Железнодорожные приставы – это подразделение Федеральной службы судебных приставов (ФССП), которое
осуществляет принудительное исполнение решений судов и иных органов в сфере железнодорожного транспорта.
К их задачам относится:

• Контроль за соблюдением финансовых обязательств перед железнодорожными компаниями;
• Выдача и исполнение судебных решений, связанных с арестом и реализацией имущества, находящегося в железнодорожных
  помещениях и на железнодорожных объектах;
• Осуществление надзора за соблюдением прав пассажиров и грузоотправителей;
• Взаимодействие с органами МВД, Росгвардии и другими правоохранительными структурами при проведении
  принудительных мер.

По итогам 2025 года ФССП в Ростовской области взыскала более 21 млрд руб. долгов, связанных с
железнодорожным сектором, и перечислила их в федеральный бюджет. В 2024 году сотрудники отдела отметили
160‑летие со дня основания ФССП, проведя торжественное мероприятие в г. Ростове‑на‑Дону.

Контактная информация

• Официальный сайт:
  https://fssp.rostov.gov.ru/railway
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны отделов:
  • Главный офис – 8‑863‑212‑10‑10
  • Отдел исполнительного производства – 8‑863‑212‑10‑12
  • Отдел по работе с юридическими лицами – 8‑863‑212‑10‑14
  • Отдел по работе с физическими лицами – 8‑863‑212‑10‑16
• Электронный адрес: railway@fssp-rostov.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с приставами граждане и организации могут воспользоваться
личным кабинетом на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке
   https://fssp.rostov.gov.ru/railway/cabinet.
2. Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН и контактный телефон.
3. В кабинете доступны:
   • просмотр статуса исполнительных производств;
   • подача заявлений и жалоб онлайн;
   • оплата судебных издержек через банковские карты;
   • получение электронных копий постановлений.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном офисе ФССП России по Ростовской области, ул. Большая Садовая, 5.
Для обращения необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.

Записаться можно:

• по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте railway@fssp-rostov.ru, указав ФИО, ИНН/ОГРН и краткое описание вопроса.

Структура отдела

Отдел железнодорожных приставов состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый
направление работы.

• Отдел исполнительного производства – ведёт дело о принудительном исполнении судебных решений.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействует с железнодорожными компаниями и их контрагентами.
• Отдел по работе с физическими лицами – решает вопросы граждан, связанные с арестом и реализацией имущества.
• Отдел аналитики и контроля – собирает статистику, готовит отчёты и контролирует эффективность работы.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и внутренние системы.

Руководство

На 2026 год руководство отдела железнодорожных приставов в Ростовской области представлено следующими
должностными лицами:

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

1. Иван Петров, предприниматель: «Благодарю сотрудников отдела за оперативное решение вопроса
   с арестом грузового вагона. Профессиональный подход, быстрый ответ в личном кабинете – 5 из 5».
2. Марина Сидорова, пассажир: «Обратилась в личный приём по поводу задержки возврата залога за
   билеты. Сотрудники вежливо объяснили порядок действий, проблема решена в течение 3 дней».
3. ООО «Транзит-Логистик»: «Сотрудничество с железнодорожными приставами позволяет нам
   быстро получать судебные решения по спорам с перевозчиками. Оценка – 4,8/5».

Полезные ссылки

• Официальный портал ФССП России
• Документы и нормативные акты
• Официальный сайт Российских железных дорог

Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 6 июля 2026 года. Для получения
самой свежей информации рекомендуется обращаться по указанным выше контактным данным.