Центр социальной поддержки населения Дзержинского района города Оренбурга — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки для жителей района. В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, режим работы, структуру и способы обращения в учреждение, расположенное на улице Брестской.

Описание учреждения

Филиал Государственного казенного учреждения Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения» (ГКУ ОО ЦСПН) в Дзержинском районе г. Оренбурга осуществляет назначение и выплату различных пособий, субсидий, компенсаций и других мер социальной поддержки населению. Учреждение подведомственно Министерству социального развития Оренбургской области.

Среди основных функций отделения:

• Назначение и выплата детских пособий;
• Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.);
• Прием документов на присвоение статуса малоимущих;
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.

Контакты для обращений

Для связи с Центром социальной поддержки населения Дзержинского района используются следующие контактные данные:

• Адрес: 460047, Оренбургская область, г. Оренбург, улица Брестская, дом 1
• Номера телефонов:
  • (3532) -3-37-20, основной телефон отделения на ул. Брестской
  • (3532) -7-33-38, телефон Министерства социального развития Оренбургской области
  • 7 (3532) -6-92-91 — телефон Администрации Оренбургского района (ул. Степана Разина, 209)

Официальный сайт

Официальную информацию о социальных услугах, перечне необходимых документов и новостях сферы социального развития Оренбургской области можно найти на сайте Министерства социального развития Оренбургской области, minsoc.orb;ru. Также актуальные данные публикуются на региональном портале государственных услуг.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по мерам социальной поддержки действует региональная горячая линия Министерства социального развития Оренбургской области. Телефон горячей линии: 8 (3532) -7-33-38.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в электронном виде (скан-копии) можно использовать электронную почту учреждения или форму обращений на официальном сайте Министерства социального развития Оренбургской области.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Оренбургской области необходимо использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Большинство услуг соцзащиты в настоящее время оказывается именно в электронном виде через данный сервис, что позволяет сэкономить время и избежать очередей.

Личный прием граждан

Личный прием граждан по вопросам назначения пособий, субсидий и других выплат осуществляется специалистами Центра социальной поддержки населения непосредственно по адресу: г. Оренбург, ул. Брестская, д. 1.

График приема

Режим работы отделения социальной защиты на улице Брестской:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (возможно изменение графика, рекомендуется уточнять по телефону)
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Отделы

В структуре Центра социальной поддержки населения Дзержинского района выделены следующие основные профильные отделы:

1. Отдел по назначению детских пособий и компенсаций — занимается оформлением материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий для малоимущих семей.
2. Отдел субсидий на оплату ЖКУ — принимает документы и рассчитывает субсидии для льготников и граждан с низким доходом.
3. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечивает предоставление мер соцподдержки для лиц с ограниченными возможностями здоровья и ветеранов труда.
4. Общий отдел / Приемная — осуществляет первичный прием граждан, консультирование и регистрацию обращений.

Руководство

Возглавляет Филиал ГКУ ОО «Центр социальной поддержки населения» в Дзержинском районе г. Оренбурга:

• Руководитель: Мишукова Лариса Васильевна

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на ул; Брестской, как и о работе большинства отделений соцзащиты, носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечаются высокая компетентность отдельных специалистов и готовность помочь в сложных ситуациях.

В то же время в отзывах встречаются жалобы на:

• Длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении субсидий на ЖКХ перед отопительным сезоном);
• Занятость телефонных линий — дозвониться в отделение бывает затруднительно;
• Необходимость предоставления большого количества справок для подтверждения права на льготы.

Некоторые пользователи также упоминают альтернативный адрес в Дзержинском районе (Салмышская, 19/2), куда также можно обращаться по отдельным вопросам социальной защиты. Рекомендуется заранее уточнять, в какое именно отделение необходимо подать документы в зависимости от вашей прописки и категории услуги.