С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В городе Ельце Липецкой области функции фонда выполняет клиентская служба в г. Ельце и Елецком районе. В данной статье мы подробно разберем, на какой улице находится пенсионный фонд в Ельце, а также предоставим все актуальные контактные данные и информацию для обращений.

На какой улице находится Пенсионный фонд в Ельце?

Главный и единственный офис клиентской службы Социального фонда России в Ельце располагается по следующему адресу:

Адрес: 399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Октябрьская, д. 119.

Именно на улице Октябрьской, в доме 119, осуществляется основное обслуживание граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования.

Также в городе действует пункт приема документов на базе МФЦ, который находится по адресу: ул. Коммунаров, 127Д. Кроме того, в некоторых источниках встречается информация о наличии негосударственных пенсионных фондов по адресу: ул. Льва Толстого, д. 8 (3 этаж, каб. 306).

Описание

Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Липецкой области (клиентская служба в г. Ельце и Елецком районе), это государственное учреждение, осуществляющее учет страховых взносов, назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставление различных мер социальной поддержки населению города Ельца и Елецкого района. Учреждение является межрайонным (УПФР в г. Ельце Липецкой области (межрайонное)), ИНН организации — 4821013800.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и онлайн-услуги сосредоточены на едином портале Социального фонда России. Официальный сайт ПФР (ныне СФР) доступен по адресу:

pfr.gov.ru или sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций и справочной информации граждане могут воспользоваться телефонными номерами:

• Единый телефон горячей линии СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон клиентской службы в г. Ельце: уточняйте актуальный номер по справочной или на официальном сайте, так как внутренние номера могут меняться (ранее справочные телефоны публиковались на региональных порталах).

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан может быть предоставлена непосредственно в офисе учреждения или на сайте СФР в разделе «Обращения граждан». Рекомендуется направлять запросы через электронную форму на официальном сайте для их быстрой регистрации.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом не обязательно посещать улицу Октябрьская. Зарегистрированные на портале Госуслуг граждане имеют доступ к Личному кабинету гражданина на официальном сайте Социального фонда России (pfr.gov.ru). Через личный кабинет можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
• Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке.
• Оформить сертификат на материнский капитал.
• Заказать справки и выписки.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по адресу: г. Елец, ул. Октябрьская, 119. Перед визитом рекомендуется уточнять часы работы, так как в предпраздничные дни график может сокращаться.

Стандартный график работы клиентской службы:

• Понедельник ⎼ Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: время работы может быть изменено, актуальный режим работы уточняйте по телефону горячей линии или на сайте.

Отделы

В структуре УПФР в г. Ельце (межрайонного) выделяются следующие основные направления и отделы:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и перерасчетом трудовых и социальных пенсий.
2. Отдел социальных выплат, администрирование материнского капитала, детских пособий, льгот и других мер социальной поддержки.
3. Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
4. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — фронт-офис, осуществляющий непосредственный прием посетителей, консультирование и прием документов.

Руководство

Информация о текущем руководителе Управления (УПФР в г. Ельце Липецкой области) и его заместителях регулярно обновляется на официальных ресурсах. Реквизиты, данные об учредителях и руководстве можно проверить на сервисах бизнес-информации (например, Rusprofile) по ИНН 4821013800. Для записи на личный прием к руководству необходимо обращаться в канцелярию или по телефонам клиентской службы.

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентской службы на улице Октябрьской, 119 носят разный характер. На картах и отзовиках (например, 2ГИС) можно встретить следующие комментарии:

• Положительные стороны: вежливые сотрудники на стойке информации, помощь в заполнении заявлений, удобная электронная очередь.
• Недостатки: длительное время ожидания в очередях (особенно в период оформления новых пособий или в конце месяца), сложности дозвона по местным телефонам.

Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется оформлять большинство услуг дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или через портал Госуслуг, а для визита в офис выбирать утренние часы или среду-четверг.