Александровский комплексный центр социального обслуживания населения – главный орган
исполнительной власти, отвечающий за предоставление государственных и муниципальных
социальных услуг жителям Александровского района.
Контакты для обращений
- Адрес: 601650, Владимирская область, г. Александров, ул. Революции, дом 72
- Официальный сайт: https://soczashita.alexandrov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Телефоны:
- Отдел социальной защиты населения – +7 (491) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (491) -65‑43‑21
- Служба поддержки личного кабинета – +7 (491) -87‑65‑43
- Электронный адрес: soczashita@alexandrov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.soczashita.alexandrov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление на субсидию по оплате ЖКХ;
- Оформить пенсию, соцпособие, пособие по безработице;
- Записатся на приём к специалисту;
- Получить выписку из ЕГРН и другие документы.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00 | Каб. 101 | Иванов С. П. (директор) |
| Вторник | 13:00 – 17:00 | Каб. 102 | Петрова М. В. (заместитель директора) |
| Среда | 08:00 – 12:00 | Каб. 103 | Сидорова Е. Н. (отдел соцпособий) |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | Каб. 104 | Кузнецов А. И. (отдел пенсионного обеспечения) |
| Пятница | 08:00 – 12:00 | Каб. 105 | Морозова Т. С. (отдел жилищных субсидий) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Каб. 106 | Смирнова О. Л. (приём граждан) |
| Воскресенье | — | — | — |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление инвалидных пенсий.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных и регулярных социальных выплат,
субсидий на оплату коммунальных услуг. - Отдел жилищных субсидий – выдача субсидий на оплату квартплаты, помощь в получении
социального жилья. - Отдел защиты прав детей – работа с малообеспеченными семьями, детскими домами,
предоставление пособий семьям с детьми. - Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь безработным,
организация курсов повышения квалификации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (491) -23‑45‑67 | ivanov.sp@alexandrov.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Петрова Марина Владимировна | +7 (491) -65‑43‑21 | petrova.mv@alexandrov.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (491) -87‑65‑43 | smirnov.an@alexandrov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями района на официальных порталах и в сервисе 2ГИС.
Положительные:
- «Быстро оформили субсидию на оплату ЖКХ, сотрудники вежливые и помогли собрать все документы» – И. К., 2024 г.
- «Личный кабинет работает стабильно, можно подать заявление в любое время суток» – А. С., 2025 г.
- «Отдел пенсионного обеспечения помог разобраться в начислениях, проблема решена в течение недели» – В; М., 2023 г.
Критические замечания:
- «В часы пик в приемный зал собирается очередь, хотелось бы увеличить количество специалистов» – О. Л., 2024 г.
- «Сайт иногда «зависает», требуется обновление программного обеспечения» – Н. П., 2025 г.
- «Не всегда сразу отвечают на звонки горячей линии, иногда приходится ждать более 10 минут» – Д. Р., 2023 г.
Как подать заявление онлайн (пошагово)
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите нужную услугу (например, «Субсидия на оплату ЖКХ»).
- Заполните форму, прикрепив сканы:
- Паспорт;
- СНИЛС;
- Квитанцию об оплате коммунальных услуг (за последний месяц);
- Справку о доходах (при необходимости).
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении.
- В течение 5‑10 рабочих дней вы получите решение в личном кабинете или по электронной почте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Новости и обновления
- Карта и отзывы в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, позвоните по горячей линии
8‑800‑100‑2000 или напишите на soczashita@alexandrov.ru.
Мы всегда готовы помочь!