Зюзинский отдел судебных приставов (ОСП) Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве, это государственное учреждение, осуществляющее принудительное исполнение судебных актов, а также других органов и должностных лиц․ В данной статье мы подробно рассмотрим график приема граждан, контактные данные, структуру отдела, а также проанализируем отзывы посетителей, которые помогут лучше понять специфику работы этого подразделения․
Описание
Зюзинский ОСП (также часто упоминаемый в контексте Черемушкинского отдела, так как они находятся в одном здании и имеют смежные функции) занимается взысканием задолженностей, наложением арестов на имущество и банковские счета, ограничением выезда за рубеж и регистрационных действий с транспортными средствами․ Как и многие отделы ФССП, структура отличается высокой загруженностью, что напрямую отражается на доступности специалистов и скорости обработки обращений․
Контакты для обращений
Связаться с Зюзинским отделом ФССП можно несколькими способами․ Ниже представлены основные контактные данные․
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации и электронных обращений является официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов: fssp․gov․ru
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и жалоб на работу сотрудников действует общероссийская горячая линия ФССП: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный)․
Номера телефонов
- Телефон справочной службы Зюзинского ОСП: +7 (495) -16-33-44 (однако, согласно отзывам граждан, дозвониться по данному номеру крайне сложно)․
- Телефон канцелярии: +7 (495) -16-33-45
Электронный адрес
Для отправки сканов документов и письменных обращений используется электронная почта: zyuzinskiy_rup@r77․fssp․gov․ru
Личный кабинет
Наиболее эффективным способом взаимодействия с приставами без личного посещения является использование Личного кабинета гражданина на официальном сайте ФССП․ Для входа необходима авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА)․ В личном кабинете можно:
- Узнать о наличии исполнительных производств;
- Оплатить задолженность;
- Подать электронные обращения и ходатайства;
- Записаться на личный прием․
Примечание: В отзывах пользователи жалуются, что через личный кабинет обращения часто помечаются статусом «исполнено», но по факту никаких действий не производится․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется непосредственно в здании отдела․ Важно учитывать, что прием ведется в строго отведенные часы․
График приема граждан
- Понедельник: с 09:00 до 13:00
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Среда: приема нет
- Четверг: с 14:00 до 18:00
- Пятница: приема нет
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: Согласно отзывам, прием населения ведется всего два раза в неделю примерно по 4 часа в день, что создает огромные очереди․ Попасть к конкретному судебному приставу без предварительной записи через Госуслуги или канцелярию практически невозможно․
Отделы
Структурно Зюзинский отдел делится на несколько ключевых подразделений:
- Канцелярия — принимает входящую корреспонденцию, заявления и документы․ Работает в штатном режиме, однако отзывы свидетельствуют о грубом отношении сотрудников канцелярии к посетителям․
- Отдел организации исполнительного производства — основные судебные приставы-исполнители, ведущие дела граждан и юридических лиц․
- Отдел розыска — занимается установлением местонахождения должников и их имущества․
Руководство
В случае невозможности решения вопроса напрямую с судебным приставом-исполнителем, граждане имеют право обратиться к руководству отдела․ Жалобы на действия (или бездействие) приставов рассматривает:
- Начальник Зюзинского ОСП, осуществляет общий контроль за работой отдела, однако в отзывах отмечается, что руководство часто игнорирует проблемы очередей и недозвона․
Отзывы
Анализ отзывов о работе Зюзинского (и Черемушкинского) отдела ФССП показывает крайне полярную картину․ Большинство отзывов носят негативный характер, однако встречаются и благодарности в адрес конкретных сотрудников․
Основные проблемы (негативные отзывы)
- Невозможность дозвониться: Абсолютное большинство жалоб связано с тем, что телефоны отделов и конкретных приставов постоянно заняты, либо звонки сбрасываются․ Граждане отмечают, что могут звонить месяцами безрезультатно․
- Двойные списания и невыплата переплат: Часто встречаются жалобы на списание сумм, превышающих долг, блокировку кредитных и зарплатных счетов, а также на невозможность вернуть незаконно списанные средства на протяжении месяцев․
- Потеря документов: Отмечаются случаи утраты исполнительных листов и заявлений с документами, которые передаются через канцелярию․
- Хамство и грубость: Посетители жалуются на высокомерное и неуважительное отношение как со стороны сотрудников канцелярии, так и со стороны некоторых приставов и охраны на проходной․
- Бездействие: Долгие сроки снятия арестов (до полугода) и ограничений даже после предоставления чеков об оплате․ Жалобы на приставов Шарипова В․В․, Агаева Р․А․, Величко В․В․, Гридину О․С․ содержат обвинения в бездействии и незаконном удержании средств․
Положительные отзывы
Несмотря на массовую критику, некоторые граждане отмечают профессионализм и чуткость отдельных сотрудников․ В отзывах встречаются искренние благодарности в адрес:
- Судебного пристава Насибовой Гюльнары Тофиковны — за предельную чуткость и заботу;
- Судебного пристава Оганесяна Артема Аркадьевича — за быстрое и профессиональное исполнение;
- Судебного пристава Усанова Юрия Андреевича — за неравнодушие к проблемам граждан;
- Судебного пристава Герасимова Сергея Александровича — за быстрое и четкое решение вопроса;
- Специалистов Ткачевой Елизаветы Владимировны и Валовца Артёма Андреевича — за отличную и быструю работу․
Обращение в Зюзинский отдел ФССП требует терпения и настойчивости․ Учитывая сложную ситуацию с дозвоном и очередями, наиболее эффективным способом решения вопросов является личное посещение в часы приема (с обязательной записью через Госуслуги) или подача официальных письменных обращений․ В случае явных нарушений со стороны приставов (двойное списание, игнорирование заявлений) гражданам рекомендуется не тратить время на устные переговоры, а сразу направлять жалобы в вышестоящее руководство ФССП, Прокуратуру или Управление собственной безопасности․