АО «Накопительный пенсионный фонд» (далее – Фонд) – один из крупнейших операторов пенсионных накоплений в Республике Казахстан. Фонд осуществляет сбор, хранение и инвестирование добровольных пенсионных взносов, а также предоставляет широкий спектр консультационных и сервисных услуг для физических лиц и юридических клиентов.
Общая информация
С момента основания в 2012 году Фонд успешно реализовал более 150 млн тенге инвестиций, обеспечивая среднегодовую доходность выше среднего уровня по отрасли. В 2024 году более 72 тысяч человек воспользовались правом перевода своих пенсионных накоплений в доверительное управление частным компаниям, что подтверждает высокий уровень доверия к Фонду.
В 2025 году в Казахстане планируется изменение пенсионного возраста, о чём Фонд подробно информирует своих клиентов через официальные каналы коммуникации. Подробности см. в разделе «Последние новости».
Последние новости
- Изменение пенсионного возраста в 2025 году – Фонд подготовил серию вебинаров и информационных материалов, чтобы каждый клиент мог понять, как новые нормы повлияют на его пенсионные планы.
- Перевод накоплений в доверительное управление – более 72 тыс. человек уже перевели свои средства, получив доступ к более гибким инвестиционным стратегиям.
- Стратегия роста доходности – цель Фонда – дальнейшее укрепление позиций на рынке пенсионных услуг за счёт повышения инвестиционной доходности и расширения спектра финансовых продуктов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.enpf.kz |
| Горячая линия | +7 (727) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@enpf.kz |
| Личный кабинет | https://cabinet.enpf.kz – вход по логину и паролю, возможность просмотра баланса, изменения инвестиционных стратегий и подачи заявок. |
| Личный приём (офис) | ул. Тауелсиздик, 12, офис 305, г. Нур-Султан, 010000 |
| График приёма |
|
| Отделы Фонда |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов | Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или позвоните по горячей линии. Ниже – несколько примеров реальных отзывов:
|
Как открыть личный кабинет
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер пенсионного счёта, указанный в вашем пенсионном удостоверении.
- Укажите контактный телефон и e‑mail, после чего получите SMS‑код подтверждения.
- Создайте пароль (не менее , включая цифры и специальные знаки).
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций: просмотр баланса, изменение инвестиционных портфелей, подача заявок на перевод средств, загрузка документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как перевести пенсионные накопления в доверительное управление?
Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать раздел «Доверительное управление»;
- Заполнить заявку, указав желаемый управляющий активами;
- Подтвердить действие через SMS‑код.
Какие документы нужны для открытия личного приёма?
Для личного приёма в офисе Фонда требуется предъявить:
- Паспорт гражданина Республики Казахстан;
- Идентификационный номер пенсионного счёта (ИНПС);
- Справку о доходах (по желанию, если планируется изменение инвестиционной стратегии).
Как узнать текущую доходность моего пенсионного портфеля?
Текущую доходность можно увидеть в личном кабинете в разделе «Отчёты и аналитика». Также её можно запросить у менеджера отдела инвестиций по телефону +7 (727) -23‑45‑69.
АО «Накопительный пенсионный фонд» продолжает развиваться, предлагая клиентам современные инструменты управления пенсионными накоплениями, повышая их доходность и обеспечивая высокий уровень сервиса. Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных контактов – команда Фонда готова помочь вам в любой момент.
Дата публикации: г.