Дата актуализации:  г.

Пенсионное удостоверение (свидетельство пенсионера) – документ, подтверждающий статус пенсионера и предоставляющий право на льготы, скидки и бесплатный проезд. С 1 октября 2025 г. в России вводятся два формата удостоверения:

• бумажный документ нового образца;
• электронное удостоверение, формируемое автоматически в личном кабинете на портале Госуслуги.

Для получения бумажного удостоверения необходимо подать заявление и предоставить пакет документов.

Кому и в каких случаях требуется заявление?

Заявление требуется, если вы:

1. Только что вышли на пенсию и хотите оформить удостоверение;
2. Утеряли старый документ и нуждаетесь в замене;
3. Получаете новое удостоверение (например, после изменения фамилии).

Пошаговая инструкция по получению пенсионного удостоверения

Подготовка пакета документов

Для подачи заявления (офлайн или онлайн) понадобится следующий набор:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
• Свидетельство о назначении пенсии (справка ПФР);
• Личная фотография 21 × 30 мм, чёрно‑белая или цветная, без светлого угла (один экземпляр);
• Заполненное заявление (образец ниже);
• При необходимости – доверенность и паспорт доверенного лица (если документ оформляет представитель).

Как подать заявление

Онлайн через портал Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
2. Выберите услугу «Выдача пенсионного удостоверения (бумажного)».
3. Заполните форму заявления, загрузите скан‑копии паспорта, справки о пенсии и фотографию.
4. Выберите удобный пункт выдачи (отделение ПФР или МФЦ) и запишитесь на приём.
5. Подтвердите заявку – в течение 10 дней будет сформировано электронное удостоверение, а бумажный документ будет готов к выдаче в выбранном пункте.

Офлайн (через отделение Пенсионного фонда или МФЦ)

1. Скачайте бланк заявления или возьмите его в отделении.
2. Заполните бланк (см. образец ниже).
3. Подайте пакет документов в выбранное отделение ПФР (или в МФЦ).
4. Запишитесь на личный приём у специалиста (можно сделать через онлайн‑запись).
5. Ожидайте готовности удостоверения (обычно 5‑10 рабочих дней).

Получение документа

После уведомления о готовности приходите в отделение с паспортом. При получении подпишите акт приёма‑передачи. Электронное удостоверение будет доступно в личном кабинете на Госуслугах сразу после формирования.

Образец заявления на получение пенсионного удостоверения

В Пенсионный фонд Российской Федерации

От _______________________________ (ФИО полностью) ________________________
паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________________
адрес регистрации: _________________________________________________
телефон: ________________________

Заявление

Я, _______________________________ (ФИО), прошу выдать мне пенсионное удостоверение
(свидетельство пенсионера) нового образца в связи с (выберите нужное):
☐ назначением пенсии;
☐ утерей/повреждением старого удостоверения;
☐ изменением фамилии (укажите новое ФИО) ___________________________.

К заявлению прилагаю:
Копию паспорта;
Справку о назначении пенсии (или копию старого удостоверения);
Фотографию 21 × 30 мм (чёрно‑белую/цветную);
(при необходимости) доверенность и паспорт доверенного лица.

Контактная информация для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли подавать заявление для получения электронного удостоверения?

Нет. С 1 октября 2025 г. электронное удостоверение формируется автоматически в течение 10 дней после назначения пенсии. Заявление требуется только для получения бумажного документа.

Сколько стоит оформить пенсионное удостоверение?

Выдача удостоверения бесплатна для пенсионеров. Платные услуги могут возникнуть только при экспресс‑выдаче (срочный порядок) – стоимость уточняйте в отделении.

Как заменить утерянное удостоверение?

Подайте заявление о замене, приложив копию паспорта и заявление о потере (можно оформить в МФЦ). При желании можно оформить доверенность, если документ оформляет представитель.

Можно ли получить удостоверение за границей?

Да, через консульские учреждения РФ за пределами страны. Необходимо предварительно оформить запрос в ПФР и предоставить скан‑копии документов.

Оформление пенсионного удостоверения – простая процедура, если знать, какие документы нужны и где их подавать. С 2025 г. большинство пенсионеров получают электронный документ автоматически, а бумажный вариант можно оформить как онлайн, так и в отделении Пенсионного фонда. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём заранее и сохраняйте копии всех поданных бумаг.

Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на  г.