Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр социальной поддержки населения в Горномарийском районе» (сокращенно ГКУ РМЭ «ЦСПН в Горномарийском районе») — это ключевое учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, субсидий и компенсаций для жителей района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о работе учреждения, его руководстве, структуре и способах связи.
Описание
Центр социальной поддержки населения в Горномарийском районе выполняет важнейшие функции по защите прав и улучшению качества жизни социально уязвимых слоев населения. В сферу деятельности учреждения входит:
- Назначение и выплата государственных пособий, субсидий и компенсаций;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам и др.);
- Прием документов для оформления статуса малоимущей семьи;
- Консультирование населения по вопросам социального обеспечения и законодательства РФ в сфере соцзащиты.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Телефон приемной: 8 (83632) —26-00
- Телефон главного бухгалтера: 8 (83632) —65-70
- Телефон отдела субсидий, компенсаций и пособий: 8 (83632) —66-12
Официальный сайт
Вся официальная информация, новости, перечни необходимых документов и законодательная база размещены на официальном интернет-портале Республики Марий Эл. Страница учреждения доступна по адресу: https://mari-el.gov.ru/ministries/minsoc/cspn_gornomari/pages/contacts/
Горячая линия и номера телефонов
Единая горячая линия по вопросам социальной защиты населения в Республике Марий Эл работает в рамках регионального портала. Для получения прямой консультации в Горномарийском районе можно обращаться по следующим номерам:
- Приемная руководителя: 8 (83632) —26-00
- Специалисты по назначению субсидий, компенсаций, пособий: 8 (83632) —66-12
- Главный бухгалтер (Эшметова Татьяна Васильевна): 8 (83632) —65-70
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов рекомендуется использовать официальный портал государственных услуг или форму обращений на сайте учреждения. При необходимости направления электронной корреспонденции, уточнить актуальный e-mail можно по телефону приемной 8 (83632) —26-00.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами соцзащиты без необходимости личного посещения учреждения функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru (для авторизации необходима подтвержденная учетная запись).
- Региональный портал Республики Марий Эл — услуги.марийэл.рф.
Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительному обращению (записи) или в порядке живой очереди в установленные часы работы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты (СНИЛС, справки, свидетельства и т.д.).
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме для государственных организаций Республики Марий Эл:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуем уточнять график работы накануне праздников по телефону приемной.
Отделы
Структура ГКУ РМЭ «ЦСПН в Горномарийском районе» включает в себя несколько ключевых подразделений:
- Приемная руководителя — организация личного приема, работа с письменными обращениями граждан.
- Отдел по назначению субсидий, компенсаций и пособий — прием заявлений и расчет выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, детских пособий и других мер поддержки (тел.: 8(83632) —66-12).
- Бухгалтерия — начисление и контроль выплат, финансовая отчетность учреждения (тел.: 8(83632) —65-70).
Руководство
Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством и своевременностью предоставления государственных услуг:
- Руководитель, Криворотова Ольга Владимировна (тел. 8(83632) —26-00);
- Главный бухгалтер, Эшметова Татьяна Васильевна (тел. 8(83632) —65-70).
Отзывы
Отзывы жителей Горномарийского района о работе Центра социальной поддержки носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам назначения субсидий, а также оперативность работы бухгалтерии при перечислении выплат. В пиковые периоды (например, в начале отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ) некоторые граждане отмечают наличие очередей и загруженность телефонных линий. Для улучшения опыта взаимодействия настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы (Личный кабинет на портале Госуслуг) для подачи заявлений, что позволяет существенно сэкономить время и избежать очередей в коридорах учреждения.