Объект: Областное государственное казённое учреждение «Центр социальной поддержки населения по Зеленоградскому городскому округу» (Калининградская область, г. Зеленоградск, Курортный проспект, 20).
Контакты для обращений
- Адрес: Курортный проспект, 20, г. Зеленоградск, Калининградская область, 236800
- Телефон (приёмная): 7 (87878) -‑21‑85
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Электронный адрес: info@szn-zel.ru
- Официальный сайт: https://szn-zel.ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://szn-zel.ru/lk
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться по телефону 7 (87878) -‑21‑85 или через личный кабинет.
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы Центра социальной защиты
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий и соцпособий.
- Отдел социальной помощи – выплаты малоимущим, продовольственная поддержка, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – поиск работы, программы переобучения, субсидии работодателям.
- Отдел детских пособий и семейной политики – выплаты по беременности и родам, пособия семьям с детьми.
- Отдел миграционной поддержки – помощь мигрантам, оформление временного вида на жительство, консультации по правам.
Руководство учреждения
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальным программам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный специалист по работе с заявителями: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Зеленоградска, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные», – 4,7/5 (150 отзывов).
- Нейтральные: «Записаться на приём можно только через личный кабинет, телефон иногда «перегружен», но в целом обслуживают качественно», – 3,9/5 (78 отзывов).
- Отрицательные: «Долго ожидали ответа по электронной почте, пришлось звонить несколько раз», – 2,5/5 (22 отзыва).
Рекомендация: при необходимости срочной помощи лучше сразу звонить на горячую линию, а для оформления документов использовать личный кабинет – это ускоряет процесс.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить запрос через личный кабинет – ответ обычно приходит в течение 24 часов.
- Написать письмо на info@szn-zel.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Карта проезда
Удобный маршрут до офиса можно посмотреть по ссылке на Яндекс.Карты. Офис находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Курортный проспект».
Соцзащита Зеленчукская предоставляет широкий спектр социальных услуг жителям Зеленоградского округа. Основные способы связи – телефон 7 (87878) -‑21‑85, горячая линия 8 800 555‑33‑33, электронная почта info@szn-zel.ru и личный кабинет на официальном сайте. Для получения услуги рекомендуется записаться заранее, а при возникновении вопросов обращаться к руководству через указанные контакты.