Вниманию жителей городского округа Жуковский! Оказание мер социальной поддержки на территории города осуществляет Жуковское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области (ранее известное как СОБЕС)․ С 2022 года часть функций и мер социальной защиты передана в Социальный фонд России (СФР), однако управление по-прежнему ведет прием граждан по широкому спектру вопросов, включая опеку и попечительство․
Описание
Жуковское управление социальной защиты населения предоставляет государственные услуги льготным категориям граждан․ В зону ответственности ведомства входит предоставление мер социальной поддержки, а также осуществление приема граждан по вопросам опеки и попечительства несовершеннолетних и недееспособных совершеннолетних граждан на территориях Раменского городского округа и городских округов Жуковский и Бронницы․ Также в городе функционирует Жуковский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов․
Контакты для обращений
Адрес главного отделения: Московская область, г․ Жуковский, ул․ Советская, д․ 6
Адрес Центра социального обслуживания: 140180, Московская область, г․ Жуковский, ул․ Фрунзе, д․ 12а
Официальный сайт
Архивная версия сайта Жуковского управления более не актуальна․ На данный момент официальная информация размещается на едином портале Министерства социального развития Московской области по Раменскому округу․
Актуальный сайт: https://ramen․msr․mosreg․ru
Горячая линия
По переданным в ведение Социального фонда России (СФР) вопросам (например, пенсии, отдельные категории льгот) работает Единый контакт-центр:
- Телефон горячей линии СФР: ###-###-####
Номера телефонов
- Справочный телефон Жуковского управления (Московская область): уточняется на сайте или при личном визите по адресу ул․ Советская, д․ 6
- Отдел социальной защиты населения Жуковского района (Калужская область): 8 (48432) —44-32
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан публикуется на актуальном официальном сайте ramen․msr․mosreg․ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»․ Также электронные заявления можно подавать через портал «Госуслуги»․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде, отслеживания статуса поданных заявлений и записи на прием необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или Личный кабинет на сайте Министерства социального развития Московской области․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по адресу: Московская область, г․ Жуковский, ул․ Советская, д․ 6․ Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи․ Для получения услуг по опеке и попечительству также необходимо обращаться по данному адресу․
График приема
Жуковское управление социальной защиты населения (Московская обл․):
Точный график работы клиентской службы рекомендуется уточнять на сайте, однако стандартный график ведомств соцзащиты региона:
- Понедельник — Четверг: 08:00 — 17:15
- Пятница: 08:00 — 16:00
- Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отдел социальной защиты Жуковского района (Калужская обл․):
- Понедельник, Четверг: 8:00 — 17:15
- Пятница: 8:00 — 16:00
- Обед: 13:00, 14:00
Отделы
В структуре Жуковского управления социальной защиты населения действуют следующие подразделения:
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки — назначение и выплата льгот, пособий и компенсаций льготным категориям граждан․
- Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних и недееспособных совершеннолетних граждан (подведомственен также Раменскому округу и Бронницам)․
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — консультирование, прием документов․
Также на территории округа функционирует Жуковский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ул․ Фрунзе, д․ 12а)․
Руководство
Возглавляет Жуковское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области — Ирина Котова․
Отзывы
Отзывы жителей города Жуковский о работе Управления социальной защиты носят различный характер․ Многие граждане отмечают профессионализм специалистов отдела опеки и внимательность сотрудников клиентской службы при подаче документов на льготы․ Однако в пиковые периоды (например, при оформлении детских пособий или летних выплат) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очереди․ С переходом части функций в Социальный фонд России (СФР) у некоторых пенсионеров возникают сложности с пониманием, в какое именно ведомство теперь обращаться, поэтому специалисты Управления рекомендуют заранее звонить на горячую линию СФР или консультироваться по телефону Управления для экономии времени․