Социальный фонд России (СФР), образованный в результате слияния Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС), продолжает обслуживать граждан по всей стране. В городе Звенигород Московской области функции фонда выполняет клиентская служба, расположенная в микрорайоне Супонево. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, графике работы и структуре подразделения.
Описание
Клиентская служба в Звенигороде является структурным подразделением Центра СФР по выплате по г. Москве и Московской области. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: от назначения пенсий и социальных выплат до оформления материнского капитала и выдачи сертификатов на электронные больничные. Обслуживание жителей Одинцовского городского округа и Звенигорода осуществляется как при личном визите, так и дистанционно.
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой СФР в Звенигороде по адресу микрорайон Супонево, д. 21 доступны несколько способов:
- Адрес: 143185, Московская область, г. Одинцово, г. Звенигород, микрорайон Супонево, д. 21 (кабинет б317)
- GPS-координаты: 55.7424691, 36.870131
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — www.pfrf.ru (сейчас осуществлен автоматический переход на сайт СФР). На сайте можно найти актуальную информацию о программах социальной поддержки, законодательстве и региональных новостях.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия:
- 8 (800) -00-00-01 — бесплатный телефон горячей линии СФР по всей России.
Номера телефонов
Для прямых обращений в клиентскую службу Звенигорода (мкр. Супонево) доступны следующие контактные номера:
- +7 (495) -87-83-27 — основной телефон для справок;
- +7 (495) -87-83-28 — дополнительный номер;
- +7 (495) -87-84-30
- +7 (495) -87-84-15
- +7 (495) -87-84-27 — телефон для консультаций.
Внимание: перед посещением настоятельно рекомендуется уточнять информацию по указанным телефонам, так как в некоторых источниках встречаются пометки о возможных изменениях в работе учреждения.
Электронный адрес
Официальный электронный адрес клиентской службы в предоставленных данных не указан. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР или обращаться через Личный кабинет.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг ПФР/СФР без посещения отделения функционирует электронный сервис:
- Личный кабинет гражданина: доступен по адресу es.pfrf.ru
Через Личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и выписки, а также управлять средствами материнского капитала. Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно в здании по адресу: Московская область, Звенигород, микрорайон Супонево, д. 21. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся вопроса обращения.
График приема
Точный график работы клиентской службы в настоящее время требует уточнения по телефонам справочной службы, так как официальная информация о режиме работы может обновляться. Рекомендуется звонить перед визитом для подтверждения часов приема.
Отделы
В структуре подразделения действует Центр СФР по выплате по г. Москве и Московской области (клиентская служба г. Звенигород). Отделение занимается:
- Назначением и перерасчетом пенсий;
- Оформлением социальных выплат и пособий.
- Приемом документов на материнский капитал.
- Консультированием по вопросам пенсионного страхования.
Руководство
Руководство подразделения:
- Начальник — Боева Ираида Анатольевна (Центр СФР по выплате по г. Москве и Московской области, Звенигород).
ИНН организации: 5015015545.
Отзывы
Отзывы о работе клиентской службы в микрорайоне Супонево разрозненны. Как и в большинстве отделений социальных фондов, граждане отмечают возможные очереди в часы пик. В то же время пользователи сервисов 2ГИС и Zoon.ru подчеркивают вежливость сотрудников и готовность помочь с решением сложных вопросов. Для экономии времени специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием или решать вопросы дистанционно через Личный кабинет на сайте es.pfrf.ru.