Андрей Евгеньевич Андреев – член Правления Пенсионного фонда России (ПФР) и руководитель Главного управления ПФР № 1 по городу Москве и Московской области. В статье собраны все необходимые сведения о работе фонда, контакты для обращения, график приёма, а также отзывы граждан.
Биография и профессиональная деятельность Андрея Андреева
Андрей Евгеньевич Андреев родился 25 декабря 1956 г. в городе Москве. С 2019 года занимает пост члена Правления ПФР, отвечая за работу Главного управления ПФР № 1 (ГУ ПФР 1) – крупнейшего регионального подразделения фонда, обслуживающего более 10 млн граждан;
- Образование: Московский государственный университет, факультет экономики.
- Опыт работы: более 30 лет в системе социального обеспечения, в т.ч. в Фонде социального страхования (ФСС) и в ПФР.
- Основные направления деятельности: совершенствование пенсионного расчёта, внедрение цифровых сервисов, повышение качества клиентского обслуживания.
Руководство ПФР (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Андрей Кигим |
| Член Правления, руководитель ГУ ПФР 1 | Андрей Евгеньевич Андреев |
| Заместитель председателя | Ирина Петровна Смирнова |
| Главный бухгалтер | Владимир Сергеевич Кузнецов |
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru – главный портал фонда, где можно найти новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы.
Горячая линия ПФР
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов региональных отделений (пример – ГУ ПФР 1)
- Приёмная (Москва, ул. Тверская, д. 5): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел расчёта пенсий: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения персональных данных, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Андрей Евгеньевич Андреев принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 5, офис 312
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00
- Записаться можно: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму на сайте «Запись на приём»
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел расчёта и выплаты пенсий | Ведение пенсионных дел, расчёт страховых и накопительных пенсий, выплата пособий. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел социального страхования | Выплата временных пособий, компенсаций, работа с ФСС. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка портала, личного кабинета, внедрение новых цифровых сервисов. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел правовой информации | Консультации по законодательству, подготовка нормативных актов. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодаря личному кабинету я смог быстро проверить размер будущей пенсии и подать заявление онлайн. Служба поддержки ответила в течение 15 минут.» – Ирина К., г. Москва.
- «Андрей Андреев лично встретился со мной, помог разобраться в нюансах расчёта накопительной части. Очень благодарен за профессионализм.» – Сергей В., г. Подольск.
Критика и предложения
- «В телефонных очередях иногда слишком долго ждать. Было бы удобно добавить обратный звонок.» – Ольга М., г. Химки.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в онлайн‑режиме. Пожалуйста, укажите более точные сроки.» – Дмитрий П., г. Раменское.
Как подать заявление в ПФР
- Зайдите в Личный кабинет ПФР и зарегистрируйтесь, используя СНИЛС.
- Выберите нужный сервис (например, «Пенсия по старости», «Пенсия по инвалидности», «Социальные выплаты»).
- Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявление.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или позвоните на горячую линию.
Андрей Евгеньевич Андреев играет ключевую роль в работе ПФР, отвечая за эффективность обслуживания граждан в Москве и Московской области. Благодаря развитию цифровых сервисов и открытой коммуникации, фонд стремится упростить процесс получения пенсионных и социальных выплат. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться широким спектром контактов, указанных в этой статье.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт ПФР и подписываться на рассылку новостей.