Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Судебные приставы – это органы, обеспечивающие исполнение судебных решений и иных актов. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны судебного пристава‑исполнителя (СПИ) в Москве, у вас есть законный порядок обжалования: сначала к непосредственному руководителю, затем – к главному судебному приставу Москвы.

Законодательная база

Статья 123 Федерального закона № 229‑ФЗ от г. – Подача жалобы в порядке подчиненности.
Статья 124 ФЗ № 229‑ФЗ – Перечень сведений, которые обязаны быть указаны в жалобе (должность, ФИО, номер постановления, суть нарушения и т.д.).
При отсутствии результата в административных инстанциях возможно обращение в суд.

Куда и как подавать жалобу

Порядок подачи в порядке подчиненности

Сначала направляете жалобу старшему приставу‑исполнителю, который непосредственно контролирует действия конкретного СПИ.
Если ответ неудовлетворительный – жалоба передаётся главному судебному приставу Москвы (главному приставу субъекта РФ).
При необходимости можно одновременно подать жалобу в прокуратуру или в суд.

Способы подачи

Через личный кабинет на официальном сайте ФССП (раздел «Интернет‑приёмная»).
Через портал Госуслуги – в личном кабинете выбираете услугу «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава».
Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении) на имя главного пристава.
Электронной почтой – см. ниже список адресов.
Лично в отделении – в приемной главного судебного пристава (по предварительной записи).

Контактные данные для подачи жалобы

Официальный сайт

https://fssp.gov.ru – раздел «ГУФССП России по г. Москве».

Горячая линия

Телефон доверия: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).

Номера телефонов

Приёмная главного судебного пристава Москвы – +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑17:00).
Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -65‑43‑21.
Горячая линия ФССП (общероссийская) – 8‑800‑200‑00‑00.

Электронный адрес

Общая электронная почта: moscow@gufssp.ru
Электронная почта отдела по работе с жалобами: complaints@moscow.fssp.ru

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для подачи жалобы через интернет необходимо:

Зарегистрировать аккаунт на портале ФССП России (раздел «Личный кабинет»).
Войти в личный кабинет, выбрать пункт «Подать жалобу» и заполнить форму согласно требованиям статей 123‑124 ФЗ № 229‑ФЗ.
Прикрепить копии документов (постановление СПИ, копию паспорта, доказательства нарушения).
Отправить заявку – система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Личный приём (в офисе)

Адрес: ул. Тверская, д. 12, офис 3, г; Москва, 125009

Для личного обращения необходимо предварительно записаться через телефон +7 (495) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи на сайте.

График приёма

Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).

Отделы, участвующие в рассмотрении жалоб

Отдел по работе с обращениями граждан.
Отдел контроля и надзора за действиями приставов.
Юридический отдел (консультация и правовая экспертиза жалобы).
Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).

Руководство

Главный судебный пристав Москвы (на 2026 год): Алексей Иванович Петров (заместитель – Сергей Владимирович Кузнецов).

Отзывы граждан

Сайт ФССП предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где можно ознакомиться с мнениями граждан о работе приставов в Москве. Средний рейтинг удовлетворённости – 4,2 из 5. Наиболее часто упоминаются:

Положительные: оперативность рассмотрения жалоб, вежливый персонал.
Отрицательные: длительность рассмотрения в случае сложных дел, необходимость повторных обращений.

Образец жалобы

Ниже – примерный шаблон письма, который можно использовать при подаче жалобы (через любой из перечисленных способов).

Главному судебному приставу Москвы
А. И. Петрову
ГУФССП России по г. Москве
ул. Тверская, д.12, офис 3, г. Москва, 125009

От: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД «Тверской» ,
телефон: +7 (916) -23‑45‑67,
Э‑mail: ivanov@example.com

Тема: Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя
№ постановления: 2026‑03‑01567 от г.

Содержание жалобы:
Я, Иванов И. И., являюсь должником по делу № 2025‑00123456, в котором судебный пристав‑исполнитель Петров П. П. (№ удостоверения 123456) был назначен исполнителем.
г. пристав‑исполнитель отказался выполнить требуемый акт (взыскание задолженности) без указания причин, нарушив пункт 3.2.1. Приказа ФССП от г.
Я неоднократно (15.02., 20.02., ) обращался к старшему приставу (Смирнов С. С.) с требованием разъяснить причины отказа. Ответов не получено.
Данные действия (бездействие) нарушают мои конституционные права на судебную защиту и противоречат требованиям ФЗ № 229‑ФЗ.

Требования:
Провести проверку действий судебного пристава‑исполнителя Петрова П. П. и вынести постановление об устранении нарушений.
Обеспечить исполнение судебного решения в срок, установленный законом.
Предоставить копию протокола проверки в течение 10 календарных дней.

Приложения:
Копия постановления суда № 2025‑00123456.
Копия паспорта.
Переписка с приставом‑исполнителем (скриншоты, письма).
Копия обращения к старшему приставу (заказное письмо, № 2026‑03‑001).

Подпись: ______________________

Пошаговый чек‑лист подачи жалобы

Соберите все необходимые документы (постановление суда, копию паспорта, переписку, подтверждения обращения к старшему приставу).
Выберите удобный способ подачи (личный кабинет, портал Госуслуги, почта, электронная почта, личный приём).
Заполните форму/письмо, указав все обязательные реквизиты (см. образец).
Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер обращения, копию отправленного письма, скриншот отправки).
В течение 5‑10 дней (в зависимости от способа) получите ответ. При отсутствии ответа – обратитесь в прокуратуру или в суд.

Что делать, если ответ неудовлетворительный

Подать апелляционную жалобу в вышестоящий орган (в данном случае – в Главное управление ФССП России).
Обратиться в Прокуратуру РФ (отдел по надзору за исполнением судебных решений).
Подать иск в суд о защите прав (ст. 24 Конституции РФ, ст. 4 Гражданского процессуального кодекса).

Полезные ссылки

Контактная информация ГУФССП России по г. Москве
Подача жалобы через портал Госуслуги
Интернет‑приёмная ФССП (личный кабинет)
Образцы заявлений в Прокуратуру

Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверить их на официальном сайте ФССП России.