Краткое описание
Чегем – российская компания, специализирующаяся на производстве и поставке
приставок для цифрового телевидения, а также на разработке телефонных решений
(смарт‑телефоны, VoIP‑оборудование, сервисы удалённого управления)․ Компания
работает на рынке более 15 лет, обслуживая как частных потребителей,
так и крупные корпоративные клиенты․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․chegem․ru |
| Горячая линия | +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | support@chegem․ru |
| Личный кабинет | https://cabinet․chegem․ru/login |
Личный приём и график работы
Личный приём (офис в Челябинске)
Адрес: г․ Челябинск, пр‑кт Победы, 45, офис 3‑й этаж․
Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела клиентского сервиса․
Телефон приёма: +7 (3512) -7‑88‑99 (добавочный 201)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с розничными и корпоративными клиентами, подготовка коммерческих предложений․
- Технический отдел – поддержка и сервисное обслуживание приставок и телефонных решений․
- Отдел разработки – создание новых моделей приставок, программного обеспечения и мобильных приложений․
- Отдел логистики – организация доставки, складской учёт и работа с партнёрами‑дистрибьюторами․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с соцсетями, PR‑поддержка․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёты с клиентами и поставщиками․
Руководство компании
- Генеральный директор: Петров Алексей Владимирович
- Заместитель директора по производству: Сидорова Марина Николаевна
- Директор по продажам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию: Лебедева Ольга Петровна
Отзывы клиентов
Иван К․ (Москва) – «Приставка Чегем 4K работает без сбоев, а служба поддержки помогла решить проблему с настройкой за 15 минут․ Очень доволен!»
Елена М․ (Челябинск) – «Купила смартфон Чегем Pro․ Отличный экран, батарея держит весь день, а приложение «Личный кабинет» удобно в работе с гарантийным обслуживанием․»
ООО «ТехноСервис» (Санкт‑Петербург) – «Сотрудничаем более 5 лет․ Надёжные поставки, гибкие условия оплаты и профессиональная техническая поддержка․ Рекомендуем!»
Если у вас есть отзыв, вы можете оставить его в разделе обратной связи на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Каталог продукции
- Техническая поддержка
- Новости компании
- Партнёрская программа