Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Уфе‚ Октябрьском районе‚ теперь является частью Социального фонда России․ Тем не менее‚ все процедуры обращения‚ подачи жалоб и получения информации сохраняются․ В статье собраны все необходимые контакты и пошаговая инструкция‚ как правильно оформить жалобу․
Общая информация о филиале ПФР в Октябрьском районе Уфы
- Адрес: г․ Уфа‚ Октябрьский район‚ ул․ Пушкина‚ д․ 12
- Почтовый адрес: 450000‚ Республика Башкортостан‚ г․ Уфа‚ Октябрьский район‚ ул․ Пушкина‚ д․ 12‚ индекс 450000
- Официальный сайт: https://pfr-ufa․ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно)
Как написать жалобу в ПФР (СФР) Уфа‚ Октябрьский район
- Определите форму обращения․ Жалобу можно подать:
- через личный кабинет на портале es․pfrf․ru;
- через Госуслуги (раздел «Пенсионный фонд России»);
- по почте (рекомендованным письмом);
- лично в приёмной филиала․
- Подготовьте текст жалобы․ Включите:
- ФИО заявителя;
- СНИЛС‚ ИНН (при наличии);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес филиала (Октябрьский район‚ ул․ Пушкина‚ д․12);
- Краткое описание проблемы (недостаток информации‚ задержка выплаты‚ ошибка в расчёте и т․п․);
- Требования к решению (перерасчёт‚ предоставление справки‚ исправление ошибки);
- Дата и подпись․
Пример шаблона жалобы:
От: Иванов Иван Иванович СНИЛС: 123‑456‑789 00 Тел․: +7 (347) -77‑55‑66 E‑mail: ivanov@mail․ru Кому: Руководителю филиала ПФР (СФР) в Уфе‚ Октябрьский район Тема: Жалоба на задержку выплаты пенсионного пособия за март 2026 г․ Текст жалобы: Прошу рассмотреть моё обращение о задержке выплаты пенсионного пособия‚ начисленного за март 2026 г․ По состоянию на выплаты не поступило на мой банковский счёт (р/с 40702810**)․ Считаю‚ что данная задержка нарушает мои законные права․ Требую: Провести проверку причин задержки; Перечислить недостающие средства в течение 5 рабочих дней; Предоставить письменный ответ с разъяснением ситуации․ Подпись: ______________________
- Отправьте жалобу․
- Через личный кабинет – загрузите документ в разделе «Обращения»;
- Через Госуслуги – выберите услугу «Подача жалобы в ПФР»;
- По почте – отправьте рекомендованным письмом с уведомлением о вручении;
- Лично – сдайте оригинал в приёмную (получите расписку)․
- Отслеживание статуса․ После подачи вы получите номер обращения․ По этому номеру можно:
- запросить статус в личном кабинете;
- позвонить в приёмную (см․ ниже);
- написать в онлайн‑чат на официальном сайте․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-ufa․ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон филиала (Октябрьский район) | +7 (347) -77‑55‑66 |
| Электронный адрес | info@pfr-ufa․ru |
| Личный кабинет ПФР (СФР) | https://es․pfrf․ru/login |
| Личный кабинет через Госуслуги | gosuslugi․ru → «Пенсионный фонд России» |
Личный приём (приёмная) в Октябрьском районе
- Время работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва); Сб‚ Вс — выходные․
- Адрес приёмной: г․ Уфа‚ Октябрьский район‚ ул․ Пушкина‚ д․ 12‚ кабинет № 3․
- Контактный телефон: +7 (347) -77‑55‑66 (добавочный — 101)․
- Электронная запись: через форму «Записаться к специалисту» на сайте․
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка жалоб‚ справок‚ запросов․
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий‚ пособий․
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам‚ временной нетрудоспособности․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза обращений․
Руководство филиала (на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Чирков Сергей Владимирович | +7 (347) -77‑55‑66 (добавочный — 10) |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Иванова Мария Петровна | +7 (347) -77‑55‑66 (добавочный — 12) |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (347) -77‑55‑66 (добавочный — 14) |
Отзывы граждан и рейтинг филиала
Отзывы о работе ПФР в Уфе (Октябрьский район) собираются на официальных порталах:
- Госуслуги – раздел «Отзывы»
- Otzovik․com – рейтинг 4‚3/5
- Яндекс․Карты – комментарии клиентов
Для повышения качества обслуживания рекомендуется оставлять конкретный и вежливый отзыв‚ указывая номер обращения и дату обращения․
Полезные ссылки и инструкции
- Инструкция по подаче жалобы в ПФР (СФР)
- Подача жалобы через портал Госуслуги
- FAQ личного кабинета ПФР
- Полный список контактов филиала
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑200 или пишите на info@pfr-ufa․ru․ Операторы помогут уточнить номер обращения и подскажут дальнейшие действия․