С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, обязанность страхователей сдавать отчетность по персонифицированному учету сохраняется. Современные технологии позволяют сдать отчетность в электронном виде абсолютно бесплатно, не прибегая к услугам платных операторов электронного документооборота (ЭДО).

В данной статье мы подробно разберем способы бесплатной сдачи отчетов (включая ЕФС-1, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), а также предоставим все необходимые контакты, информацию о структуре фонда и отзывы пользователей.

Способы бесплатной сдачи отчетности в электронном виде

Существует несколько актуальных способов формирования и отправки отчетов в СФР без финансовых затрат:

1. Личный кабинет страхователя на официальном сайте СФР. Это самый надежный и прямой способ. В кабинете можно заполнить формы онлайн и отправить их через портал Госуслуг.
2. Бесплатные программные продукты СФР (ПД от ПФР). Программы («Spu_orb», «PP ПФР» и др.) позволяют подготовить отчетность offline, проверить ее встроенными проверочными программами ПФР и сформировать файл для отправки.
3. Специальные акции банков. Некоторые кредитные организации (например, СберБанк) предоставляют сервис сдачи электронной отчетности за 0 рублей при открытии расчетного счета.

Пошаговая инструкция сдачи через Личный кабинет и бесплатные программы

• Шаг 1: Подготовить отчетность в электронном виде самостоятельно с помощью бесплатного ПО, скачанного на сайте СФР в разделе «Страхователям / Программное обеспечение», или сформировать проект отчета в Личном кабинете;
• Шаг 2: Проверить правильность подготовки отчетности проверочными программами ПФР (встроены в скачиваемые продукты); При выявлении ошибок — исправить их.
• Шаг 3: Подписать заполненную форму отчетности усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Обратите внимание: наличие УКЭП обязательно для сдачи электронной отчетности.
• Шаг 4: Отправить подписанный файл через Личный кабинет страхователя на сайте СФР.

Контакты для обращений: официальный сайт и связь с фондом

Для решения вопросов, связанных с персонифицированным учетом и сдачей отчетности, Социальный фонд России предоставляет несколько каналов связи.

Официальный сайт

Основной ресурс для работы со страхователями, sfr.gov.ru. Именно здесь скачиваются бесплатные программы и находится вход в Личный кабинет.

Горячая линия и номера телефонов

Для бесплатных звонков по всей России действует единый номер:

• 8 (800) -00-00-01 — Единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный по РФ).

Также можно связаться с территориальными органами фонда; Для Москвы:

• +7 (495) -87-09-19, Отделение СФР по г. Москве и Московской области.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и сканов документов (не для сдачи самой отчетности!) используйте официальную электронную почту:

• info@sfr.gov.ru

Личный кабинет страхователя

Личный кабинет страхователя — это ключевой инструмент для бесплатной сдачи ЕФС-1, СЗВ-М и других форм. Вход в кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг.

В кабинете можно не только бесплатно отправлять отчеты, но и сверять расчеты, отслеживать статус сданных форм (получено, принято, отказано), а также формировать квитанции.

Личный прием и график приема

Если электронные способы не помогли решить проблему, страхователи могут обратиться за личным приемом к руководству или специалистам территориального отдела СФР.

График приема (по Отделению СФР по г. Москве)

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема в региональных отделениях может отличаться, рекомендуется уточнять информацию на сайте местного отделения СФР.

Отделы и структура СФР

За прием и обработку отчетности по персонифицированному учету отвечают специализированные подразделения:

• Отделение персонифицированного учета — отвечает за обработку форм СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-ТД, ОДВ-1.
• Отделение страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством — отвечает за прием частей отчета ЕФС-1, касающихся больничных и пособий.
• Отделение страхования от несчастных случаев на производстве — принимает разделы ЕФС-1, связанные со взносами «на травматизм».
• Отдел по работе со страхователями — консультирует по вопросам заполнения форм и работы с программами.

Руководство

Решения по спорным вопросам сдачи отчетности и учета взносов принимаются на уровне руководства фонда:

• Заместитель Председателя Правления СФР — курирует вопросы персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями.
• Управляющий региональным отделением — руководитель территориального органа (например, Отделения СФР по г. Москве), к которому относятся конкретные работодатели.

Отзывы страхователей

Опыт предпринимателей и бухгалтеров, сдающих отчетность бесплатно, позволяет выделить следующие плюсы и минусы:

Положительные отзывы:

• Экономия средств. Главный плюс — не нужно платить абонентскую плату коммерческим сервисам (Такском, Контур.Экстерн и др.).
• Надежность. Отправка идет напрямую на серверы СФР, минимален риск сбоев на стороне посредников.
• Удобство Личного кабинета. Интерфейс сайта СФР постоянно улучшается, заполнение простых форм (например, СЗВ-М на 1-2 сотрудников) занимает минимум времени.

Отрицательные отзывы:

• Сложность настройки. Бесплатные программы ПФР требуют самостоятельной установки, обновления версий и настройки криптопровайдера для работы с УКЭП, что вызывает трудности у неподготовленных пользователей.
• Отсутствие интеграции с 1С. В отличие от платных сервисов, бесплатные программы СФР не синхронизируются автоматически с бухгалтерскими базами, данные приходится переносить вручную или выгружать/загружать файлами.
• Перебои в работе сайта. В последние дни сдачи отчетности (например, 15 число месяца) Личный кабинет СФР может работать медленно из-за высокой нагрузки.

Сдать отчетность в ПФР (ныне СФР) в электронном виде бесплатно — абсолютно реальная задача для любого ИП или организации. При наличии усиленной квалифицированной электронной подписи и небольшом штате сотрудников оптимальным выбором станет Личный кабинет страхователя на сайте СФР. Для более сложных случаев и сверки с 1С потребуется скачать бесплатные программы с официального сайта фонда. Несмотря на некоторые технические сложности, этот способ позволяет законно и без затрат выполнять требования законодательства.