Бухгалтерия социальной защиты населения в Иркутске – это подразделение, которое
отвечает за начисление, выплату и перерасчёт социальных пособий, а также за
контроль за правильностью предоставления льготных выплат. Ниже собраны все
необходимые контакты, графики приёма, ссылки на официальные ресурсы и реальные
отзывы граждан.
Контактные данные
Официальный сайт
https://soczakup.irkutsk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок
используйте Личный кабинет на портале:
https://soczakup.irkutsk.ru/lk.
Регистрация производится по ИНН и СНИЛС гражданина.
Электронная почта
- Общий запрос: info@soczakup.irkutsk.ru
- Бухгалтерия: buhgalteria@soczakup.irkutsk.ru
- Отдел назначения мер: mes@soczakup.irkutsk.ru
Горячие линии
- 8‑800‑100‑22‑42 – общая справочная (круглосуточно, но с 2025 г. обслуживается только в рабочие часы).
- 8‑800‑100‑0‑001 – телефон центра «Социальные выплаты», 24 ч.
- (3952) -3‑33‑31 – главный телефон управления.
- (3952) -49‑001 – приёмная (запись на приём).
- (3952) -‑15‑91 – бухгалтерия (вопросы расчётов и возвратов).
- (3952) -‑10‑63 – отдел опеки (для вопросов по льготам детям).
Адреса
- Центр социальных выплат Иркутской области
ул. Карла Марка, 37, г. Иркутск, 664056
(ближе к метро «Туристический») - Управление Министерства социального развития, опеки и попечительства
ул. Академическая, 74, г. Иркутск, 664056
Тел.: (3952) -49‑001, e‑mail: irkutskiysobes.admirk.ru - Отдел назначения мер социальной поддержки
ул. Канадзавы, 2, г. Иркутск, 664025
Тел.: 7 (39546) -‑07‑84
Руководство
- Круть Семен Викторович – начальник Департамента социальной защиты населения.
- Залари́нский район, отдел бухгалтерии – телефон 8 (39552) -‑15‑91.
- Контактный телефон руководителя управления: 7 (39546) -‑31‑19.
График приёма граждан
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Бухгалтерия | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | тел. (3952) -‑15‑91, buhgalteria@soczakup.irkutsk.ru |
| Отдел назначения мер социальной поддержки | Пн‑Пт | 08:30 – 16:30 | тел. 7 (39546) -‑07‑84 |
| Приёмная (запись на личный приём) | Пн‑Ср‑Пт | 09:00 – 18:00 | тел; (3952) -49‑001 |
| Отдел опеки и попечительства | Вт‑Чт‑Пт | 10:00 – 16:00 | тел. 8 (39552) -‑10‑63 |
Перечень основных отделов бухгалтерии соцзащиты
- Отдел расчёта пособий – формирует выплаты по Пособию по беременности и родам, детским пособиям, выплатам по инвалидности.
- Отдел перерасчётов – занимается изменением состава семьи, пересмотром размеров выплат, возвратом излишне выплаченных сумм.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, взаимодействие с Пенсионным фондом.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑заявок.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на Личный кабинет.
- Войдите, используя СНИЛС и пароль, полученный по СМС.
- Выберите раздел «Перерасчёт пособий» и загрузите скан копий:
- Справку из паспортного стола о составе семьи;
- Документы, подтверждающие изменения (развод, рождение ребёнка, смерть и т.п.).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения в течение 5‑10 рабочих дней.
- При необходимости – запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём».
Отзывы граждан (по состоянию на июнь 2026 г.)
Ирина П., 45 лет, пенсионерка – «Проблема с перерасчётом после изменения состава семьи решалась почти месяц. После звонка в горячую линию 8‑800‑100‑22‑42 меня перенаправили к бухгалтерии, где меня обслужил специалист, который быстро оформил возврат. Сейчас всё в порядке, но советую записываться заранее, иначе ждать в очереди».
Алексей С., 32 года, получатель детского пособия – «Сайт работает стабильно, личный кабинет удобный. Единственное, телефон бухгалтерии (3952) -‑15‑91 иногда «перегружен», но в будние дни к 10 часам уже отвечают».
Мария К., 28 лет, мать‑одиночка – «Была необходимость срочно получить справку для школы. Сотрудники отдела назначения мер (7 (39546) -‑07‑84) помогли оформить её в тот же день, что очень ценно».
Полезные ссылки
- Формы заявлений и перечни документов
- Часто задаваемые вопросы
- Полный список контактов
- Госуслуги – проверка статуса выплат