Билайн предлагает своим абонентам возможность арендовать современную ТВ‑приставку для просмотра цифрового телевидения в формате HD, а также пользоваться функциями записи, мультирум‑режима и интерактивного интерфейса. В статье подробно рассматриваются цены, варианты моделей, порядок подключения и все необходимые контакты для обращения.
Общая информация об услуге
Услуга «Аренда ТВ‑приставки» входит в пакет Домашний Билайн (интернет + ТВ). Приставка подключается к домашнему роутеру и позволяет смотреть более 100 каналов, пользоваться видеотеками и записывать трансляцию на встроенный диск.
- Подключение в любой регион России (Москва, Санкт‑Петербург, Краснодар, Екатеринбург и др.).
- Бесплатная замена оборудования в случае поломки.
- Возможность аренды дополнительной приставки (мультирум до 4‑х устройств).
- Опция «Запись» – отдельный тариф.
Основные модели
| Модель | Функции | Стоимость аренды (в месяц) |
|---|---|---|
| Beebox Android TV | HD‑видео, Android‑интерфейс, доступ к Google Play, запись (опция) | от 130 руб. (без записи) – 222 руб. (с записью) |
| TVE‑Standard | HD‑видео, базовый интерфейс, мульти‑комнатный режим | 230 руб. |
| TVE‑Premium | HD‑видео, запись, 4K‑поддержка, голосовое управление | 349 руб. (дополнительная приставка) |
Для основной приставки в большинстве регионов стоимость начинается от 100 руб./мес.. Цена может отличаться в зависимости от выбранного тарифа и наличия функции записи.
Стоимость аренды в разных регионах
- Москва: 230 руб./мес. (основная), 349 руб./мес. (дополнительная).
- Санкт‑Петербург: 230 руб./мес. (основная), 349 руб./мес. (дополнительная).
- Краснодар: 150 руб./мес. (основная), 0 руб./мес. (в рамках акции «приставка в подарок»).
- Екатеринбург: 230 руб./мес. (основная), 349 руб./мес. (дополнительная).
- Общероссийский минимум: от 100 руб./мес. (базовый тариф без записи).
В рамках акций для новых и действующих абонентов иногда предлагаеться бесплатная аренда первой приставки (например, в Москве и Краснодаре).
Как оформить аренду
- Зайдите в личный кабинет Билайн или позвоните по горячей линии.
- Выберите тариф «Домашний интернет + ТВ» и укажите желаемую модель приставки.
- Подтвердите условия договора (срок аренды – минимум 12 месяцев).
- Ожидайте доставки (обычно 1–3 рабочих дня) и подключите приставку к роутеру.
- При необходимости оформите дополнительную приставку для второго телевизора.
После подключения вы сможете управлять услугой через приложение Билайн Онлайн или через веб‑интерфейс личного кабинета.
Преимущества аренды у Билайн
- Низкая стартовая цена – нет необходимости платить крупную сумму за покупку оборудования.
- Бесплатная замена в случае поломки в течение срока аренды.
- Гибкость – легко добавить или снять дополнительную приставку.
- Техническая поддержка 24/7 – помощь по телефону, в онлайн‑чате и в офисах.
- Скидки при комбинировании с домашним интернетом и мобильными тарифами.
Условия и ограничения
- Минимальный срок аренды – 12 месяцев.
- Оплата производится ежемесячно (автоплатеж или списание с банковской карты).
- При досрочном расторжении договора может взиматься штраф в размере 1‑2 мес. оплаты.
- В случае возврата приставки в исправном виде возможен возврат части предоплаты.
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по аренде, стоимости или техническим аспектам, используйте один из нижеуказанных каналов связи.
Официальный сайт
https://www.beeline.ru
Горячая линия
8 800 555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Краснодар: +7 -61 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
support@beeline.ru
Личный кабинет
Для управления услугой и просмотра счетов: https://my.beeline.ru
Личный приём (офисы)
- Москва, ул. Тверская, 7, офис 312 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30, офис 5 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Краснодар, ул; Красная, 12, офис 1 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Екатеринбург, ул. Малышева, 45, офис 2 (пн‑пт 09:00‑18:00)
График приёма
Приём заявок и консультаций в офисах – пн‑пт, с 09:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни – только по предварительной записи.
Отделы
- Отдел продаж – 8 800 555‑55‑55, доб. 101
- Техническая поддержка – 8 800 555‑55‑55, доб. 102
- Биллинг и расчёты – 8 800 555‑55‑55, доб. 103
- Отдел клиентского сервиса – 8 800 555‑55‑55, доб. 104
Руководство
- Генеральный директор – Игорь Соколов
- Директор по развитию услуг – Марина Петрова
- Начальник отдела клиентского сервиса – Алексей Кузнецов
Отзывы клиентов
- Анна, г. Москва – «Аренда приставки прошла без проблем, цена 230 руб./мес. полностью оправдывает качество картинки и возможность записи. Техподдержка помогла настроить Wi‑Fi за 5 минут».
- Сергей, г. Краснодар – «Взял приставку в рамках акции – первая месяц бесплатно. После подключения сразу получил доступ к 4K‑каналам, а при поломке заменили за день».
- Ольга, г. Санкт‑Петербург – «У меня две приставки – одна основная, вторая дополнительная. За вторую платим 349 руб./мес., но удобно смотреть ТВ в разных комнатах»;
- Дмитрий, г. Екатеринбург – «Сервис хороший, но хотелось бы более гибкого срока аренды (можно было бы взять на 6 месяцев)».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли выкупить приставку после аренды?
Да. По окончании договора (обычно 12 мес.) вы можете выкупить оборудование по остаточной стоимости, уточняйте у менеджера.
Что делать, если приставка перестала работать?
Позвоните в техническую поддержку (доб. 102) – вам предложат бесплатную замену в течение 2‑х рабочих дней.
Есть ли скидки для пенсионеров и студентов?
Для пенсионеров и студентов действуют специальные тарифы на домашний интернет, а стоимость аренды приставки в этом случае может быть снижена на 10‑15 % (уточняйте в офисе).
Как отключить функцию записи?
В личном кабинете перейдите в раздел «ТВ‑приставка → Настройки → Запись» и отключите опцию. Стоимость аренды уменьшится до базового тарифа.
Для оформления и уточнения деталей используйте любой из указанных выше контактов.