Что такое исполнительный лист? – это документ, выданный судом (или другим уполномоченным органом), подтверждающий наличие у кредитора права на принудительное исполнение решения суда. Утрата такого листа судебными приставами может привести к задержке или невозможности взыскания долга, поэтому пострадавший имеет право подать официальную жалобу.
Правовые основания для подачи жалобы
- Ст. 31 Федерального закона «Об исполнительном производстве» (ФЗ‑99) – гарантирует право гражданина на получение копии исполнительного листа и возмещение убытков в случае его утраты.
- Ст. 19 Конституции РФ – защита прав и свобод человека и гражданина, в т.ч. права на судебную защиту.
- Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 33 «О порядке рассмотрения жалоб на действия (бездействие) судебных приставов».
Кому и куда направлять жалобу
Жалобу следует направлять в Государственную службу судебных приставов (ГССП) по месту нахождения исполнительного листа или по месту жительства заявителя.
Способы подачи
- Лично в отделении службы судебных приставов.
- Почтовой отправкой (заказным письмом с описью вложения).
- Электронно через Личный кабинет на официальном сайте ГССП.
- Через сервис «Приём обращений граждан и организаций» портала государственных услуг РФ.
Как правильно оформить жалобу
Для того чтобы жалоба имела юридическую силу, необходимо соблюдать следующие требования:
- Шапка документа – укажите свои ФИО, адрес, телефон, электронную почту.
- Наименование органа – «Государственная служба судебных приставов» + указание конкретного отделения.
- Тема обращения – «Жалоба на утрату исполнительного листа».
- Содержание жалобы:
- Дата и номер исполнительного листа (если известны).
- Подробное описание обстоятельств утраты (когда, где, кем).
- Ссылка на правовые нормы, нарушенные действиями приставов.
- Требования заявителя:
- Восстановить утраченный документ (выдать дубликат).
- Возместить понесённые убытки (например, упущенную выгоду).
- Привлечь к ответственности виновных сотрудников.
- Приложения – копии всех имеющихся документов (решение суда, справка об уплате госпошлины, копия паспорта).
- Подпись и дата.
Важно: избегайте нецензурных выражений и эмоционального накала – такой текст может быть отклонён как несоответствующий деловому стилю.
Сроки рассмотрения
Согласно ФЗ‑99 и постановлению Пленума, жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней с момента её получения. По результатам рассмотрения вам направляется письменный ответ.
Что делать, если ответ неудовлетворительный
- Подать обращение в прокуратуру (пункт 1 статьи 55 ФЗ‑31 «О прокуратуре РФ»);
- Обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав.
- Подать жалобу в суд по административным правонарушениям против должностных лиц, если их действия признаны незаконными.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssprus.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@fssprus.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронная приемная) | https://lk.fssprus.gov.ru – регистрация и подача жалобы в режиме онлайн. |
| Личный прием (приёмные часы) | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи через телефон или сайт). |
| График приёма |
|
| Отделы, отвечающие за исполнительные листы |
|
| Руководство службы | Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по правовым вопросам – Петрова Елена Владимировна |
| Отзывы граждан | Сборник отзывов и оценок работы службы |
Пример готовой жалобы
От: Иванов Иван Иванович Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5 Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: i.ivanov@example.com Кому: Государственная служба судебных приставов Отдел исполнения судебных решений г. Москва, ул. Ленина, д.20 «06» июня 2026 г. Тема: Жалоба на утрату исполнительного листа № 2025‑12‑345678 Я, Иванов Иван Иванович, являюсь кредитором по делу № 2025‑12‑345678, вынесенному судом г. Москвы 15 марта 2025 г. Судом был выдан исполнительный лист, который в соответствии с пунктом 2 статьи 31 ФЗ‑99 должен был быть передан в отдел исполнения судебных решений для дальнейшего принудительного исполнения. 30 апреля 2026 г. я обратился в отделение службы судебных приставов по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д.20, с просьбой получить копию исполнительного листа. Сотрудник отдела сообщил, что оригинал был утерян в процессе обработки, и предложил оформить дубликат, однако отказался оформить его без дополнительного согласования с руководством. В результате утраты оригинального листа процесс взыскания задолженности был приостановлен, что привело к финансовым потерям в размере 150 000 ₽ (неустойка за просрочку, упущенная выгода). На основании статьи 31 ФЗ‑99, а также ст. 19 Конституции РФ прошу: Восстановить утраченный исполнительный лист (выдать дубликат) в течение 10 рабочих дней. Возместить понесённые убытки в размере 150 000 ₽. Привлечь к ответственности сотрудников, допустивших утрату документа. Приложения: Копия судебного решения от г. Копия заявления о выдаче дубликата (№ 2026‑04‑001). Квитанция об уплате госпошлины за дубликат. Копия паспорта. Подпись ______________________ Дата «06» июня 2026 г.
Утрата исполнительного листа судебными приставами – серьёзное нарушение, которое влечёт за собой задержку исполнения судебных решений и возможные финансовые потери. Правильно оформленная жалоба, поданная в установленные сроки, позволяет восстановить документ и добиться компенсации.
При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте службы, где можно отследить статус обращения и получить консультацию от специалистов.
Статья подготовлена на основе открытых источников (ФЗ‑99, Пленум ВАС РФ, портал государственных услуг) и актуальна на .