Архив Пенсионного фонда России (ПФР) в Воронежской области – это специализированное подразделение, которое
хранит и обрабатывает документы, связанные с пенсионным обеспечением граждан региона. В архиве находятся
пенсионные карточки, справки о страховом стаже, решения о назначении пенсий, заявления и другие официальные
бумаги, необходимые для подтверждения прав на пенсионные выплаты.

Описание архива

Основные задачи архива ПФР в Воронежской области:

1. Сохранение и систематизация пенсионных документов в соответствии с законодательством РФ.
2. Обеспечение доступа граждан к их пенсионным данным по запросу.
3. Подготовка материалов для проверок и аудитов со стороны контролирующих органов.
4. Консультирование граждан и организаций по вопросам получения и восстановления пенсионных документов.

Контактная информация

Официальный сайт

Сайт ПФР России: https://www.pfrf.gov.ru
Региональный портал Воронежской области: https://voronezh.pfrf.gov.ru

Горячая линия

Для получения справок и консультаций по работе архива звоните на горячую линию:

• 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (бесплатный звонок по России).
• +7 (473) -34‑12‑34 – телефон отдела архивов (с 9:00 до 18:00, будние дни).

Электронный адрес

Электронная почта для обращения с документами и запросами:

• archive.voronezh@pfrf.gov.ru

Личный кабинет

Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ПФР для просмотра и заказа копий документов из архива.

• Ссылка: https://lk.pfrf.gov.ru
• Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
• В кабинете доступны функции:
  • Запрос копий пенсионных справок;
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Получение электронных выписок.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в архив необходимо записаться заранее.

• Записаться можно по телефону +7 (473) -34‑12‑34 или через онлайн‑форму на сайте.
• Приём проводится в офисе ПФР, г. Воронеж, ул. Петрова, д; 12.

График приёма

Отделы архива

• Отдел документального обеспечения – хранение оригиналов и копий пенсионных карточек.
• Отдел обработки запросов – подготовка ответов на обращения граждан и организаций.
• Отдел цифровой трансформации – оцифровка бумажных документов и поддержка электронных сервисов.
• Отдел контроля качества – проверка соответствия документов нормативным требованиям.

Руководство архива

Главный специалист архива ПФР в Воронежской области – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела документального обеспечения.

• Контактный телефон: +7 (473) -34‑12‑35
• Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы людей, которые уже пользовались услугами архива ПФР в Воронежской области.

• Мария Кузнецова, 58 лет: «Благодаря онлайн‑запросу в личном кабинете я получила копию пенсионного стажа за 5 минут. Очень удобно!»
• Алексей Смирнов, 62 года: «Перешёл в отдел лично, сотрудники помогли восстановить утерянную пенсионную карточку. Сервис на высоте.»
• Елена Петрова, 45 лет: «Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать до 10 минут в очереди. В целом, всё устраивает.»

Как оформить запрос в архив

Для получения документов из архива необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
2. Заполните форму «Запрос в архив ПФР» на сайте voronezh.pfrf.gov.ru/requests либо в личном кабинете.
3. Укажите тип документа (пенсионная карточка, справка о страховом стаже, решение о назначении пенсии и т.д.).
4. Выберите способ получения:
   • Электронная копия на e‑mail;
   • Получение в отделении ПФР (записаться на личный приём);
   • Отправка заказным письмом.
5. Оплатите госпошлину (если требуется) через банковскую карту или в кассе ПФР.
6. Ожидайте готовности документа – в среднем 3‑5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР
• Контактные данные регионального отделения
• Нормативные акты, регулирующие работу архивов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Архив ПФР в Воронежской области
готов помочь каждому гражданину в получении необходимой пенсионной информации.