке жалобы

1. Определите основание жалобы․ Это может быть:
   • Неправомерные действия (например, изъятие имущества без решения суда);
   • Бездействие (неявка к месту исполнения, отказ в выдаче документов);
   • Нарушение сроков, установленных законом․
2. Соберите доказательства․ Копии судебных актов, протоколов, фото‑ и видеоматериалов, показания свидетелей․
3. Заполните форму жалобы․ Можно воспользоваться готовым образцом (см․ ниже) или онлайн‑формой в личном кабинете․
4. Укажите реквизиты․ ФИО, паспортные данные, адрес, телефон, e‑mail, а также полные данные о приставе (ФИО, должность, подразделение)․
5. Подпишите заявление․ При подаче в электронном виде – подпись через ЭЦП; при личном обращении – подпись от руки․
6. Отправьте жалобу․ Лично в отдел по работе с обращениями, по почте с уведомлением о вручении, либо через личный кабинет․
7. Получите подтверждение о регистрации обращения․ В течение 5 рабочих дней вам будет выдано регистрационное число․
8. Ожидайте решения․ По закону ответ обязателен в течение 30 дней․

Образцы заявлений‑жалоб

Жалоба на действия судебного пристава‑исполнителя

В _______________________
(наименование регионального управления ФССП)

От: _______________________
(ФИО полностью, паспорт: серия ___ № ______, ИНН __________)
Адрес: _______________________________________
Телефон/ e‑mail: _______________________________

Кому: Старшему судебному приставу‑исполнителю
___________________________ (ФИО, должность)

Тема: Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя

Текст жалобы:

Я, _______________________, являюсь (истцом/ответчиком) в деле № ___________,
рассмотренном ___________ судом ___________ (дата вынесения решения)․

Согласно решению суда от «__» __________ 20__ г․ № __________,
пристав ___________ (ФИО) должен был (должен был) выполнить следующее:
______________________________________________ (перечислите требования)․

Однако пристав ___________ (ФИО) совершил(а) следующие нарушения:
__________________________________________ (конкретное действие);
__________________________________________ (конкретное действие);
__________________________________________ (отсутствие действия, если речь о бездействии)․

В результате указанных действий (бездействия) мной понесены следующие убытки:
______________________________________________ (описание ущерба, сроки, финансовые потери)․

На основании ст․ 122 ФЗ «О судебных приставах» прошу:
Провести проверку действий (бездействия) указанного пристава;
Принять меры дисциплинарного характера в отношении ___________________;
Восстановить нарушенные мои законные права (указать, какие именно);
Возместить причинённый ущерб в размере ___________ руб․
Приложения:
Копия судебного решения № ___________;
Копия протокола (акт) об изъятии/выполнении;
Фотографии/видеоматериалы;
Копия паспорта;
Иные доказательства (перечислить)․

Подпись: ______________________ Дата: «__» __________ 2026 г․

Жалоба на бездействие старшего судебного пристава

В _______________________
(наименование регионального управления ФССП)

От: _______________________
(ФИО, паспортные данные, адрес)
Кому: Руководителю отдела по работе с обращениями
___________________________ (ФИО)

Тема: Жалоба на бездействие старшего судебного пристава‑исполнителя

Текст жалобы:

Я, _______________________, в течение __________ (кол-во дней/недель) неоднократно обращался(лась) к старшему судебному приставу‑исполнителю _______________________ (ФИО) с требованием о выполнении решения суда № __________ от «__» __________ 20__ г․

Согласно ст․ 122 ФЗ «О судебных приставах» я имею право обжаловать бездействие пристава в порядке подчинённости․ Однако:
- На мои обращения (№____ от «__» __________) ответ не получен;
- Пристав не приступил к исполнению решения в установленный законом срок (30 дней);
- Отсутствует любой документ, подтверждающий причины задержки․

В результате я потерял(а) возможность (указать конкретные последствия, например, продажу недвижимости, получение выплат и т․п․)․

Прошу:
Провести проверку действий (бездействия) старшего судебного пристава ___________________;
Принять меры, направленные на немедленное исполнение решения суда;
Информировать меня о результатах проверки в течение 10 дней;
При необходимости – привлечь к ответственности лицо, нарушившее закон․

Приложения:
Копия судебного решения № ___________;
Копии моих обращений (письма, электронные сообщения);
Копия паспорта;
Иные подтверждающие документы․

Подпись: ______________________ Дата: «__» __________ 2026 г․

Краткая форма (для подачи через личный кабинет)

В личном кабинете ФССП доступна упрощённая форма «Жалоба (обращение)»․ Заполняются поля:

• Тип обращения – «Жалоба»;
• Кому – «Старшему судебному приставу»;
• Тема – «Нарушение процедуры исполнения»;
• Текст – (коротко, до , с указанием номера дела, даты решения, конкретных действий)․
• Прикрепить файлы – (сканы документов)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается жалоба?

Согласно ст․ 122 ФЗ, ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, но об этом заявителю обязаны уведомить․

Можно ли подать жалобу одновременно в прокуратуру?

Да․ Жалоба в порядке подчинённости и жалоба в прокуратуру – независимые процедуры․ При этом рекомендуется указать в одной жалобе, что другая уже подана, чтобы избежать двойного рассмотрения․

Какие документы обязательны?

Минимум – копия судебного решения, копия паспорта, подтверждающие документы (акты, протоколы, переписка)․ Чем полнее пакет, тем быстрее будет принято решение․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет․ Для рассмотрения необходимо указать личные данные заявителя, иначе невозможно установить правовой статус и связь с делом․

Как ускорить рассмотрение жалобы

• Заполните форму полностью, без пробелов и ошибок;
• Приложите все необходимые доказательства в электронном виде (PDF, JPG, DOCX);
• Укажите точный номер судебного решения и дату его вынесения;
• Если есть срочность (угроза утраты имущества), отметьте в заявлении «Срочное рассмотрение» и приложите подтверждающие документы;
• Отслеживайте статус обращения в личном кабинете – при необходимости уточняйте детали по телефону горячей линии․

Жалоба старшему судебному приставу‑исполнителю – важный инструмент защиты ваших прав․ Правильно оформленное заявление, подкреплённое документальными доказательствами и поданное в установленный срок, повышает шансы на положительное решение․

Помните: жалоба должна быть максимально конкретной, аргументированной и сопровождаться копиями всех относящихся к делу документов․

Полезные ссылки

• Образцы заявлений на официальном сайте ФССП
• КонсультантПлюс – формы жалоб (2025‑2026)
• Госуслуги – подача жалобы онлайн
• Прокуратура РФ – порядок подачи жалобы в прокуратуру

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@fssp․gov․ru․ Мы готовы помочь вам защитить свои законные интересы․