Управление по г.о. Тольятти (Главное управление социальной защиты населения Центрального округа) обслуживает жителей Комсомольского района. Ниже – полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги предоставляються и когда их можно получить.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | usznco.ru – Управление по г.о. Тольятти |
| Личный кабинет (портал) | minsocdem.samregion.ru – подача заявлений онлайн, проверка статуса, получение справок. |
| Горячая юридическая линия |
Помощь по вопросам детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ/ЕДК и др. |
| Телефон приёма граждан |
|
| Электронная почта |
|
| Адрес | 445012, Самарская область, г. Тольятти, Комсомольский район, ул. Матросова, 19‑Д. |
Режим работы
Общий график (приём граждан)
- Понедельник – 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Вторник – 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Среда – 08:00 – 12:00
- Четверг – 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Пятница – 08:00 – 12:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
Личный приём (специальный приём для жителей Комсомольского района)
Каждый понедельник с 10:00 до 12:00 в кабинете Управления по адресу: ул. Матросова, 19‑Д. Приём предназначен для:
- оформления и продления детских пособий;
- получения субсидий на оплату ЖКУ;
- консультаций по льготам и социальным выплатам.
Структура Управления (отделы)
- Отдел адресной социальной помощи – работа с заявителями, проживающими в Комсомольском районе.
- Отдел детских пособий – назначение и продление пособий, выплата единовременных выплат.
- Отдел субсидий на оплату ЖКХ – расчёт и выдача субсидий, проверка права на льготы.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по правовым вопросам, связанным с соцзащитой.
- Отдел работы с ветеранами и инвалидами – оформление пенсий, льгот, компенсаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
Во главе Управления стоит Главный специалист по социальной защите населения. ФИО руководителя может изменяться, поэтому рекомендуется уточнять актуальные данные по телефону 8 (8482) -9‑05‑68 или на официальном сайте.
Отзывы граждан
Положительный отзыв (2025‑10‑29)
«Обратилась с вопросом по смене реквизитов. Сотрудница была очень вежливой, помогла заполнить заявление, проверила его в базе и перезвонила, сказав, что всё уже принято. Спасибо за профессионализм!»
Негативный отзыв (2025‑01‑29)
«Пыталась получить консультацию по телефону. Обслуживание было грубым, разговор шёл свысока. Такое отношение недопустимо!»
Положительный отзыв (2022‑12‑31)
«После получения удостоверения почётного донора заехал за льготами, сразу оформили выплату, через 4 дня получил транспортную карту. Спасибо за быстрый сервис!»
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на портал minsocdem.samregion.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и адрес проживания в Комсомольском районе.
- Выберите нужную услугу (детское пособие, субсидия, льгота и т.д.) и заполните форму.
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и др.).
- Отправьте заявку и следите за статусом в личном кабинете.
При необходимости можно записаться на личный приём через тот же портал – система автоматически подбирает свободный слот в понедельник с 10:00 до 12:00.
Краткая справка
- Адрес: ул. Матросова, 19‑Д, Тольятти, Комсомольский район, 445012.
- Телефон: 8 (8482) -9‑05‑68, 7 (8482) -4‑05‑68.
- Горячая линия: 7 (8482) -4‑45‑95, 7 (8482) -4‑31‑30, 7 (8482) -4‑36‑67.
- E‑mail: sobes12@socio.samregion.ru, uszn@nvkb.ru, uszn12@mail.ru.
- Сайт: usznco.ru.
- Личный кабинет: minsocdem.samregion.ru.
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48), личный приём Пн 10:00‑12:00.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники Управления готовы помочь.