Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по городу Радужный (Ханты-Мансийский автономный округ, Югра) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.
Описание
Управление социальной защиты населения (УСЗН) по г. Радужный осуществляет свою деятельность под ведомством Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Главная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, пособий, компенсаций, а также организация опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами. Специалисты управления работают с ветеранами, инвалидами, многодетными семьями и гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением.
Официальный сайт
Актуальную информацию о видах услуг и необходимых документах можно найти на официальном портале Департамента социального развития ХМАО — Югры, в разделе управления по г. Радужный. Также информационное сопровождение осуществляется через региональные порталы социальных услуг.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической консультации и общих справок по социальным вопросам работает бесплатный номер телефона горячей линии: ###-###-####.
Номера телефонов
Связаться с ответственными лицами Управления соцзащиты по г. Радужный можно по следующим номерам:
- Приемная / справочная: 7 (34668) —50-24
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту: usznrad@admhmao.ru.
Личный кабинет
Для удобства получения государственных услуг в электронной форме гражданам доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг ХМАО — Югры. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, не покидая дома, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами управления по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Радужный, 1-й микрорайон, д. 9А.
Перед посещением учреждения рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону 7 (34668) —50-24. Как правило, стандартный график работы учреждения:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием граждан по вопросам опеки и попечительства может осуществляться в строго определенные дни недели.
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения по г. Радужный включает в себя следующие ключевые отделы и направления:
- Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций — занимается оформлением мер социальной поддержки (субсидии на ЖКУ, детские пособия, выплаты ветеранам и инвалидам).
- Отдел опеки и попечительства — защищает права детей, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных совершеннолетних лиц.
- Отдел по работе с семьями и детьми, курирует вопросы поддержки многодетных и малоимущих семей, организацию отдыха и оздоровления детей.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечение льготных категорий граждан путевками, техническими средствами реабилитации (ТСР) и другими мерами поддержки.
- Общий отдел (канцелярия) — прием, регистрация и отправка корреспонденции, работа с обращениями граждан.
Руководство
Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Радужный возглавляет начальник управления. В подчинении начальника находятся заместители, курирующие отдельные направления (например, заместитель по вопросам опеки и заместитель по социальным выплатам). Для записи на личный прием к руководству учреждения необходимо обращаться в канцелярию по телефону 7 (34668) —50-24.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты в г. Радужный носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при решении сложных жизненных ситуаций, а также оперативность назначения положенных выплат. В то же время, в отзывах иногда встречаются замечания, связанные с длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например, при подаче документов на летний отдых детей или оформлении субсидий на ЖКУ). В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции, а большинство проблем удается решить при своевременном обращении на горячую линию или напрямую к специалистам отделов.