Социальная защита населения — это важнейший инструмент государственной поддержки уязвимых слоев населения. Для жителей левобережья Новосибирска главным учреждением, реализующим государственную политику в этой сфере, является Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Кировского района г. Новосибирска. Главная задача отдела — работа с наиболее социально незащищенными категориями граждан и оказание помощи людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
В настоящее время в Кировском районе расположено 7 отделов органов соцзащиты. В данной статье собрана актуальная официальная информация, адреса, телефоны и режим работы учреждений.
Описание учреждения
Систему социальной защиты в Новосибирской области составляют Государственные казенные учреждения (ГКУ НСО) Центры социальной поддержки населения, подведомственные министерству труда и социального развития Новосибирской области, а также комплексные центры социального обслуживания (КЦСОН) и отделы организации социального обслуживания администраций районов.
Центр социальной поддержки населения Кировского района осуществляет назначение и выплату мер социальной поддержки, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, оказывает государственные услуги населению.
Контакты для обращений
Основной орган социальной защиты внутригородского района расположен по следующим адресам:
Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Кировского района
- Адрес: 630088, г. Новосибирск, ул. Петухова, 18
- Телефоны: 342-58-28, 342-53-40
- E-mail: cspn_kirovskiynso.ru
Отдел социальной поддержки населения (при администрации района)
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Петухова, 18 (здание администрации Кировского района)
- Телефоны: 227-48-68, 227-48-92, 227-48-06, 227-48-84
Филиал Городского комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) Кировского района
- Адрес 1: г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, 59
- Адрес 2: г. Новосибирск, 1-й переулок Серафимовича, 2
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах в Новосибирской области, а также региональные новости можно найти на официальном сайте Министерства труда и социального развития Новосибирской области, minsoc.nso.ru. Также актуальная информация размещается на Муниципальном портале г. Новосибирска в разделе «Социальная политика».
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот можно обращаться по следующим номерам:
- Приемная ЦСПН Кировского района: 342-58-28, 342-53-40
- Отдел социальной поддержки (кабинет 220): 227-48-68, 227-48-92, 227-48-06, 227-48-84
Электронный адрес
Для отправки документов или обращений в ЦСПН Кировского района используйте официальный email: cspn_kirovkiynso.ru.
Личный кабинет
Многие государственные услуги в сфере социальной защиты можно получить дистанционно, без личного посещения учреждения. Для этого необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для оформления субсидий, детских выплат и справок онлайн.
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Новосибирской области.
Для авторизации в Личном кабинете потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела социальной поддержки населения и руководством ЦСПН. Прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в соответствии с графиком работы учреждения.
График приема
Стандартный режим работы отделов социальной защиты населения в Новосибирске:
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (перерыв с 13:00 до 13:48), удлиненный день
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием руководителем отдела социальной поддержки населения осуществляется в пятницу с 14:00 до 17:00, кабинет 220 (ул. Петухова, 18).
Отделы
В структуре социальной защиты Кировского района выделяются следующие подразделения и филиалы:
- Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Кировского района (ул. Петухова, 18)
- Отдел организации социального обслуживания населения администрации Кировского района
- Филиал Городского КЦСОН Кировского района (ул. Сибиряков-Гвардейцев, 59)
- Филиал Городского КЦСОН (1-й пер. Серафимовича, 2)
- Центр социальной адаптации людей с инвалидностью и ментальными нарушениями
Руководство
Руководство Центром социальной поддержки населения Кировского района осуществляет:
- Левенец Наталия Васильевна, руководитель ГКУ НСО Центр социальной поддержки населения Кировского района г. Новосибирска.
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты Кировского района варьируются. Многие граждане отмечают важность и своевременность оказываемых услуг, особенно в периоды сложной эпидемиологической обстановки (с 2020 года учреждение перешло на усиленные меры безопасности и дистанционное обслуживание). Однако, как и в любом крупном государственном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного ожидания в очередях или сложностей дозвона по телефонам. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, внедряя систему электронной очереди и расширяя возможности получения услуг онлайн.