С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим бюджет бывшего ПФР теперь является составной частью единого бюджета Социального фонда. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру доходов и расходов фонда, а также предоставим актуальную контактную информацию, официальные данные и способы обращения.

Бюджет фонда: доходы и расходы

Бюджет Социального фонда формируется за счет страховых взносов, федеральных трансфертов и других поступлений. Фонд отвечает за выплату пенсий, пособий, материнского капитала и других социальных гарантий.

Утвержденный бюджет на 2024-2025 годы

Согласно Федеральному закону от № 423-ФЗ «О бюджете Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов»:

• Прогнозируемый общий объем доходов бюджета Фонда на 2024 год составил 14 495 337 846,5 тыс. рублей (около 14,5 трлн руб.).
• На 2025 год прогнозируемый объем доходов запланирован в сумме 15 422 128 889,3 тыс. рублей (около 15,4 трлн руб.).
• Ранее, при планировании бюджета на 2024 год, доходы прогнозировались в сумме 16 019,3 млрд рублей, а расходы — 16 178,1 млрд рублей.

Фактическое исполнение бюджета

По итогам исполнения бюджета за прошлый период Социальный фонд России продемонстрировал устойчивость:

• Профицит: Бюджет СФР за прошлый год был исполнен с профицитом в объеме почти 555 млрд рублей.
• Доходы: Общий объем доходов бюджета Соцфонда составил 16,8 трлн рублей. Из них доходы по обязательному пенсионному страхованию составили 10,7 трлн рублей.
• Расходы: Расходы составили 16,2 трлн рублей.
• Динамика в 2024 году: За первое полугодие 2024 года в бюджет Фонда поступили доходы в объеме 7 376 359,53 млн рублей, что на 1 880 649,88 млн рублей (в 1,3 раза) больше аналогичного периода предыдущего года.

Примечание: Не следует путать бюджет СФР с федеральным бюджетом. Так, федеральный бюджет 2025 года закрыт с дефицитом в 2,6% ВВП, а дефицит по итогам января-февраля вырос до 1,5% ВВП (3,45 трлн руб.). Бюджет же ФОМС за 2024 год имел дефицит 19,02 млрд рублей при доходах 3 трлн 870,38 млрд рублей.

Контакты для обращений

Для получения консультации по пенсионным и социальным вопросам граждане могут использовать следующие каналы связи:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — esfr.ru (Единый портал Социального фонда России). Здесь размещены все актуальные новости, калькуляторы пенсий и электронные сервисы.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Для лиц с нарушением слуха: работает федеральный сервис видео-консультаций и специальный номер.
• Справочная служба по вопросам материнского капитала и детских пособий: также доступна по единому номеру 8 (800) -00-00-01.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется форма обратной связи на сайте. Общие вопросы можно направлять на адрес: info@esfr.ru (для юридически значимых запросов необходимо использовать Личный кабинет).

Личный кабинет

Вся информация о ваших доходах, стаже, начисленных взносах и социальных выплатах доступна в электронном виде. Для этого используются:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (esfr.ru) — авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — здесь можно заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счета, узнать размер назначенной пенсии или подать заявление на ее назначение;

Личный прием граждан

Личный прием населения осуществляется в территориальных органах Социального фонда по всей стране. Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от региона и загруженности).

График приема

Стандартный график приема граждан в клиентских службах СФР:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (без перерыва).
• Пятница: с 09:00 до 16:00.
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Рекомендуется уточнять график работы вашего местного отделения на официальном сайте СФР, так как в некоторых регионах время работы может незначительно отличаться, а также могут быть введены санитарные дни.

Отделы и структура

В структуре Социального фонда России выделяются следующие ключевые направления (отделы), которые ранее относились к разным фондам:

1. Департамент пенсионного обеспечения, назначение, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
2. Департамент социального страхования — оплата больничных листов, пособий по беременности и родам, путевок на санаторно-курортное лечение.
3. Департамент материнства и детства — выдача сертификатов на материнский капитал, выплата ежемесячных пособий на детей.
4. Департамент информационных технологий — поддержание баз данных, развитие электронных сервисов и Личных кабинетов.
5. Финансово-экономический департамент — управление доходами и расходами бюджета фонда, учет страховых взносов.

Руководство

Руководство Социальным фондом России осуществляют председатель и его заместители, назначаемые Правительством РФ:

• Председатель Социального фонда России — осуществляет общее руководство деятельностью Фонда, распределяет обязанности между заместителями.
• Первый заместитель председателя — курирует финансовые потоки, бюджет фонда и пенсионные резервы.
• Заместители председателя — руководят отдельными департаментами (пенсионного обеспечения, соцстраха, ИТ и др.).

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда разноплановые. С одной стороны, переход на электронные сервисы и объединение ПФР и ФСС позволил значительно ускорить процесс назначения многих пособий в проактивном (беззаявительном) режиме, что получает положительную оценку. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на длинные очереди в клиентских службах, сложности дозвона на горячую линию в периоды массовых обращений (например, при индексации пенсий) и задержки в обновлении данных в личном кабинете.

Для улучшения качества работы Фонд регулярно проводит мониторинг обращений и расширяет штат операторов контакт-центра;