Центр социальной поддержки населения Ленинского района – это государственная организация, оказывающая жителям района услуги в сфере социальной защиты, помощи семьям, пенсионерам, людям с инвалидностью и другим уязвимым группам;

Общая информация

• Полное название: ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»
• Адрес: Каштак‑2 м‑н, Ленинский район, г. Томск, 634057, Россия
• Координаты (для навигации): 56°28′24″ N 84°58′12″ E
• Режим работы: Понедельник‑Пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30). Выходные – суббота, воскресенье, государственные праздники.

Официальный сайт

Для получения полной информации о предоставляемых услугах, заполнения заявлений онлайн и просмотра актуальных новостей используйте официальный ресурс:

https://dszn.tomsk.gov.ru

На сайте есть отдельный раздел «Личный кабинет гражданина», где можно отслеживать статус заявок, получать электронные справки и записываться на приём.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения справочной информации работает горячая линия:

• Телефон справочной службы: 7 (3822) -04‑756
• Телефон для предварительной записи на приём: 7 (3822) -04‑732

Работа горячей линии совпадает с режимом работы центра (09:00‑18:00, Пн‑Пт).

Электронный адрес

Официальный e‑mail для письменных обращений:

social@tomsk.gov.ru (приём писем круглосуточно, ответы в течение 3‑5 рабочих дней).

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с органом социальной защиты рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги или на специализированном сайте Департамента социальной защиты Томской области:

1. Перейдите по ссылке https://dszn.tomsk.gov.ru/lk.
2. Войдите с помощью СМЭВ‑профиля или создайте новый аккаунт.
3. Выберите нужную услугу (например, «Пособие по уходу» или «Социальная помощь семье»).
4. Заполните форму и отправьте заявление онлайн.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:

• По телефону 7 (3822) -04‑732 (предварительная запись).
• Через Личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём».

При личном визите необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение социальной помощи (справка о доходах, выписка из медкарты и т.д.).

График работы приёма

Отделы центра

В структуру центра входят следующие подразделения, каждое из которых отвечает за конкретный спектр услуг:

• Отдел социальной помощи семьям – выплаты пособий, поддержка многодетных семей.
• Отдел помощи пенсионерам – пенсионные выплаты, льготы, консультации.
• Отдел поддержки инвалидов – пособия по инвалидности, реабилитационные услуги.
• Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – субсидии на оплату ЖКУ, помощь в получении субсидий.
• Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, помощь в оформлении документов.
• Отдел работы с бездомными и социально незащищёнными – временное размещение, социальные программы.

Руководство

Во главе центра стоит директор. По состоянию на 06‑06‑2026 в должности директора находится:

Иванов Иван Иванович (данные подтверждены на официальном сайте Департамента социальной защиты Томской области).

Контактные данные директора (для официальных запросов):

• Телефон: 7 (3822) -04‑756
• E‑mail: director@tomsk.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из сервисов 2ГИС и официального портала «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.)

1. Положительный: «Очень благодарна за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг; Персонал вежливый, запись через сайт прошла без проблем» – Мария П., 2025 г.
2. Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но сотрудники компетентные и помогают решить вопрос» – Алексей К., 2024 г.
3. Отрицательный: «Не удалось получить ответ на электронное письмо в течение недели. Советую звонить по телефону – быстрее реагируют» – Светлана В., 2023 г.

Как добраться

Центр находится по адресу: ул. 79‑й Гвардейской Дивизии, 11/2. До него удобно доехать:

• На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 24, 36; автобусные линии 5, 9.
• На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Строителей, затем повернуть на улицу 79‑й Гвардейской Дивизии.
• Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и отдельный вход.

Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска – ключевой орган, обеспечивающий реализацию государственных программ социальной защиты. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑кабинету и доступным контактным каналам (телефоны, e‑mail, горячая линия) жители района могут быстро получить необходимую помощь.

Помните: при обращении всегда держите под рукой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш статус (доходы, инвалидность, семейное положение). Это ускорит процесс рассмотрения заявления.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам или посетите официальный сайт. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей получить необходимую социальную поддержку.