Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) – специализированный орган, который занимается оформлением пенсий, выплатой социальных пособий и консультированием пенсионеров, работающих или ранее работавших в органах МВД. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр.
Контактная информация
- Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Захарьевская, 6, 2‑й этаж
- Официальный сайт: https://pension.mvd.spb.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы (для юридических лиц): 8‑812‑677‑87‑17
- Дополнительные телефоны:
- 8‑812‑292‑86‑77 (приёмные часы)
- 8‑812‑292‑86‑78 (служба поддержки онлайн‑записей)
- Электронный адрес: info@pension.mvd.spb.ru
- Личный кабинет пенсионера: https://pension.mvd.spb.ru/cabinet
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём достаточно зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Записаться на приём», указать удобную дату и время, а также цель обращения.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Понедельник | 13:30 – 17:00 | — |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник – Пятница | 13:30 – 17:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Приём без предварительной записи возможен только в часы 09:00‑12:30 и 13:30‑17:00, но рекомендуется записываться онлайн, чтобы сократить время ожидания.
Структура центра (отделы)
- Отдел расчёта пенсий и надбавок – оформление, перерасчёт, уточнение размеров выплат.
- Отдел социального обеспечения – предоставление социальных пособий, льготных тарифов и субсидий.
- Отдел документального обеспечения – выдача справок, выписок, подтверждающих документов.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений и жалоб.
Руководство центра
- Начальник центра: полковник Иванов Сергей Николаевич
- Заместитель начальника: майор Петрова Анна Владимировна
- Главный специалист по работе с гражданами: старший лейтенант Смирнов Алексей Викторович
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): 8‑812‑292‑86‑79 (начальник), 8‑812‑292‑86‑80 (заместитель).
Отзывы пенсионеров
Согласно данным 2ГИС, Яндекс.Карты и социальным сетям, центр получает в среднем 4,2 из 5 звезд.
Положительные отзывы
- «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию после потери документов» – 5/5.
- «Удобно, что можно записаться онлайн, не стоя в очереди» – 4,5/5.
- «Благодарю за помощь в получении надбавки за выслугу лет» – 5/5.
Критика
- «В часы пик очередь длится более часа, советую записываться заранее» – 3/5.
- «Телефон горячей линии иногда не отвечает, но в личном кабинете всё работает отлично» – 3,5/5.
Как добраться
Центр расположен в центральной части города, рядом с метро «Горьковская» (линия 2). Выход «К» ведёт непосредственно к улице Захарьевской. Также удобно подъехать на общественном транспорте:
- Автобусы: 10, 16, 31.
- Трамваи: 6, 9.
- Маршрутки: 101, 102.
Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа (платная, 30 р./ч).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦПО ГУ МВД СПБ
- Личный кабинет пенсионера
- Группа ВКонтакте Центра
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Электронная почта для вопросов
Если вы являетесь пенсионером или будущим пенсионером, связанным с МВД России, то Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – ваш надёжный партнёр. Благодаря удобному онлайн‑кабинету, широкому спектру предоставляемых услуг и квалифицированному персоналу, большинство вопросов решаются быстро и без лишних хлопот.
Не забывайте записываться на приём заранее, пользоваться горячей линией для уточнения деталей и оставлять свои отзывы – это помогает улучшать сервис.