С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В связи с этим изменились наименования управлений, а также актуализировались контакты и адреса клиентских служб. В данной статье мы подробно расскажем о новых адресах и телефонах отделений СФР (бывшего ПФР) в городе Краснодаре, а также о графике работы, руководстве и способах обращения.
Описание
Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. Жители Краснодара могут обращаться в территориальные клиентские службы для получения государственных услуг, консультаций и подачи необходимых документов.
Контакты для обращений и адреса в Краснодаре
Для жителей города Краснодара функционируют несколько клиентских служб. Ниже представлены актуальные адреса и графики работы отделений.
Отделения СФР (бывшего ПФР) в г. Краснодаре:
- Отделение по г. Краснодару (ул. Северная)
Адрес: 350004, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, д. 227
График работы: пн-чт с 08:00 до 17:00; пт с 08:00 до 16:00; каждая последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 - Клиентская служба (ул. им. Хакурате)
Адрес: 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им; Хакурате, д. 8
График работы: пн-чт с 08:00 до 17:00; пт с 08:00 до 16:00; каждая последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 - Клиентская служба (ул. Красноармейская)
Адрес: 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. 136
График работы: пн-чт с 08:00 до 17:00; пт с 08:00 до 16:00; каждая последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 - Клиентская служба (ул. Сормовская)
Адрес: 350018, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 5/7
График работы: пн-чт с 08:00 до 17:00; пт с 08:00 до 16:00; каждая последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00
Официальный сайт
Вся актуальная информация, электронные сервисы и онлайн-заявки доступны на едином интернет-портале Социального фонда России: sfr.gov.ru. Для перехода на региональную страницу Краснодарского края используйте прямую ссылку: https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Помимо общероссийской горячей линии, граждане могут воспользоваться контактными номерами регионального Отделения СФР по Краснодарскому краю. Точные номера телефонов конкретных клиентских служб в г. Краснодар рекомендуется уточнять на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты региональных отделений».
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов граждане могут использовать электронную почту регионального отделения. Как правило, общие вопросы и обращения принимаются на email, указанный на официальном сайте СФР по Краснодарскому краю. Также вы можете задать вопрос через форму обратной связи «Направить обращение» на портале Фонда.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг ПФР/СФР создан Личный кабинет гражданина; Войти в него можно через официальный сайт Социального фонда России или с использованием Единого портала государственных услуг (Госуслуги). В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС);
- Подать заявления о назначении пенсии, изменении способа ее доставки;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Подать заявление на назначение социальных пособий и выплат;
- Записаться на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентских служб по адресам, указанным выше. Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся сути вопроса.
График приема
Стандартный график приема граждан в клиентских службах г. Краснодара:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота: каждая последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00
- Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время может незначительно отличаться в зависимости от конкретного района, поэтому перед визитом сверяйтесь с информацией на сайте.
Отделы
Региональное Отделение СФР по Краснодарскому краю имеет сложную структуру, включающую как центральный аппарат, так и территориальные управления. В структуру центрального аппарата входят:
- Управление казначейства
- Управление кадров
- Юридическое управление
- Управление делами и организационной работы
- Контрольно-ревизионный отдел
- Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
- Отдел по охране труда
- Группа по безопасности и гражданской обороне
- Режимно-секретная группа
Руководство
С 11 марта 2025 года Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Краснодарскому краю руководит управляющий Отделением СФР.
Управляющий осуществляет общее руководство деятельностью Отделения, обладает всем объемом прав по реализации возложенных на СФР полномочий, распределяет обязанности между заместителями и координирует работу центрального аппарата.