Федеральная служба судебных приставов (ФССП), это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, а также осуществляющий контроль за деятельностью коллекторов и розыск должников. В Москве функционирует Главное управление ФССП России по г. Москве (ГУФССП), которое включает в себя территориальные отделы по каждому административному округу столицы. В данной статье мы подробно разберем, как найти нужное управление, связаться с приставами и воспользоваться электронными сервисами.

Описание структуры ФССП по Москве

Структура столичной службы судебных приставов делится на Главное управление (ГУФССП) и районные/окружные отделы. В Главное управление можно обратиться по вопросам общего характера, с жалобами на действия или бездействие конкретных приставов, а также для получения справочной информации. Непосредственное исполнение исполнительных производств ведется в территориальных отделах по месту регистрации должника или нахождения его имущества.

Контакты для обращений

Для удобства граждан ФССП предоставляет множество способов связи. Ниже представлены актуальные контакты Главного управления ФССП по г. Москве.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации является официальный интернет-портал службы:

• Главный портал ФССП России: fssp.gov.ru
• Сайт ГУФССП по г. Москве: r77.fssp.gov.ru

На сайте можно проверить наличие задолженности, записаться на прием, подать обращение и найти контакты нужного отдела.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и консультаций работает единая федеральная и региональная горячая линия:

• Единый многоканальный телефон ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей РФ)
• Телефон доверия ГУФССП по г. Москве: +7 (495) -30-60-12 (для сообщений о фактах коррупции и злоупотреблений)

Номера телефонов

Телефоны справочной службы и канцелярии Главного управления Москвы:

• Справочная служба ГУФССП по г. Москве: +7 (495) -20-64-55
• Факс: +7 (495) -20-64-55 (доб. 2)

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, сканов документов и предварительных запросов используется электронная почта:

• E-mail ГУФССП по г. Москве: info@r77.fssp.gov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с судебными приставами создан удобный электронный сервис, Личный кабинет гражданина на официальном сайте ФССП.

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр информации о ходе исполнительного производства.
2. Онлайн-оплата задолженностей без комиссии (или с минимальной комиссией).
3. Запись на личный прием к судебному приставу.
4. Подача заявлений, ходатайств и жалоб в электронном виде.
5. Предоставление электронных документов (квитанций об оплате и т.д.).

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан

Личный прием руководством и судебными приставами-исполнителями проводится в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

График личного приема в ГУФССП по г. Москве (Главное управление):

• Понедельник: с 09:00 до 18:00
• Вторник: с 09:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: График приема в территориальных отделах может отличаться, рекомендуется уточнять информацию на сайте r77.fssp.gov.ru или по телефону справочной службы.

Отделы и адреса управлений ФССП Москвы

В Москве действует более 30 территориальных отделов. Исполнительное производство ведется по территориальному признаку. Ниже представлены адреса отделов по административным округам города:

Главное управление ФССП по г. Москве

Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1

Территориальные отделы (по округам)

• ЦАО (Центральный АО): г. Москва, ул. Маросейка, д. 9/2 (отделы по различным районам ЦАО)
• САО (Северный АО): г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 47 (отделы САО и Тимирязевского района)
• СВАО (Северо-Восточный АО): г. Москва, ул. Бажова, д. 5 (отделы СВАО)
• ВАО (Восточный АО): г. Москва, ул. Большая Калитниковская, д. 31 (отделы ВАО)
• ЮВАО (Юго-Восточный АО): г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8 (отделы ЮВАО)
• ЮАО (Южный АО): г. Москва, ул. Судостроительная, д. 29 (отделы ЮАО)
• ЮЗАО (Юго-Западный АО): г. Москва, ул. Кedрова, д. 8 (отделы ЮЗАО)
• ЗАО (Западный АО): г. Москва, ул. Лобачевского, д. 84 (отделы ЗАО)
• СЗАО (Северо-Западный АО): г. Москва, ул. Маршала Катукова, д. 21 (отделы СЗАО)
• ЗелАО (Зеленоградский АО): г. Зеленоград, корп. 825 (отделы ЗелАО)
• НАО и ТАО (Новомосковский и Троицкий АО): г. Москва, г. Троицк, ул. Октябрьская, д. 5

Внимание: В каждом округе действует несколько межрайонных отделов (например, по взысканию административных штрафов, по взысканию алиментов, по обеспечению установленного порядка деятельности судов). Точный адрес конкретного пристава можно узнать в Личном кабинете или по телефону горячей линии.

Руководство

Руководство Главного управления ФССП по г. Москве осуществляет контроль за деятельностью всех территориальных отделов столицы.

• Главный судебный пристав г. Москвы — Руководитель ГУФССП: осуществляет общее руководство, принимает решения по жалобам на действия подчиненных.
• Первый заместитель руководителя: курирует организационно-контрольную работу и розыск должников.
• Заместители руководителя: координируют работу по отдельным направлениям (взыскание алиментов, работа с юридическими лицами, обеспечение порядка в судах).

Записаться на личный прием к руководству ГУФССП можно через Личный кабинет на сайте или по телефону канцелярии.

Отзывы

Отзывы о работе столичной службы судебных приставов носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства.

Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, которым удалось добиться реального исполнения решения суда: арест счетов должника, запрет на выезд за рубеж или изъятие имущества приводят к быстрому погашению долга. Также граждане отмечают удобство электронных сервисов (Личный кабинет, онлайн-оплата, Банк данных исполнительных производств).

Отрицательные отзывы в основном связаны с длительными сроками исполнения производств, бюрократией и сложностью дозвониться до конкретного пристава-исполнителя по телефону. Нередко должники жалуются на ошибочные списания средств или блокировку счетов по уже погашенным долгам.

Совет: Если вы не согласны с действиями пристава, наиболее эффективным способом решения проблемы является подача официальной жалобы через Личный кабинет или обращение на личном приеме к старшему судебному приставу (начальнику отдела).